Страница 3 из 5
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 25 май 2011, 08:04
Maxim
Зачем моё сообщение стёрли?Правда глаза колит?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 25 май 2011, 08:16
Support
Maxim писал(а):Зачем моё сообщение стёрли?Правда глаза колит?
Данный форум предназначен для решения технических вопросов.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 26 май 2011, 13:29
dimasenok
Я из Кондопоги. Хочу перейти на 500 Кбит/с. Телефон НЕ безлимитный.
Сколько плата ежемесячная составит за инет?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 26 май 2011, 14:20
Support
dimasenok писал(а):Я из Кондопоги. Хочу перейти на 500 Кбит/с. Телефон НЕ безлимитный.
Сколько плата ежемесячная составит за инет?
"Авангард Безлимит" на скорости не менее 500 Кбит/с - 250 рублей.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 08 июл 2011, 15:26
Slayzer
Support писал(а):Maxim писал(а):Зачем моё сообщение стёрли?Правда глаза колит?
Данный форум предназначен для решения технических вопросов.
Я уверен, Вы сами то понимаете, что цены и качество услуг далеки от совершенства, но по долгу Вашей работы, признавать это Вы не можете.
Хорошо, скажите куда задавать подобные вопросы? В клиентский отдел? Да там сидят женщины, не в обиду им, но действительно некомпетентные в данных вопросах. Вот поэтому, люди и задают вопросы здесь.
aaawww писал(а):Вот официальный ответ
Уважаемый ***********************!
Благодарим Вас за то, что Вы пользуетесь услугами связи нашей компании, и в ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Услуга доступа к сети Интернет по технологии ADSL под торговой маркой "Авангард" предоставляется при наличии технической возможности.
По мере появления технической возможности ОАО "СЗТ" Карельский филиал регулярно проводит увеличение параметров скоростей на безлимитных тарифных планах без увеличения стоимости услуги.
Таким образом, у абонентов, уже пользующихся услугой «Авангард» на данных тарифных планах, появляется возможность получать больший объем информации при той же ежемесячной абонентской плате.
Разница тарифов в различных населенных пунктах Карелии (в городе и селе) вызвана различной себестоимостью услуг, поскольку затраты на предоставление услуг в сельских населенных пунктах выше, чем в городе в связи с необходимостью аренды каналов у других операторов связи.
Надеемся на понимание и долгосрочные отношения.
С уважением,
И.о. регионального директора – директора
Карельского филиала ОАО "СЗТ" А.П.Сачков
На мой взгляд просто шаблонный ответ, не более того.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 08 июл 2011, 15:59
Оверченко Александр
Slayzer писал(а):Хорошо, скажите куда задавать подобные вопросы?
Задайте свой вопрос.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 08 июл 2011, 23:06
vk
[offtopic on]
Slayzer, "нужные люди" в курсе... просто товар (услуга) продается за те деньги, за которые его (ее) покупают, и это не ноу-хау Ростелекома.
[offtopic off]
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 09 июл 2011, 18:57
Оверченко Александр
[quote="Slayzer"][/quote]
У Вас есть вопросы по функционированию услуг? Может что-то не работает? Жаловаться на цены на форуме технической поддержки не имеет смысла.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 09 июл 2011, 20:00
Slayzer
Оверченко Александр писал(а):У Вас есть вопросы по функционированию услуг? Может что-то не работает? Жаловаться на цены на форуме технической поддержки не имеет смысла.
Именно поэтому я и написал следующее:
Slayzer писал(а):Хорошо, скажите куда задавать подобные вопросы?
Теперь то уж Вы должны понимать чего конкретно касается мой вопрос
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 30 июл 2011, 13:50
linux_user
Вопрос к техподдержке:
Цитата отсюда:
http://onego.ru/component/content/artic ... ws/201-qq-
"Для клиентов Карельского филиала ОАО «Ростелеком», подключивших услугу «Авангард» до 01.07.2011 в г. Петрозаводске*** скорости доступа к сети Интернет будут автоматически увеличены**. Размер ежемесячной абонентской платы при увеличении скоростей не изменится."
Скажите, пожалуйста, когда именно ожидается увеличение скоростей?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 01 авг 2011, 14:17
pokemon
linux_user писал(а):Вопрос к техподдержке:
Цитата отсюда:
http://onego.ru/component/content/artic ... ws/201-qq-
"Для клиентов Карельского филиала ОАО «Ростелеком», подключивших услугу «Авангард» до 01.07.2011 в г. Петрозаводске
*** скорости доступа к сети Интернет будут автоматически увеличены**. Размер ежемесячной абонентской платы при увеличении скоростей не изменится."
Скажите, пожалуйста, когда именно ожидается увеличение скоростей?
Если внимательно и до конца прочитать, то Вы увидите три звездочки означающие сноску в конце текста
*** - Для абонентов по республике скорость доступа будет увеличена только на тарифном плане со скоростью 4 Мбит/сек.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 08 авг 2011, 12:02
Support
linux_user,
В мае 2010 года Карельским филиалом ОАО «Ростелеком» проводилась акция по увеличению скоростей пользователей при сохранении существующей абонентской платы. Согласно данной акции Вы были переключены со скорости 500Кб/с на скорость 2 Мбит/с, изменения зафиксированы информационно-биллинговой системой от 01.05.2010. Акция продолжалась 01.05.2010 – 30.06.2010, если абонент за данный период не вносил каких-либо изменений в действующий договор, с 01.07.2010 увеличение скорости реализовалось на постоянной основе при наличии технической возможности. После проведения upgrade скоростей была закрыта действующая до 01.05.2010 г. линейка безлимитных тарифных планов для новых подключений.
В июле 2011 года Карельским филиалом ОАО «Ростелеком» повторно проводилось увеличение скоростей, но только
на действующих тарифных планах т.е. изменения затронули только тех абонентов, которые подключились в период с 1.05.2010 до 1.07.2011.
Учитывая это, Вы можете увеличить скорость доступа к сети интернет выбрав любой другой тарифный план, открытый для подключения. Подробная информация о новых действующих тарифных планах размещена на сайте
http://karelia.avangard-dsl.ru в разделе тарифы.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 03 сен 2011, 14:58
Fang
Здравствуйте, а как быть,у меня до сих пор тариф 6мб/сек. за 590 руб.
Хотя я смотрел тариф. на 10 мб/сек стоит гораздо дешевле.(390 руб) Можно как нибудь на него перейти или нельзя?
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 05 сен 2011, 08:42
Support
Fang писал(а):Здравствуйте, а как быть,у меня до сих пор тариф 6мб/сек. за 590 руб.
Хотя я смотрел тариф. на 10 мб/сек стоит гораздо дешевле.(390 руб) Можно как нибудь на него перейти или нельзя?
Здравствуйте, да можно, достаточно подойти в абонентский отдел и написать заявление в свободной форме.
Re: Тарифы на интернет "Авангард"
Добавлено: 05 сен 2011, 19:24
Gara
Мне так и не объяснили почему я не могу перейти на тариф 8Mbs?Сказали только что нет техн.возможности....Но ночное так называемое ускорение у меня как раз 8Mbs,почему нет возможности?Хочу 8Mbs,хватить мозги пудрить людям!Тарифа 6 или 7 Mbs почему то нет!