Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Тарифы на интернет "Авангард"
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Зачем моё сообщение стёрли?Правда глаза колит?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Данный форум предназначен для решения технических вопросов.Maxim писал(а):Зачем моё сообщение стёрли?Правда глаза колит?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Я из Кондопоги. Хочу перейти на 500 Кбит/с. Телефон НЕ безлимитный.
Сколько плата ежемесячная составит за инет?
Сколько плата ежемесячная составит за инет?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
"Авангард Безлимит" на скорости не менее 500 Кбит/с - 250 рублей.dimasenok писал(а):Я из Кондопоги. Хочу перейти на 500 Кбит/с. Телефон НЕ безлимитный.
Сколько плата ежемесячная составит за инет?
- Slayzer
- Неравнодушный
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 10 окт 2008, 09:26
- Откуда: Кондопога
- Контактная информация:
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Я уверен, Вы сами то понимаете, что цены и качество услуг далеки от совершенства, но по долгу Вашей работы, признавать это Вы не можете.Support писал(а):Данный форум предназначен для решения технических вопросов.Maxim писал(а):Зачем моё сообщение стёрли?Правда глаза колит?
Хорошо, скажите куда задавать подобные вопросы? В клиентский отдел? Да там сидят женщины, не в обиду им, но действительно некомпетентные в данных вопросах. Вот поэтому, люди и задают вопросы здесь.
На мой взгляд просто шаблонный ответ, не более того.aaawww писал(а):Вот официальный ответ
Уважаемый ***********************!
Благодарим Вас за то, что Вы пользуетесь услугами связи нашей компании, и в ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Услуга доступа к сети Интернет по технологии ADSL под торговой маркой "Авангард" предоставляется при наличии технической возможности.
По мере появления технической возможности ОАО "СЗТ" Карельский филиал регулярно проводит увеличение параметров скоростей на безлимитных тарифных планах без увеличения стоимости услуги.
Таким образом, у абонентов, уже пользующихся услугой «Авангард» на данных тарифных планах, появляется возможность получать больший объем информации при той же ежемесячной абонентской плате.
Разница тарифов в различных населенных пунктах Карелии (в городе и селе) вызвана различной себестоимостью услуг, поскольку затраты на предоставление услуг в сельских населенных пунктах выше, чем в городе в связи с необходимостью аренды каналов у других операторов связи.
Надеемся на понимание и долгосрочные отношения.
С уважением,
И.о. регионального директора – директора
Карельского филиала ОАО "СЗТ" А.П.Сачков
Л/С: 141000242047
-
- Site Admin
- Сообщения: 637
- Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Задайте свой вопрос.Slayzer писал(а):Хорошо, скажите куда задавать подобные вопросы?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
[offtopic on]
Slayzer, "нужные люди" в курсе... просто товар (услуга) продается за те деньги, за которые его (ее) покупают, и это не ноу-хау Ростелекома.
[offtopic off]
Slayzer, "нужные люди" в курсе... просто товар (услуга) продается за те деньги, за которые его (ее) покупают, и это не ноу-хау Ростелекома.
[offtopic off]
-
- Site Admin
- Сообщения: 637
- Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
[quote="Slayzer"][/quote]
У Вас есть вопросы по функционированию услуг? Может что-то не работает? Жаловаться на цены на форуме технической поддержки не имеет смысла.
У Вас есть вопросы по функционированию услуг? Может что-то не работает? Жаловаться на цены на форуме технической поддержки не имеет смысла.
- Slayzer
- Неравнодушный
- Сообщения: 102
- Зарегистрирован: 10 окт 2008, 09:26
- Откуда: Кондопога
- Контактная информация:
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Именно поэтому я и написал следующее:Оверченко Александр писал(а):У Вас есть вопросы по функционированию услуг? Может что-то не работает? Жаловаться на цены на форуме технической поддержки не имеет смысла.
Теперь то уж Вы должны понимать чего конкретно касается мой вопросSlayzer писал(а):Хорошо, скажите куда задавать подобные вопросы?
Л/С: 141000242047
-
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 04 май 2010, 12:32
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Вопрос к техподдержке:
Цитата отсюда: http://onego.ru/component/content/artic ... ws/201-qq-
"Для клиентов Карельского филиала ОАО «Ростелеком», подключивших услугу «Авангард» до 01.07.2011 в г. Петрозаводске*** скорости доступа к сети Интернет будут автоматически увеличены**. Размер ежемесячной абонентской платы при увеличении скоростей не изменится."
Скажите, пожалуйста, когда именно ожидается увеличение скоростей?
