Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 112 результатов

Gara
10 авг 2015, 20:45
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Личный кабинет
Ответы: 5
Просмотры: 1375

Re: Личный кабинет

Не могу опять войти длительное время в личный кабинет,хотел оплатить и не получается войти!Опера вообще не открывает сайт телекома,ошибка,Microsoft Edge после ввода логина и пароля вечная загрузка,то же самое и в internet explorer.Если уж и делаете и навязываете электронную оплату,то сделайте чтоб л...
Gara
24 янв 2015, 21:28
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Личный кабинет
Ответы: 5
Просмотры: 1375

Re: Личный кабинет

Починили видео инструкцию,посмотрел,присоединил заново услуги.
Gara
16 янв 2015, 18:44
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Личный кабинет
Ответы: 5
Просмотры: 1375

Личный кабинет

Что происходит с личным кабинетом?Он пуст!Ни оплатить,ни посмотреть,ни чего не могу!Что это такое? http://s018.radikal.ru/i518/1501/fd/ac0ad31baecbt.jpg Видео инструкция не работает!Первые два вопроса,после ввода идентификаторов отвечает,что нет подключённых услуг!Зачем это всё нужно?Нажимаешь на пр...
Gara
27 июл 2014, 17:41
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Не могу почему-то теперь войти в личный кабинет через оперу,до этого входилось,теперь нет.Через интернет эксплорер входится но не могу войти в смена тарифа,пишет ошибку.Такое было раньше ,но на дсл.
лицевой счёт --- 141000212471
Gara
15 янв 2014, 16:23
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 105219

Re: Проблемы с обрывами связи.

У меня модем уходит в ребут,через некоторое время,когда начинаю заливать,через браузер, на ситилинковский disk.karelia.pro,некоторое время заливает,после следует обрыв связи.А так остальное работает без обрывов. И что это означает ---Тестирование ATM OAM F4 segment ping? >> Тестирование соединения E...
Gara
13 янв 2014, 17:58
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 105219

Re: Проблемы с обрывами связи.

В последние три дня стала периодически падать линия.Вот последний лог модема: 1/13/2014 17:55:8> Last errorlog repeat 11 Times 1/13/2014 17:56:0> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40 1/13/2014 17:56:8> Last errorlog repeat 2 Times 1/13/2014 17:57:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40 1/...
Gara
25 дек 2013, 17:04
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Спустя месяц недопониманий,снизошла наконец-то до моего модема соответствующая тарифу скорость:
http://www.speedtest.net/my-result/3186788220
http://46.61.227.166/results/ts4EUoHkkA09ne2.png
Теперь аккуратно верните на место анекс М.
Gara
24 дек 2013, 17:34
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Вы меня совсем за кретина держите?Во первых когда приходил монтёр я был на работе,получив отказ он развернулся и ушёл.Без моего ведома никто не полезет в мой компьютер!Во вторых проблема до сих пор не решена.В третьих я уже не знаю что делать,но скатываться дальше я не собираюсь.У меня P8Z77-V DELUX...
Gara
23 дек 2013, 17:12
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Мне посоветовали совсем отключиться и не парить никому мозги,не заставлять людей работать и что-то там искать!Меня не устраивает пять,мне нужны хотя бы стабильные 8.Если вы думаете что я покупая в магазине 600гр колбасы буду платить за килограмм,то вы ошибаетесь. Проблема не решена. У меня возникает...
Gara
20 дек 2013, 18:17
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Проблема не решена!
Gara
18 дек 2013, 17:45
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

http://st.datapic.ru/thumbs/13-12/18/fz6p3pdOkytyHqvefnmqX7ke0.jpg Ширина канала моего модема действительно сегодня была расширена и соответствует моему тарифу,НО скорость по прежнему не соответствует ему: http://46.61.227.166/results/3bBgwSWREBh9bHc.png http://www.speedtest.net/my-result/3173092388
Gara
12 дек 2013, 17:48
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Меня перевели на тариф 8М,так почему скорость в два раза меньше? http://46.61.227.166/results/RB04RO67lMsP0Cf.png На сколько мне ещё скатиться,чтоб деньги которые я плачу исправно,соответствовали скорости?Было 10 мне давали 8,стало 8 дают 4.Сколько можно уже? Номер лиц. счёта № 14100021247 http://46...
Gara
10 дек 2013, 19:19
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Я так понял у меня ни фаст профиля ни анекс м нету?
Gara
03 дек 2013, 17:58
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Как мне сменить тариф из личного кабинета??? Нажимаю изменить тарифный план,долгая загрузка,после "Запрашиваемая страница не существует, либо произошла ошибка. Обновите страницу.",обновляю страницу,и опять загружается страница где предлагают войти и сменить тариф,и так по по кругу,что за бред!!!Звон...
Gara
01 дек 2013, 14:44
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 9410

Re: Почему упала скорость?

Да ваще пипец какой-то,скорость упала в два раза
http://46.61.227.166/results/vZYe0yhOw5X1aIe.png
где мои 10мегабит?!!Все в отпуске что ли?Сервис от ростелеком!!!
Номер лиц. счёта № 14100021247