Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Найдено 19 результатов
- 21 янв 2018, 00:45
- Форум: Почтовая система
- Тема: Не доходят письма до bill.onego.ru
- Ответы: 7
- Просмотры: 10802
Re: Не доходят письма до bill.onego.ru
Здравствуйте! Счета не пришли. Видимо никакой проблемы с изменением IP-адреса сервера рассылки счетов у ростелекома не было. И это неудивительно. Ведь эта проблема должна была существовать несколько месяцев, а специалисты ростелекома должны были ее не замечать несколько месяцев! Ростелекому выгодно...
- 11 янв 2018, 20:29
- Форум: Почтовая система
- Тема: Не доходят письма до bill.onego.ru
- Ответы: 7
- Просмотры: 10802
Re: Не доходят письма до bill.onego.ru
Добрый вечер. Уточнили информацию у коллег, по вашему вопросу сообщаем, что была проблема отправки счетов в электронном виде по абонентам, укоторых e-mail заканчивается на @bill.onego.ru. Это связано с изменением IP-адреса сервера рассылки счетов. На данный момент проблема устранена. В ближайшее вре...
- 08 янв 2018, 18:49
- Форум: Почтовая система
- Тема: Не доходят письма до bill.onego.ru
- Ответы: 7
- Просмотры: 10802
Re: Не доходят письма до bill.onego.ru
Добрый вечер. Пришлите нам, пожалуйста, ваш номер лицевого счёта/договора и ФИО абонента в ЛС. Проверим.
- 20 сен 2017, 23:21
- Форум: Почтовая система
- Тема: как получить SMTP-аутентификацию
- Ответы: 1
- Просмотры: 6157
Re: как получить SMTP-аутентификацию
Не могу отправлять почту с онего ру с мобильного телефона через почтовый клиент. Пишут, что нужна услуга SMTP-аутентификации. Как и где можно её получить? Пробовал переходить по ссылкам, но везде пишет ошибку. Обращался в офис ростелеком, там ничего толком не сказали, посоветовали звонить на горячу...
- 05 янв 2017, 14:23
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Настройка модема
- Ответы: 154
- Просмотры: 140749
Re: Настройка модема
Подскажите модель вашего маршрутизатора. Речь идет о D-link?Squall писал(а):нет из Петрозаводска, неправильно указал ЛС, в формате тел номера, вот ЛС 210010330287
- 05 янв 2017, 13:39
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Настройка модема
- Ответы: 154
- Просмотры: 140749
Re: Настройка модема
номер ЛС 8141592765 уже вторую неделю, пропадает интернет, после перезагрузки модема восстанавливаться, при этом IP телевидение продолжает работать, только интернет отваливается постоянно. На прошлой неделе пришла смс от ростелекома что "в вашем модеме обнаружена ошибка мы ее устранили, перезагрузи...
- 21 дек 2016, 17:02
- Форум: Почтовая система
- Тема: как изменить пароль в почтовом ящике onego.ru
- Ответы: 5
- Просмотры: 4363
Re: как изменить пароль в почтовом ящике onego.ru
Здравствуйте. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС ФИО, контактный номер и адрес Вашей электронной почты. Постараемся помочь.Владимир1983 писал(а):а где для него найти логин и пароль?
- 26 ноя 2016, 23:28
- Форум: Почтовая система
- Тема: Почта!
- Ответы: 5
- Просмотры: 3206
Re: Почта!
Конечно. Мы указали, что просим прислать данные в ЛС. Заранее благодарим.Слава писал(а):Это можно сделать как то в личную переписку? Или мне всему форуму объявлять свои личные данные?
- 26 ноя 2016, 18:15
- Форум: Почтовая система
- Тема: Почта!
- Ответы: 5
- Просмотры: 3206
Re: Почта!
Доброго времени суток ув. пользователи! У меня такая проблема! Я уехал на время в Украину, мне нужно поменять пароли от почты,самостоятельно я это сделать не могу так как на http://stat.onego.ru зайти не могу!!! Помогите пожалуйста! И за ранее огромная благодарность!! Слава, здравствуйте! Напишите ...
- 10 сен 2016, 10:13
- Форум: Почтовая система
- Тема: не приходят письма от Instagram.com
- Ответы: 4
- Просмотры: 2897
Re: не приходят письма от Instagram.com
Данная проблема находится на стороне ресурса, восстановление пароля от которого требуется.morozof писал(а):Папку СПАМ проверяла, там пусто. Письма от facebook тоже не приходят. С техподдержкой Instagram связаться невозможно.
- 09 сен 2016, 22:13
- Форум: Почтовая система
- Тема: не приходят письма от Instagram.com
- Ответы: 4
- Просмотры: 2897
Re: не приходят письма от Instagram.com
Здравствуйте, пытаюсь восстановить пароль от instagram.com но письма с сайта не приходят, хотя пишу, что письмо для сброса пароля отправлено. Отправлено уже писем 50, но ни оно не пришло. Можно ли решить эту проблему? Спасибо Здравствуйте! Попробуйте проверить папку "спам" в почте. Если письма не у...
- 19 апр 2016, 19:30
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
- Ответы: 1098
- Просмотры: 512540
Re: Включите так называемый "fast" профиль.
Здравствуйте! Коллеги сообщают, что профиль "Fast" установлен. Гарантируемая скорость по тарифу 8 Мбит/с через кабель.2008dmx писал(а):Жду 10240K fast + AnnexM
С уважением, ag748726
- 16 апр 2016, 12:24
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
- Ответы: 1098
- Просмотры: 512540
Re: Включите так называемый "fast" профиль.
Уникальный идентификатор - ag748726 Тарифный план - "Домашний Интернет 8" Ещё нестыковка, в офисе предлагают 8Mbit, а на официальном сайте - 10Mbit, можно ли сделать 10Mbit?? Мама была 7 апреля у Вас, ей бегать напряг, она уже вышла на пенсию, заранее спасибо за понимание! :roll: Здравствуйте! Уточ...
- 30 ноя 2015, 15:18
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с интернетом.
- Ответы: 155
- Просмотры: 108539
Re: Проблемы с интернетом.
Здравствуйте. Если речь идет о смене тарифного плана, то по этому вопросу вы можете обратиться на номер 8 800 100 08 00 и наши специалисты вам обязательно помогут!димонн писал(а):поставте фаст профиль номер договора 141000182349
- 29 ноя 2015, 23:42
- Форум: Широкополосный доступ
- Тема: Проблемы с интернетом.
- Ответы: 155
- Просмотры: 108539
Re: Проблемы с интернетом.
Добрый день! л/с 141000260367 Вчера скорость была нормальная (по договору 8 Mb) Сегодня: Не работает стационарный телефон Резко упала скорость - до 3Mb сплиттер меняли. провода в доме проверили. мобильный 89535436232 показания модема: http://disk.karelia.pro/5z9DX3D/tp-link.jpg Здравствуйте. Необхо...