Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 2069 результатов

Support
17 янв 2014, 07:31
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 207982

Re: Включите так называемый "fast" профиль.

димонн писал(а):Изображение поменял тарифный план с 5 на 8Мбит поднимите локальную скорость и поставте фаст профиль 141000182349
Заявка зарегистрирована и отправлена в линейную службу. Модем на 8м у вас не вяжется.
Support
17 янв 2014, 07:28
Форум: Широкополосный доступ
Тема: SHAREMAN
Ответы: 1
Просмотры: 1392

Re: SHAREMAN

yamaha10000 писал(а):Здравствуйте почему у меня нет доступа к сети шареман?Пишет нет связи с сервером!!!Через 3G модем всё работает!!! №141000188879
http://forum.shareman.tv/forum/ тут вы можете задать вопрос ТП шаремана.
Support
16 янв 2014, 10:02
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Настройка модема
Ответы: 154
Просмотры: 64996

Re: Настройка модема

yamaha10000 писал(а):Здравствуйте!Меня интересует такой вопрос как ограничить wifi на модеме чтоб отдавал не более 2 мб\сек на ноутбук а остальное на Smart телевизор? Это реально? Модем TP-LINK TD-W8151N
именно на вашем модеме не вижу такой возможности.
Support
16 янв 2014, 09:36
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 195049

Re: Проблемы с обрывами связи.

У меня модем уходит в ребут,через некоторое время,когда начинаю заливать,через браузер, на ситилинковский disk.karelia.pro,некоторое время заливает,после следует обрыв связи.А так остальное работает без обрывов. И что это означает ---Тестирование ATM OAM F4 segment ping? >> Тестирование соединения ...
Support
16 янв 2014, 09:31
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 207982

Re: Включите так называемый "fast" профиль.

yamaha10000 писал(а):Здравствуйте!Поменял тарифный план, поставите пожалуйста Fast профиль и поднимите локальную скорость №141000188879
поставил 12м.
Support
14 янв 2014, 07:17
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 195049

Re: Проблемы с обрывами связи.

В последние три дня стала периодически падать линия.Вот последний лог модема: 1/13/2014 17:55:8> Last errorlog repeat 11 Times 1/13/2014 17:56:0> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40 1/13/2014 17:56:8> Last errorlog repeat 2 Times 1/13/2014 17:57:15> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=80543d40 1...
Support
26 дек 2013, 07:33
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 23205

Re: Почему упала скорость?

Вы меня совсем за кретина держите?Во первых когда приходил монтёр я был на работе,получив отказ он развернулся и ушёл.Без моего ведома никто не полезет в мой компьютер!Во вторых проблема до сих пор не решена.В третьих я уже не знаю что делать,но скатываться дальше я не собираюсь.У меня P8Z77-V DELU...
Support
25 дек 2013, 07:27
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 23205

Re: Почему упала скорость?

Вы меня совсем за кретина держите?Во первых когда приходил монтёр я был на работе,получив отказ он развернулся и ушёл.Без моего ведома никто не полезет в мой компьютер!Во вторых проблема до сих пор не решена.В третьих я уже не знаю что делать,но скатываться дальше я не собираюсь.У меня P8Z77-V DELU...
Support
24 дек 2013, 07:30
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 195049

Re: Проблемы с обрывами связи.

По нескольку раз в день пропадает линк ADSL. После звонка в службу поддержки техник сообщает, что переключили на другой порт. После э того несколько недель всё нормально. Со временем время нормальной работы после обращения в службу поддержки стало сокращаться. Теперь и Недели не прошло. А количеств...
Support
24 дек 2013, 07:19
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 23205

Re: Почему упала скорость?

Мне посоветовали совсем отключиться и не парить никому мозги,не заставлять людей работать и что-то там искать!Меня не устраивает пять,мне нужны хотя бы стабильные 8.Если вы думаете что я покупая в магазине 600гр колбасы буду платить за килограмм,то вы ошибаетесь. Проблема не решена. У меня возникае...
Support
21 дек 2013, 06:50
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 23205

Re: Почему упала скорость?

Gara писал(а):Проблема не решена!
Вам посоветовали перейти на 5м, а вы перешли на 8м. поставьте 5м и проверьте.
Support
04 дек 2013, 07:31
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 23205

Re: Почему упала скорость?

Как мне сменить тариф из личного кабинета??? Нажимаю изменить тарифный план,долгая загрузка,после "Запрашиваемая страница не существует, либо произошла ошибка. Обновите страницу.",обновляю страницу,и опять загружается страница где предлагают войти и сменить тариф,и так по по кругу,что за бред!!!Зво...
Support
02 дек 2013, 07:59
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 23205

Re: Почему упала скорость?

Gara писал(а):Да ваще пипец какой-то,скорость упала в два раза
http://46.61.227.166/results/vZYe0yhOw5X1aIe.png
где мои 10мегабит?!!Все в отпуске что ли?Сервис от ростелеком!!!
Номер лиц. счёта № 14100021247
Если вам на форму не отвечают есть единый номер ТП. 8-125. Вашей заявкой занимаются.
Support
07 ноя 2013, 07:30
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 29208

Re: Проблемы с интернетом.

Здравствуйте! да мне вчера позвонили и всё сбросили и скорость и фаст профиль( до этого всё время стоял профиль 16мб фаст!!! ПОСТАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОВЫШЕ ПРОФИЛЬ!!! а то после сброса ещё хуже( ну и карельские ресурсы скорость поднять если это возможно!! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО! ОПЯТЬ ВЕЧЕРОМ С 18.00 такое( ...
Support
06 ноя 2013, 07:20
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 29208

Re: Проблемы с интернетом.

http://www.speedtest.net/result/3080813070.png ТАКАЯ СИТУАЦИЯ УЖЕ ДАВНО(( ТАРИФ У МЕНЯ С МАКСИМАЛЬНОЙ СКОРОСТЬЮ!!!! МОДЕМ НОВЫЙ,ПОДКЛЮЧЕН НА ПРЯМУЮ КАБЕЛЕМ К КОМПУ! УЖЕ СУТКИ ЖДУ ЗВОНКА, РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО! ДАЖЕ С ЛОКАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ СКОРОСТЬ СКАЧИВАНИЯ 100КБ-150КБ http://media.onego.r...