Цитата отсюда: http://onego.ru/component/content/artic ... ws/201-qq-
"Для клиентов Карельского филиала ОАО «Ростелеком», подключивших услугу «Авангард» до 01.07.2011 в г. Петрозаводске*** скорости доступа к сети Интернет будут автоматически увеличены**. Размер ежемесячной абонентской платы при увеличении скоростей не изменится."
Скажите, пожалуйста, когда именно ожидается увеличение скоростей?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Если внимательно и до конца прочитать, то Вы увидите три звездочки означающие сноску в конце текста *** - Для абонентов по республике скорость доступа будет увеличена только на тарифном плане со скоростью 4 Мбит/сек.linux_user писал(а):Вопрос к техподдержке:
Цитата отсюда: http://onego.ru/component/content/artic ... ws/201-qq-
"Для клиентов Карельского филиала ОАО «Ростелеком», подключивших услугу «Авангард» до 01.07.2011 в г. Петрозаводске*** скорости доступа к сети Интернет будут автоматически увеличены**. Размер ежемесячной абонентской платы при увеличении скоростей не изменится."
Скажите, пожалуйста, когда именно ожидается увеличение скоростей?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
linux_user,
В мае 2010 года Карельским филиалом ОАО «Ростелеком» проводилась акция по увеличению скоростей пользователей при сохранении существующей абонентской платы. Согласно данной акции Вы были переключены со скорости 500Кб/с на скорость 2 Мбит/с, изменения зафиксированы информационно-биллинговой системой от 01.05.2010. Акция продолжалась 01.05.2010 – 30.06.2010, если абонент за данный период не вносил каких-либо изменений в действующий договор, с 01.07.2010 увеличение скорости реализовалось на постоянной основе при наличии технической возможности. После проведения upgrade скоростей была закрыта действующая до 01.05.2010 г. линейка безлимитных тарифных планов для новых подключений.
В июле 2011 года Карельским филиалом ОАО «Ростелеком» повторно проводилось увеличение скоростей, но только
на действующих тарифных планах т.е. изменения затронули только тех абонентов, которые подключились в период с 1.05.2010 до 1.07.2011.
Учитывая это, Вы можете увеличить скорость доступа к сети интернет выбрав любой другой тарифный план, открытый для подключения. Подробная информация о новых действующих тарифных планах размещена на сайте http://karelia.avangard-dsl.ru в разделе тарифы.
В мае 2010 года Карельским филиалом ОАО «Ростелеком» проводилась акция по увеличению скоростей пользователей при сохранении существующей абонентской платы. Согласно данной акции Вы были переключены со скорости 500Кб/с на скорость 2 Мбит/с, изменения зафиксированы информационно-биллинговой системой от 01.05.2010. Акция продолжалась 01.05.2010 – 30.06.2010, если абонент за данный период не вносил каких-либо изменений в действующий договор, с 01.07.2010 увеличение скорости реализовалось на постоянной основе при наличии технической возможности. После проведения upgrade скоростей была закрыта действующая до 01.05.2010 г. линейка безлимитных тарифных планов для новых подключений.
В июле 2011 года Карельским филиалом ОАО «Ростелеком» повторно проводилось увеличение скоростей, но только
на действующих тарифных планах т.е. изменения затронули только тех абонентов, которые подключились в период с 1.05.2010 до 1.07.2011.
Учитывая это, Вы можете увеличить скорость доступа к сети интернет выбрав любой другой тарифный план, открытый для подключения. Подробная информация о новых действующих тарифных планах размещена на сайте http://karelia.avangard-dsl.ru в разделе тарифы.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Здравствуйте, а как быть,у меня до сих пор тариф 6мб/сек. за 590 руб.
Хотя я смотрел тариф. на 10 мб/сек стоит гораздо дешевле.(390 руб) Можно как нибудь на него перейти или нельзя?
Хотя я смотрел тариф. на 10 мб/сек стоит гораздо дешевле.(390 руб) Можно как нибудь на него перейти или нельзя?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Здравствуйте, да можно, достаточно подойти в абонентский отдел и написать заявление в свободной форме.Fang писал(а):Здравствуйте, а как быть,у меня до сих пор тариф 6мб/сек. за 590 руб.
Хотя я смотрел тариф. на 10 мб/сек стоит гораздо дешевле.(390 руб) Можно как нибудь на него перейти или нельзя?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Мне так и не объяснили почему я не могу перейти на тариф 8Mbs?Сказали только что нет техн.возможности....Но ночное так называемое ускорение у меня как раз 8Mbs,почему нет возможности?Хочу 8Mbs,хватить мозги пудрить людям!Тарифа 6 или 7 Mbs почему то нет!