Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 14 результатов

fre1gn
02 окт 2008, 10:54
Форум: Широкополосный доступ
Тема: увеличение скорости тарифов
Ответы: 171
Просмотры: 93417

Алексей Данилевский, спасибо! Ещё ворос: Должно ли заявление быть от владельца телефона? Можно ли обойтись его паспортом? И ещё: Смета тарифа происходит раз в месяц или чаще? Через какое время после подачи заявления осуществляется переход с тарифа на тариф?
fre1gn
02 окт 2008, 09:42
Форум: Широкополосный доступ
Тема: увеличение скорости тарифов
Ответы: 171
Просмотры: 93417

Оверченко Александр, проясните, пожалуйста, ситуацию с тарифом 600КБ в Петрозаводске. Почему его оставили. И, что самое важное, как его изменить? Что для этого нужно (нигде ведь не написано)?
fre1gn
01 окт 2008, 17:11
Форум: Широкополосный доступ
Тема: увеличение скорости тарифов
Ответы: 171
Просмотры: 93417

Поясните, что с тарифом 600Кб в Петрозаводске? Он остался за те же деньги? Если да, то что нужно чтобы сменить тариф?
fre1gn
01 окт 2008, 15:01
Форум: Широкополосный доступ
Тема: увеличение скорости тарифов
Ответы: 171
Просмотры: 93417

Почему оставили тариф 600Кб в ПТЗ? Почему я должен искать человека, на которого записан телефон, вырывать его с работы, ехать и исать заявление, когда все остальные тарифы обошлись без лишнего геморроя? Где ваша логика?
fre1gn
29 сен 2008, 22:13
Форум: Широкополосный доступ
Тема: увеличение скорости тарифов
Ответы: 171
Просмотры: 93417

Торопить события говорите? 1 октября уже вот оно, тут почти. А информации никакой нету. Извините уж, но если даже на официальном сайте ни слова про это не написано, то у нас просто напросто закрадываются сомнения по поводу существования этого самого поднятия скоростей. Скрывать, вроде бы, не за чем....
fre1gn
19 авг 2008, 23:27
Форум: Широкополосный доступ
Тема: работы на сети
Ответы: 5
Просмотры: 4340

Телеком уже не первый раз нарушает условия своего договора.. Тыкать этим им в лицо пытались многие, но безрезультатно...
fre1gn
19 авг 2008, 23:25
Форум: Широкополосный доступ
Тема: "Работы на сети" может хватит уже?
Ответы: 10
Просмотры: 6614

"Работы на сети" может хватит уже?

За этот месяц, если не ошибаюсь, уже 3 раз... Деньги возвращать собираетесь? С 00:00 и до 8 утра у меня самое активное время, а вы просто напросто уже 3 раз его у меня отбираете! Мне абсолютно наплевать по какой причине вы там проводите работы, мне нужен интернет, а его нету! Вы подводите людей! Поч...
fre1gn
16 июн 2008, 09:14
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблема с миром
Ответы: 113
Просмотры: 61480

ТП, сидящая на этом форуме не хочет обзаводиться новой рабочей сменой, ну и фак им в руки. Когда к начальству начнут приходить расторгнутые догора с причиной: "Отсутствие техподдержки, некачественный интернет, неуважительное отношение к клиентам и т.д.", вот тогда они может быть начнут шевелиться......
fre1gn
15 июн 2008, 22:31
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблема с миром
Ответы: 113
Просмотры: 61480

rjcnz333 , ты в ММО играешь? Слышал о проблемах с маршрутизацией? Это продолжалось месяца 2 или 3. У некоторых больше. И почему-то блин только у абонентов авангард. Исправили это где-то только 3-4 месяца назад. Недавно такая же фигня была. Месяц назад вырубался инет на сутки. Не помню дату. Неделю ...
fre1gn
15 июн 2008, 22:13
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблема с миром
Ответы: 113
Просмотры: 61480

ТП должны быть круглосуточная. Обязана докладывать обо всех проблемах и устранаять их максимально быстро. Именно такая ТП существует в цивилизованных городах. Причем, почему-то в таких странах он стоит в 10(!) раз дешевле. 100Мб/с анлим стоит 3-4$ в Израиле.. И не разу не видел чтобы интернет падал ...
fre1gn
15 июн 2008, 17:37
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблема с миром
Ответы: 113
Просмотры: 61480

Не то что мир. Даже до сн трудно достучаться Трассировка маршрута к vip.karelia.ru [217.77.54.101] с максимальным числом прыжков 30: 1 41 ms 41 ms 41 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1] 2 233 ms 203 ms 58 ms 172.16.69.186 3 41 ms 43 ms 44 ms 172.16.69.107 4 * * * Превышен интервал ожидания для зап...
fre1gn
29 фев 2008, 16:25
Форум: Широкополосный доступ
Тема: пинги до игровых серверов Part 2
Ответы: 69
Просмотры: 43993

Товарищь Денни, будьте добры, посмотрите на график, который я выложил. Там же ясно видно, что пинг вообще не поднимается! Проблемы возникают из-за потери данных на пути в СПБ! А это всего-лишь 3 прыжок.
fre1gn
26 фев 2008, 17:14
Форум: Широкополосный доступ
Тема: пинги до игровых серверов Part 2
Ответы: 69
Просмотры: 43993

Проблема в питере это точно. И это видно на трассировках выше и на этом графике:
Изображение
На третьем прыжке в питер потери составляют 80+%, при 2% допустимых. Так же видно что далее на всей линии вполть до близзадовской огненной стенки никаких проблем нету.
fre1gn
25 фев 2008, 10:29
Форум: Широкополосный доступ
Тема: пинги до игровых серверов Part 2
Ответы: 69
Просмотры: 43993

Подписываюсь под проблемой. Ждем решения. Играть через прокси с пингом в 1000 тоже уже изрядно достало. Будьте добры поторопитесь. Мало того что я не могу нормально наслаждаться тем, для чего я подключил безлимит, дак я ещё и в пустую трачу время подписки на игру. А оно стоит денег.