Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Найдено 2069 результатов

Support
18 фев 2013, 13:48
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Исходящая скорость и тарифы
Ответы: 6
Просмотры: 9560

Re: Исходящая скорость и тарифы

Lesander писал(а):а что насчет Annex M?
Я же вам поставил=)
Support
18 фев 2013, 07:55
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 511973

Re: Включите так называемый "fast" профиль.

Lesander писал(а):Хотелось бы тоже активировать профиль Fast Лицевой счет № 141000023314
поставил вам 8м фаст.
Support
18 фев 2013, 07:47
Форум: Широкополосный доступ
Тема: При скачивании отваливается мир
Ответы: 45
Просмотры: 38884

Re: При скачивании отваливается мир

Support, у меня домашний телефон (сам аппарат) отключён уж год наверное как, включаю по необходимости позвонить (вам например), линия тупо для интернета, к которому, кстати, я в своё врямя подключился именно по причине стабильности (что "сампо", что "ситилинк", по тем временам представляли из себя ...
Support
18 фев 2013, 07:42
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с обрывами связи.
Ответы: 1137
Просмотры: 518676

Re: Проблемы с обрывами связи.

kosta писал(а):здравствуйте часто по вечерам где-то после 22:00 интернет отпадает, уже дня 4 наверно. телефон 710522
проверьте.
Support
18 фев 2013, 07:36
Форум: Широкополосный доступ
Тема: PON от Ростелекома
Ответы: 15
Просмотры: 17937

Re: PON от Ростелекома

Indie писал(а):Возможна ли конфигурация ONT терминала с использованием портов LAN2-LAN4 для локальной сети, при условии что не будет подключена услуга IPTV? Дело в том, что если это невозможно придётся покупать дополнительный роутер и делать "сандвич".
Делайте сандвич.
Support
18 фев 2013, 07:25
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Исходящая скорость и тарифы
Ответы: 6
Просмотры: 9560

Re: Исходящая скорость и тарифы

Lesander писал(а):Ну судя по этим тарифам моя скорость должна быть 50 мбит/с. Помоему такая скорость невозможна через ADSL.
что бы получить информацию и консультацию по тарифам обратитесь по телефону 8-118-00
Support
15 фев 2013, 08:43
Форум: Широкополосный доступ
Тема: При скачивании отваливается мир
Ответы: 45
Просмотры: 38884

Re: При скачивании отваливается мир

Меня в техподдержке можно сказать послали, сказав "на данном этапе это исправить невозможно". Ну всё верно, исправить криворукость можно одним способом: нанять новых сотрудников. А ещё меня беспокоит другой вопрос: не до хрена ли техобслуживаний за последнее время? Пять раз с нового года только на ...
Support
13 фев 2013, 07:27
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 511973

Re: Включите так называемый "fast" профиль.

демон писал(а):Изображение
л/с 141000182349
А с выключенным торрентом или же другими программами использующими ресурсы сети?
Support
13 фев 2013, 07:24
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 108402

Re: Проблемы с интернетом.

Денис Д. писал(а):Всё равно такая же беда.
Выложите скрин с пингом до обычных ресурсов. До onego.ru, rbc.ru, yandex.ru
Support
13 фев 2013, 07:23
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 108402

Re: Проблемы с интернетом.

andreS писал(а):Support, а нашу проблему со спамом как-то решили, больше не появится, или продолжать бояться?
перестали блокировать.
Support
12 фев 2013, 07:37
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 108402

Re: Проблемы с интернетом.

По той ссылке что вы написали у меня. то же высокий пинг. Если запустить трасерт до него. то задержка вне зоны ростелекома. Ну так и что мне делать? Менять провайдера?) http://st09.file.karelia.ru/3g53rr/45e829ae0cfc0312963a41296ae1a4aa/da8b7d5ee4b4ea2406a76a5895c1bca1/123.jpg http://st08.file.kare...
Support
12 фев 2013, 07:29
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Включите так называемый "fast" профиль.
Ответы: 1098
Просмотры: 511973

Re: Включите так называемый "fast" профиль.

демон писал(а):проверте почему большой пинг л/с 141000182349
У вас на порту стоит 8м фаст. до каких ресурсов высокий пинг? скиньте ip адрес сюда.
Support
11 фев 2013, 15:07
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 108402

Re: Проблемы с интернетом.

Отваливается мир днём, второй день подряд, локальная сеть работает нормально. Телефон 708108. Отваливается мир - нет выхода на карельские и локальные ресурсы? Локальная сеть работает нормально - у вас несколько PC которые образуют локальную сеть? Я имел ввиду под "локальной сетью" местные ресурсы. ...
Support
11 фев 2013, 15:06
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Почему упала скорость?
Ответы: 112
Просмотры: 91845

Re: Почему упала скорость?

bov писал(а):Добрый джень. Скорость упала до 1700Кб. Это уже вроде как неделю.
Л/с: 141000026863
Проверяйте.
Support
11 фев 2013, 07:49
Форум: Широкополосный доступ
Тема: Проблемы с интернетом.
Ответы: 155
Просмотры: 108402

Re: Проблемы с интернетом.

Денис Д. писал(а):Отваливается мир днём, второй день подряд, локальная сеть работает нормально. Телефон 708108.
Отваливается мир - нет выхода на карельские и локальные ресурсы?
Локальная сеть работает нормально - у вас несколько PC которые образуют локальную сеть?