Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Найдено 23 результата
Перейти к расширенному поиску
- mauricio_k
- 14 янв 2010, 12:51
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Интернет-Кондопога
- Ответы: 37
- Просмотры: 19133
Support писал(а):Линия не позволяет поставить на порту скорость выше 10Мбит/с.
Поясните, как Вы измеряете скорость днем?
Линия не позволяет или оборудование на линии?)))
Не думайте, что клиенты - идиоты, не знают современных технологий)))
Запускаю торрент и запрещаю отдачу.
телефон в лс кинул.
- mauricio_k
- 12 янв 2010, 19:57
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с обрывами связи.
- Ответы: 1137
- Просмотры: 516866
qwant писал(а):Сессии упорно обрываются по запросу от модема, договаривались что принесете модем к нам, насколько я понял не приносили.
Адрес продублируйте.завтра принесу.
единственный вопрос ПОЧЕМУ это начинается после 18-00??????.
дык наверное потому, что во всех массмедиа с 18-00 до 00-00 прайм-тайм.
- mauricio_k
- 12 янв 2010, 15:36
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Интернет-Кондопога
- Ответы: 37
- Просмотры: 19133
Просвятите плиз: У меня тариф 8мбит - её никогда не бывает днем, ночью у меня переключается на 10мбит, но тоже ниже 8мбит. Собственно вопрос - не связано ли это с тем, что у Авангарда не хватает пропускной способности канала до Кондопоги на всех пользователей Кондопоги? Допустим полгода назад - скор...
- mauricio_k
- 12 янв 2010, 14:54
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Настройка модема
- Ответы: 154
- Просмотры: 139923
В том то и дело, что этот самый СТАТИЧЕСКИЙ IP присвоен был, мной вписан по мануалу, причем даже не один - 192.168.1.2 , 192.168.1.3 , 192.168.1.4 и даже 192.168.1.5 - и что толку, теперь сетевая карта получила новый IP - и он 192.168.1.6. Меняется ОН, и похоже меняться будет. Вот для чего я и спра...
- mauricio_k
- 12 янв 2010, 13:13
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с подключекием к интернету
- Ответы: 14
- Просмотры: 7116
День добрый. Зайдите на настройки модема (192.168.1.1, admin, admin), далее Advanced Setup, Edit, Next, Next, снимите галочку Dial on demand, поставьте галочку Enable KeepAlive. А по умолчанию как раз таки Киип Алив стоит) Есть такой глюк в основном в моделях Д-линка 25хх и 26хх... Смена кучи проши...
- mauricio_k
- 11 янв 2010, 16:20
- Форум: Почтовая система
- Тема: не могу зайти на почту webmail_дубль 2
- Ответы: 4
- Просмотры: 3400
Ананьин Андрей писал(а):Возможность создания такого же почтового ящика на Вашем другом лицевом счете есть. Скорее всего произошло недопонимание.
Может быть вы позвоните в наш абонентский отдел и разъясните им?
Эти переводы стрелок уже вводят в ступор...Как со стеной...
- mauricio_k
- 11 янв 2010, 15:59
- Форум: Почтовая система
- Тема: не могу зайти на почту webmail_дубль 2
- Ответы: 4
- Просмотры: 3400
При закрытии договора почтовый ящик был автоматически удален. Для его восстановления на другом лицевом счете необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов. Ходил я сегодня - сказали нет возможности восстановления. Поднял договор от 1999г - там пунктик, что в течении 10 дней меня дол...
- mauricio_k
- 11 янв 2010, 13:08
- Форум: Почтовая система
- Тема: не могу зайти на почту webmail_дубль 2
- Ответы: 4
- Просмотры: 3400
Прикольный саппорт на онеге - с 30 по 11 никто не мог внятно сказать, что с ящиком... Сходил сегодня - сказали - а у вас минусовой баланс на старом договоре - мы его прибили - заплатите задолжность, но ящик мы вам не вернем. У них указание - закрыть счета 31.12 - закрыли 30.12...Ведь 31 корпоратив.....
- mauricio_k
- 03 янв 2010, 05:59
- Форум: Почтовая система
- Тема: не могу зайти на почту webmail
- Ответы: 4
- Просмотры: 3911
Прикольная отписка.... Т.к. на момент отключения на Вашем счету был минусовой баланс, Ваш договор на почтовый ящик был закрыт. Вам необходимо пополнить счет и переорформить договор на л/сч по телефонии 141000267314. Подойтите пожалуйста в центро обслуживания г.Кондопоги. Если саппорт думает, что кли...
- mauricio_k
- 10 окт 2009, 13:20
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Не работает Интернет 10 октября 2009
- Ответы: 156
- Просмотры: 77924
Ананьин Андрей,т.е. Вы хотите данным постом сообщить мне ,что я про...петерял 100 000 рублей?В личку мне пожалуйста контактные данные Вашего директора и номер сертификата об оказании услуг. Все претензии Вы можете высказать официально в ближайшем Центре Обслуживания Клиентов. Зачем нам ваше извинен...
- mauricio_k
- 10 окт 2009, 13:17
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Не работает Интернет 10 октября 2009
- Ответы: 156
- Просмотры: 77924
mauricio_k,да в принцепе выйду через что то,позвонил уже на край,просто реалььно одибно извиняться перед людьми,когда нет твоей вины в срыве.Ребята из АДСЛ молчат,делать не сего,косяки за ними есть уже не первый раз,обобщим и отправим,не суть,просто молчание убивает... Убивает не только молчание - ...