Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 637 результатов

Оверченко Александр
04 мар 2013, 16:04
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 24256

Re: Проблемы с интернетом.

Сегодня 4 марта в 15:50 произошла авария на магистральном оборудовании в Санкт-Петербурге, которая затронула весь северо-запад. В настоящее время большая часть направлений восстановлена.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Оверченко Александр
21 окт 2012, 09:50
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Обрыв оптического кабеля, Пудож
Ответы: 1
Просмотры: 1346

Обрыв оптического кабеля, Пудож

Здравствуйте.
21 октября 2012 в 9-30 был оборван магистральный оптический кабель на участке Пяльма-Пудож. Потребители Пудожа переведены на радиорелейный резервный канал связи, возможно снижение скорости доступа в сеть.
Приносим свои извинения.
Оверченко Александр
10 окт 2012, 15:08
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Пудож
Ответы: 9
Просмотры: 2339

Re: Пудож

yamaha10000 писал(а):Может к ноябрю успеют? Есть какая нибудь информация?:D
Оптика достроена и вчера пущена в эксплуатацию. Завтра планируем поднять скорость на адсл-линках.
Оверченко Александр
05 окт 2012, 10:18
Форум: Широкополосный доступ
Тема: локальная скорость.
Ответы: 221
Просмотры: 32006

Re: локальная скорость.

vk писал(а):Трафик на сампо пошел почему-то через Питер, отсюда падение скорости. Сравните трейс до сампы и ситилинка
Трафик на сампо не ходит через Питер, Вас ввели в заблуждение некорректные доменные имена.
Оверченко Александр
30 авг 2012, 18:23
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Пожар на объекте связи в Петербурге.
Ответы: 2
Просмотры: 1541

Пожар на объекте связи в Петербурге.

30 августа 2012 года на одном из объектов связи в Санкт-Петербурге произошёл пожар, предполагается повреждение оптических магистралей.
Доступ в Интернет в Карельском филиале осуществляется через резервные каналы связи, скорость доступа может быть снижена.
Оверченко Александр
08 авг 2012, 15:27
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Авария на магистральном кабеле Петербург - Петрозаводск
Ответы: 2
Просмотры: 1444

Re: Авария на магистральном кабеле Петербург - Петрозаводск

В 16:21 линк был восстановлен. Предварительная причина аварии - проблема с электропитанием на одном из узлов.
Оверченко Александр
08 авг 2012, 15:02
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Авария на магистральном кабеле Петербург - Петрозаводск
Ответы: 2
Просмотры: 1444

Авария на магистральном кабеле Петербург - Петрозаводск

8 августа 2012г. ориентировочно в 15:50 произошла авария на магистральном кабеле на направлении Санкт-Петербург - Петрозаводск. Ожидаются затруднения при выходе в сеть Интернет. В настоящее время ведутся работы по включению резервов и восстановлению кабеля. Приносим извинения за доставленные неудобс...
Оверченко Александр
07 июн 2012, 09:44
Форум: Широкополосный доступ
Тема: При скачивании отваливается мир
Ответы: 45
Просмотры: 8833

Re: При скачивании отваливается мир

Секундочку. Вы предлагаете клиентам самостоятельно заниматься трафик шейпингом? При том, что раньше необходимости в этом не было? Вы серьёзно? Я должен устанавливать всяческие приблуды а ля "даунлоад мастер" только потому, что вам так захотелось? Т.е. теперь нужно сидеть и распределять приоритеты н...
Оверченко Александр
06 апр 2012, 08:14
Форум: Широкополосный доступ
Тема: YouTube
Ответы: 44
Просмотры: 8492

Re: YouTube

Не заметил, где и что стало лучше. У всех, кого я знаю, становится только хуже с каждым днем. Youtube начал так плохо работать лишь недавно, но другие ресурсы с онлайн просмотром видео подобным образом "тормозят" уже давно, при чем только у данного провайдера. Видимо, кроме как коллективным обращен...
Оверченко Александр
02 апр 2012, 08:54
Форум: Широкополосный доступ
Тема: YouTube
Ответы: 44
Просмотры: 8492

Re: YouTube

На стыке с google была перегрузка до 29 марта, когда же перераспределили нагрузку на другие каналы. Проверьте работу youtube в вечернее время.
Оверченко Александр
02 апр 2012, 08:05
Форум: Широкополосный доступ
Тема: YouTube
Ответы: 44
Просмотры: 8492

Re: YouTube

Cloud писал(а):
Support писал(а):У канала огромный запас скорости. В данном случае скорее всего увеличивается количество обращений в сервисам google.
Но почему у других провайдеров таких проблем нет? Не верится мне что ничего нельзя сделать...
Сдаем проблемы в google.
Оверченко Александр
06 дек 2011, 07:57
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблема с own3d.tv
Ответы: 1
Просмотры: 1343

Re: Проблема с own3d.tv

По трейсу видно, что проблема находится в зоне ответственности оператора Level3, мы на ситуацию повлиять не можем.
Оверченко Александр
08 ноя 2011, 12:12
Форум: Широкополосный доступ
Тема: raggame
Ответы: 3
Просмотры: 1024

Re: raggame

exe писал(а):Отвечать уже не модно на форуме или за целый понедельник тут никого не было ?
Проблемы сданы и в процессе решения.
Оверченко Александр
19 окт 2011, 10:07
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Ping
Ответы: 606
Просмотры: 112680

Re: Ping

.. Укажите суть Вашей жалобы. Писал в другой теме... Последние две недели пинг в игре Aion (русский официальный сервер) подскакивает до 400. Вот ответ администрации с форума инновы: Всплеска пинга мне зафиксировать не удалось, но есть проблема с потерями пакетов. В игре это может проявляться в виде...