Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 38 результатов

Maksimy4
10 окт 2009, 21:58
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Ресурсы, доступные при обрыве мира
Ответы: 27
Просмотры: 16117

подскажите ip адрес до vip.karelia.ru
Maksimy4
17 июн 2009, 07:04
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Здраствуйте. Ночью (с 12 до 3 ночи) опять были дисконнекты, разбиритесь уже.
P.S. Только на проводку всё спирать не надо, приходили монтажники всё смотрели, пол года сидел без проблем. Поддержка сказала, что проблему решили, но видимо не до конца :)
Maksimy4
02 июн 2009, 12:29
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

1) Ну если раньше такого не было при чём тут повреждение? Ремонт был уже 2 года назад. До этого интернет работал стабильно.
2) Поставил другой сплинтер от другого модема. Но всё же раньше такого не наблюдалось
3) ок. Проверим
Maksimy4
02 июн 2009, 09:42
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

У меня два ответа:
1) У меня евро-ремонт и всё убрано за гипсокартон! Раньше такого не было!!!
2) Тоже исключенно, 1 стационар и подключён он через сплинтер!
3) Это надо спросить у тех. поддержки. (Про профиль)
Maksimy4
01 июн 2009, 23:45
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Здраствуйте, Support. Я уже обращался к вам, вы говорили, что обрывов по логам не наблюдалось, тогда посмотрите на скриншоты и скажите, что это? DSL после аварии стал опять шалить. Перезагружаться по нескольк раз! http://s48.radikal.ru/i121/0906/1d/b9cb74222101t.jpg http://i040.radikal.ru/0906/02/6f...
Maksimy4
29 май 2009, 15:19
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Проблема осталась :( . У меня раньше не было подобных проблем, стоял профиль с ADSL2+ и ни каких дисконектов. Всё начилось со вчерашнего дня и продолжаеться до сих пор, 20-30 минут и линк падает. Иногда может упасть и 10 раз, что не даёт нормально сидеть в интернете. :( По логам обрывов сегодня не ...
Maksimy4
29 май 2009, 13:34
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Доброе утро, Support! Заметил с 23 часов, частые падения линка раз в 20-30 минут, DSL тухнет и заново загружаеться. Разберитесь пожалуйста. Снял профиль с модуляцией ADSL2+, проверьте сегодня. Проблема осталась :( . У меня раньше не было подобных проблем, стоял профиль с ADSL2+ и ни каких дисконект...
Maksimy4
29 май 2009, 00:51
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Доброе утро, Support! Заметил с 23 часов, частые падения линка раз в 20-30 минут, DSL тухнет и заново загружаеться. Разберитесь пожалуйста.
Maksimy4
15 май 2009, 14:53
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Низкая скорость "вверх" (upstream)
Ответы: 548
Просмотры: 282806

Здраствуйте, Support. Включите мне профиль ADSL2+, чтобы увеличить исходящую скорость.
Заранее спасибо.
Номер лицевого счета: 1-141000174465
Maksimy4
19 апр 2009, 21:37
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Альтернативные способы оплаты услуг
Ответы: 9
Просмотры: 7557

А почему вы не указали платёжную систему Webmoney? Через неё проще оплачивать, т.к. не надо отдавать процент за смс оператору. Вот я например, занимаюсь бизнесом и всегда бы мог оплачивать интеренет с Webmoney кошелька. Очень удобно.
Maksimy4
29 мар 2009, 15:22
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

MAD писал(а):странно почему об этом ничего нигде не написано... :(
обычно о "работах" пишут на онего.ру ведь
Я спросил у поддержки, почему нигде не написанно об работах, только кроме мычания и слова это же внепланновые работы я не услышал.
Maksimy4
29 мар 2009, 15:06
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Я звонил в 815, мне сказали, что - Это незапланированные работы, которые будут проводится до 18 часов.
Maksimy4
21 мар 2009, 19:08
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рвется связь!
Ответы: 305
Просмотры: 151051

Здраствуйте, Support! Стала рваться связь. DSL - стал перезагружатся. До этого после нового года, проблем вообще не было. Работало всё отлично. P.S. Скруток проводов и прочих проблем у меня в квартире нет! В квартире сделан Евроремонт! И следственно, провода все убранны. Стоит ADSL2+ профиль, но с н...
Maksimy4
19 фев 2009, 19:19
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Низкая скорость "вверх" (upstream)
Ответы: 548
Просмотры: 282806

Включите пожалуйста профиль ADSL 2+ чтобы увеличить исходящую скорость до 1300 кбит/сек. А то до этого стояла...так опять всё сбросилось.
Лиц. счёт. 1410001174465 :)
Maksimy4
12 янв 2009, 20:33
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Низкая скорость "вверх" (upstream)
Ответы: 548
Просмотры: 282806

Здраствуйте поддержка. Ваши специалисты на столько не внимательные, я им по телефону сказал оставить профиль ADSL2+, чтобы исходящая скорость была где-то 1300 кбит/сек. Т.к. AnneM время от времени работает нормально или вообще не работает. А они полностью сняли профиль вместе с AnnexM. Хотя я ещё пр...