Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 17 результатов

Andrew115
24 сен 2012, 14:14
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Re: Проблемы с обрывами связи.

Здравствуйте! Почти две недели без дом.телефона и интрернета. В постах выше уже обращался несколько раз. Сколько еще ждать??

Тел. для связи: 8-953-527-97-58
Andrew115
13 сен 2012, 16:45
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Re: Проблемы с обрывами связи.

Здравствуйте снова. Опять не работает домашний телефон (видимо снова воздушная линия оборвалась), недели две назад была такая же проблема - обратились к вам, пришли мастера и вроде как "починили". Те же мастера говорили, что требуется полная замена воздушки, т.к. она старая, дряблая, болтается там н...
Andrew115
31 авг 2012, 15:21
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Re: Проблемы с обрывами связи.

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста линию - с 29.08.12 не работает домашний телефон (в трубке шипение и треск) и ужасная скорость интернета уже как с месяц наверно, обрывы, зависания... Весной вызывали ваших монтеров - сказали, что если будут проблемы, оставляйте заявку на замену "воздушки" ибо уже е...
Andrew115
29 авг 2011, 15:42
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Re: Проблемы с обрывами связи.

Support писал(а):
Andrew115 писал(а):Здравствуйте. Снизьте не много скорость интернета, частые обрывы, видимо линия не держит. Если что, отпишусь. Спасибо.
Здравствуйте, скорость уже 4Мбит/с, обрывы остались?
Вроде пока полет нормальный.
Andrew115
29 авг 2011, 00:46
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Re: Проблемы с обрывами связи.

Здравствуйте. Снизьте не много скорость интернета, частые обрывы, видимо линия не держит. Если что, отпишусь. Спасибо.
Andrew115
04 авг 2011, 13:55
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Re: Проблемы с обрывами связи.

Здравствуйте! Беспокоят частые обрывы связи, шум, треск на домашнем телефоне. Воздушная линия обвисла и соприкасается с другими проводами на улице. Весной этого года приходил мастер, проблему не устранил, сказал ждать лета, чтобы была возможность провести ремонтные работы, скорость интернета снизили.
Andrew115
01 фев 2011, 03:14
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Уважаемая поддержка, уже вторую ночь подряд, где-то с 11-12 вечера, постоянные обрывы связи с периодичностью 2-10 мин.! С чем это связано? Может у вас по ночам ремонтно-профилактические работы проводятся, или еще что?? Вобщем это уже реально достает! Сделайте что-нибудь, или дайте какие-либо рекомен...
Andrew115
09 авг 2010, 13:35
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

Support, что там с моей локальной скоростью? Подняли?
Andrew115
08 авг 2010, 20:41
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 192190

У меня при входящих звонках на домашний телефон отключается интернет, приходится перезагружать модем. В чем может быть проблема и как это исправить? л\ч 141000100451. Также хотелось бы узнать насчет скорости скачивания с локальных ресурсов - Скорость скачивания не превышает 500-600 кб/c. Это нормаль...
Andrew115
19 янв 2010, 21:42
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 205231

Снимите пожалуйста фаст прфиль. Л/с 141000100451
Andrew115
15 янв 2010, 14:10
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 205231

Support писал(а): Скорость уже максимальная, читайте лс.

В лс ничего не увидел
Andrew115
14 янв 2010, 23:32
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 205231

Support писал(а):
Fast не снимался, максимум не определить т.к. модем выключен.

Дело в том, что мне перенастроили модем и пинг в играх сразу возрос в 2 раза, посмотрите плиз что можно сделать. И скорость посмотрите, модем оставлю включенным. Л/с 141000100451
Andrew115
13 янв 2010, 20:32
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 205231

Поставьте пожалуйста фаст профиль и поднимите локальную скорость до максимально возможной. Спасибо. Л/с 141000100451
Andrew115
03 сен 2009, 12:17
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 205231

Посмотрите пожалуйста по-моему слетел fast профиль... пинг стал большой. Л/ч 141000100451
Andrew115
09 авг 2009, 19:59
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 205231

А также посмотрите возможно ли поднять локальную скорость до максимума?