Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 25 результатов

milker
11 июл 2018, 12:04
Форум: Почтовая система
Тема: Не проходит почта от некоторых контрагентов
Ответы: 1
Просмотры: 1145

Не проходит почта от некоторых контрагентов

Пользуемся виртуальным доменом третьего уровня (забираем по pop3, далее сортируем). Довольно давно наблюдаем проблему - некоторые письма не доходят. Так, например, не можем получить от 1С список пинов на электронную лицензию - письма тупо нет. Также в свое время не удалось получить данные для актива...
milker
06 июн 2018, 10:20
Форум: Почтовая система
Тема: Нет внешней почты с 00:00 06.06.2018
Ответы: 6
Просмотры: 1798

Нет внешней почты с 00:00 06.06.2018

Коннект с pop3 сервером проходит, внешней почты нет (а должна быть).
Когда починится?

Уточнение - внутри onego.ru (с ящика на ящик) почта тоже не ходит.

По 8-800-200-3000 на запрос "электронная почта" предлагает дать реквизиты, на требование оператора вышибает с линии.
Куда еще обращаться???
milker
04 апр 2018, 09:48
Форум: Почтовая система
Тема: Плановые работы 04.04.2018
Ответы: 1
Просмотры: 1167

Плановые работы 04.04.2018

Не подскажете время окончания работ, запланированных до 04:00 04.04.2018?
Последние письма были вчера в 22:55, с 00:00 - "Errno 110: Connection timed out", по webmail.onego.ru так же не отвечает.
Ждем заявки от покупателей.


UPD
Дозвонился до техподдержки - планируют закончить к 12:00.
Ай-яй-яй.
milker
30 янв 2017, 10:46
Форум: Почтовая система
Тема: Задержка в хождении почты
Ответы: 1
Просмотры: 627

Задержка в хождении почты

Пользователи жалуются - почта задерживается (ящики onego.ru). На пробу послал несколько тестовых сообщений через relay.peterstar.ru - пока (более 20 минут) не дошли. При этом вижу, что несколько других сообщений, отправленных с серверов (не обязательно адресов) mail.ru и yandex.ru дошли, и довольно ...
milker
08 ноя 2015, 19:02
Форум: Почтовая система
Тема: И снова лежит почта...
Ответы: 1
Просмотры: 630

И снова лежит почта...

Последнее сообщение в 06:35, и с тех пор тишина.
POP3 сессия на mail.onego.ru проходит, пробные сообщения, которые я присылаю с разных систем, там отсутствуют.
milker
20 авг 2015, 10:49
Форум: Почтовая система
Тема: И опять лежит mail.onego.ru...
Ответы: 1
Просмотры: 634

И опять лежит mail.onego.ru...

По pop3 во всех ящиках (и личных и виртуальный домен организации) нет сообщений. Контрольные отправлял, не проходят. Последнее письмо поступило вчера, 19.08 в 22:50. ЗЫ Справедливости ради - 20.08 в 10:46 отправил жалобу на форум, к 11:00 на меня высыпалось более сотни сообщений, отправленных в пром...
milker
23 ноя 2014, 19:39
Форум: Почтовая система
Тема: mail.onego.ru валяется полдня, клиенты воют - как работать?
Ответы: 2
Просмотры: 937

mail.onego.ru валяется полдня, клиенты воют - как работать?

С Петерстара, Авангарда и Ситилинка не могу выйти на pop3 ящики на mail.onego.ru Началось сегодня, 23.11.2014 в районе 13:40. С моей стороны ничего не менялось. telnet mail.onego.ru 110 либо не проходит (отваливается по таймауту), либо не показывает приглашение (+Ok) и никак не реагирует на команду ...
milker
25 ноя 2011, 13:04
Форум: Почтовая система
Тема: Обрабатывается только первый из нескольких адресов в To и Cc
Ответы: 1
Просмотры: 704

Обрабатывается только первый из нескольких адресов в To и Cc

Есть почтовый домен вида firma.onego.ru, почта на домен забирается через корпоративный pop3. Пытаемся послать письмо сразу на два адреса - user1@onego.ru и user2@firma.onego.ru (клиенты считают, что этим увеличивают надежность доставки) Отсылаем письмо, указывая To: user1@onego.ru, user2@firma.onego...
milker
27 сен 2010, 07:38
Форум: Почтовая система
Тема: Почему почта с утра не работала?
Ответы: 1
Просмотры: 907

Почему почта с утра не работала?

С альянса: H:\>telnet mail.onego.ru 110 Подключение к mail.onego.ru...Не удается подключиться к узлу на порт 110 : Сбой подключения H:\>tracert mail.onego.ru Трассировка маршрута к mail.onego.ru [78.36.63.3] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms <10 мс <10 мс adsl1-gw.*.* [192.168.11.254] 2 32 ms...
milker
18 мар 2010, 09:04
Форум: Широкополосный доступ
Тема: пропал мир, но вроде только у меня
Ответы: 13
Просмотры: 3483

Оверченко Александр писал(а):Проблемой уже занимаются.
То, что занимаются - это очень, очень хорошо.
Но что мне пользователям сказать?
А то ведь съедятъ меня, любимого, совсем.
milker
11 июн 2009, 10:32
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Рухнула связь с сампой.
Ответы: 2
Просмотры: 1388

Рухнула связь с сампой.

Звонил клиент, уже час (после 10:43) не может работать удаленным доступом с сампы (я на ADSL). Более того, не проходит tracert на онежские ресурсы. И еще более, того, у меня не проходит tracert на самповские ресурсы. === >tracert www.sampo.ru Не удается разрешить системное имя узла www.sampo.ru >tra...
milker
03 июн 2009, 08:30
Форум: Почтовая система
Тема: Спам и сообщение 451 Not so fast, please
Ответы: 1
Просмотры: 1768

Спам и сообщение 451 Not so fast, please

Имеем свой почтовый домен, держим свой почтовый сервер, почту на который, по договоренности с онегой забираем через pop3 ящик, отправляем тоже без выкрутасов - через mx.onego.ru Достает спам, которого в последнее время сыплется до 20тыс сообщений в день. Причем сыплется он не на реальные адреса, а с...
milker
19 май 2009, 08:09
Форум: Почтовая система
Тема: Проблемы с DSPAM - врезка идентификатора во вложение.
Ответы: 3
Просмотры: 2800

Происходит ли это постоянно при отправке писем с вложением? Да, проблема стабильно повторяемая (уже месяц, или даже больше), но - только с этим конкретным человеком, от прочих все ходит нормально. Предположительно проблемы с форматом сообщения при отсылке, на том конце. Вышлите, пожалуйста, также и...
milker
18 май 2009, 14:54
Форум: Почтовая система
Тема: Проблемы с DSPAM - врезка идентификатора во вложение.
Ответы: 3
Просмотры: 2800

Проблемы с DSPAM - врезка идентификатора во вложение.

Контрагенты присылают письмо со вложением, DSPAM врезает текстовый идентификатор (причем - его дубликат) в середину вложения, в результате содержимое вложения (изначально там zip-архив) теряется. Мейлер на той стороне - Thunderbird 2.0.0.12 (Windows/20080213). Повлиять на контрагентов, что бы сменил...
milker
15 янв 2009, 09:00
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Низкая скорость "вверх" (upstream)
Ответы: 548
Просмотры: 120086

ВЫКЛЮЧИТЕ мне, пожалуйста Annex-M.
лс 1-14002387.

Со включением при небольшом росте скорости "вверх" (1000-->1300) очень сильно упла скорость "вниз", (2000 --> 400кБит/с). :(((

Спасибо за эксперимент.