Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Найдено 27 результатов
- 03 мар 2013, 17:46
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Почему упала скорость?
- Ответы: 112
- Просмотры: 91078
Re: Почему упала скорость?
Уважаемый,проверите снова,а то опять падает скорость под вечер до ужаса,такое чувство что все на одной линии сидят и всЁ,мой тариф на 5 мбит и падает до 1-2 мбит,чё там творят эти провайдеры уже честное слово надоело это терпеть! Подтверждаю, живём рядом, вечером скорость падает, уже не первый день...
- 24 янв 2013, 22:12
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Почему упала скорость?
- Ответы: 112
- Просмотры: 91078
Re: Почему упала скорость?
Здравствуйте, в последние дни в вечернее время, после 18-19ч падает скорость загрузки до 1-2 мбит. Текущий тариф: Домо-минимум (базовая скорость 1Мбит/с с опцией Ускорение х8 =8Мбит). Л/с 141000301444
- 22 авг 2012, 09:13
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Скорость скачивания в 2-4 раза меньше заявленной
- Ответы: 3
- Просмотры: 7617
Re: Скорость скачивания в 2-4 раза меньше заявленной
Сейчас скорость нормализовалась, спасибо. Поставьте annex-m профиль заодно. Или это из-за него были провалы? Если так, тогда не надо.
- 21 авг 2012, 22:58
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Скорость скачивания в 2-4 раза меньше заявленной
- Ответы: 3
- Просмотры: 7617
Re: Скорость скачивания в 2-4 раза меньше заявленной
Такие провалы непостоянно, время от времени, но раньше их вообще не было, скорость была стабильной.
- 21 авг 2012, 21:37
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Скорость скачивания в 2-4 раза меньше заявленной
- Ответы: 3
- Просмотры: 7617
Скорость скачивания в 2-4 раза меньше заявленной
Здравствуйте, подключен тариф 8 Мбит, заметил, что в последние дни сильно упала скорость, с локальных ресурсов не больше 5-6 мбит, с "мира" - 2-3 мбита. Лицевой счёт 141000301444. Проверьте, пожалуйста.
- 22 фев 2012, 14:19
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с обрывами связи.
- Ответы: 1137
- Просмотры: 517525
Re: Проблемы с обрывами связи.
Постоянные обрывы связи, особенно днём, по нескольку раз в час. Проверьте, пожалуйста. Л/с 141000301444
- 15 ноя 2011, 14:46
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Оплата счетов
- Ответы: 1
- Просмотры: 6135
Оплата счетов
Здравствуйте, пришли счета за октябрь, в одном из них (по старому лимитному тарифу) указана полная стоимость месяца, хотя договор был закрыт раньше на 10 дней, а во второй (по новому безлимитному) включена сумма за подключение, которую я уже оплачивал по отдельному счёту. Как корректно оплатить услу...
- 31 окт 2011, 14:17
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с обрывами связи.
- Ответы: 1137
- Просмотры: 517525
Re: Проблемы с обрывами связи.
Поправлюсь - AnnexM действительно работает, просто надо было немного подольше подождать, чтобы модем завязался после включения опции на модеме. Обрывы были без включенного AnnexM. Попробую потестировать с включённым fast-профилем.
- 31 окт 2011, 13:25
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с обрывами связи.
- Ответы: 1137
- Просмотры: 517525
Re: Проблемы с обрывами связи.
Проверьте, пожалуйста, линию. Обрывы (нерегулярные, но если начнутся, могут каждые 10 мин. повторяться). Дисконнекты в играх и обрываются закачки. Л/с 141000301444
Думал, дело в fast-профиле (оставлял заявку на включение Annex-M), но при включении оного на модеме интернет не работает.
Думал, дело в fast-профиле (оставлял заявку на включение Annex-M), но при включении оного на модеме интернет не работает.
- 24 окт 2011, 11:43
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Перезаключение договора/настройка модема
- Ответы: 5
- Просмотры: 8482
Re: Перезаключение договора/настройка модема
В субботу звонил инженер из службы поддержки, смена различных настроек модема и ОС ни к чему не привела, он обещал передать заявку куда-то ещё. Наступил понедельник, а интернета нет до сих пор, пишу с 3g-модема. Когда же?
- 21 окт 2011, 15:17
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Перезаключение договора/настройка модема
- Ответы: 5
- Просмотры: 8482
Перезаключение договора/настройка модема
Здравствуйте, вчера был расторгнут договор на тариф со включенным трафиком и подписан на безлимитный, сегодня днём позвонили с Кондопожского центра обслуживания клиентов и сказали, что доступ должен появиться (уточнив при этом, что модем перенастраивать не нужно). На новом модеме (D-link 2500U) наст...
- 15 сен 2011, 20:59
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Безлимитка - Кончезеро
- Ответы: 1
- Просмотры: 1812
Безлимитка - Кончезеро
Здравствуйте, осталось чуть более двух недель до начала 4-го квартала, можно надеяться на замену дорогих помегабайтных тарифов современными безлимитными до конца месяца или уже не стоит?
- 16 май 2011, 20:40
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: nashe.karelia.ru
- Ответы: 2
- Просмотры: 2311
Re: nashe.karelia.ru
Спасибо за информацию
- 16 май 2011, 05:48
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: nashe.karelia.ru
- Ответы: 2
- Просмотры: 2311
nashe.karelia.ru
Здравствуйте, в прошлом году на этот сайт можно было зайти бесплатно, не включая туннельное соединение (тариф с включенным трафиком), но потом что-то изменилось, и теперь до него нет доступа без туннеля. Можно ли вернуть как было раньше, или это не от вас зависит? C:\Users\Admin>nslookup nashe.karel...
- 31 янв 2011, 18:56
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Безлимитка в Кончезере,где она!?
- Ответы: 2
- Просмотры: 2576
+1. У местного сампо.ру уже 4 года безлимитка, но сеть не у всех стабильна, у многих обрывы и скорость ниже заявленной. У СЗТ всё стабильно и скорость до карельских ресурсов намного выше, но дальше Карелии платно. Появились бы безлимитные тарифы у СЗТ, появилось бы много новых абонентов, народ не по...