Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с интернетом.

Авангард, выделенные линии
Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Support » 13 фев 2013, 07:24

Денис Д. писал(а):Всё равно такая же беда.
Выложите скрин с пингом до обычных ресурсов. До onego.ru, rbc.ru, yandex.ru

Денис Д.
Новичок
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 22:01

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Денис Д. » 13 фев 2013, 13:15

Support писал(а):
Денис Д. писал(а):Всё равно такая же беда.
Выложите скрин с пингом до обычных ресурсов. До onego.ru, rbc.ru, yandex.ru
В данный момент, всё более менее стабильно.
http://st02.file.karelia.ru/643rv5/4675 ... /12345.png

Аватара пользователя
Swift
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:46
Откуда: Россия\Петрозаводск\Соломенное
Контактная информация:

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Swift » 13 фев 2013, 23:06

Support писал(а):
Денис Д. писал(а):Отваливается мир днём, второй день подряд, локальная сеть работает нормально. Телефон 708108.
Отваливается мир - нет выхода на карельские и локальные ресурсы?
Локальная сеть работает нормально - у вас несколько PC которые образуют локальную сеть?
отваливаются мировые ресурсы! скайп, ася и прочее! делать что-нибудь думаете с этой проблемой? или каждому пользователю принт скрин с видеоотчётом нужно сделать?
больше возможностей остаться без интернета
номер договора - 141000081354

Илья 1111
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24 фев 2013, 20:29

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Илья 1111 » 24 фев 2013, 20:43

Здравствуйте! Время от времени отключается интернет, скорость то упадет, то поднимется.

Kyo
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 окт 2010, 16:02

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Kyo » 25 фев 2013, 13:33

Опять пропала связь с Интернетом!!! Мне интересно РосТелеком собирается вкладывать денежные средства полученные от абонентов в развитие своей инфраструктуры или вся прибыль идет на покупку недвижимости руководством компании?
Лицевой счёт: 141000054144

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Support » 26 фев 2013, 07:27

Илья 1111 писал(а):Здравствуйте! Время от времени отключается интернет, скорость то упадет, то поднимется.
Л.с какой у вас?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Support » 26 фев 2013, 07:30

Kyo писал(а):Опять пропала связь с Интернетом!!! Мне интересно РосТелеком собирается вкладывать денежные средства полученные от абонентов в развитие своей инфраструктуры или вся прибыль идет на покупку недвижимости руководством компании?
У вас раз в сутки пропадает связь. Вы хотите что было не единого обрыва? По второму вопросу, можете написать письмо руководству и уточнить там.

Kyo
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 окт 2010, 16:02

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Kyo » 26 фев 2013, 17:00

Support писал(а):
Kyo писал(а):Опять пропала связь с Интернетом!!! Мне интересно РосТелеком собирается вкладывать денежные средства полученные от абонентов в развитие своей инфраструктуры или вся прибыль идет на покупку недвижимости руководством компании?
У вас раз в сутки пропадает связь. Вы хотите что было не единого обрыва? По второму вопросу, можете написать письмо руководству и уточнить там.
Если бы у меня действительно раз в сутки пропадала связь, я не писал бы на сайте тех.поддержки!!! Несколько раз в день пропадает линк, помогает либо многократная перезагрузка модема, либо ждать когда связь восстановится (компьютер чист от вирусов, проверяю Авастом и дополнительно CureIt'ом и Kaspersky Virus Removal Tool), скруток кабеля нет т.к. внутриквартирную прокладку провода осуществлял Ваш сотрудник...
Лицевой счёт: 141000054144

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Support » 27 фев 2013, 07:59

Kyo писал(а):
Support писал(а):
Kyo писал(а):Опять пропала связь с Интернетом!!! Мне интересно РосТелеком собирается вкладывать денежные средства полученные от абонентов в развитие своей инфраструктуры или вся прибыль идет на покупку недвижимости руководством компании?
У вас раз в сутки пропадает связь. Вы хотите что было не единого обрыва? По второму вопросу, можете написать письмо руководству и уточнить там.
Если бы у меня действительно раз в сутки пропадала связь, я не писал бы на сайте тех.поддержки!!! Несколько раз в день пропадает линк, помогает либо многократная перезагрузка модема, либо ждать когда связь восстановится (компьютер чист от вирусов, проверяю Авастом и дополнительно CureIt'ом и Kaspersky Virus Removal Tool), скруток кабеля нет т.к. внутриквартирную прокладку провода осуществлял Ваш сотрудник...
Звоню вам по контактному телефону. трубку ни кто не берет. Можете другой контактный телефон оставить? В Л.С.
Начало вашей сессии 2013-02-26 17:44:16 и пока что модем ни кто не перезагружал и обрыва не было.

Аватара пользователя
Swift
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:46
Откуда: Россия\Петрозаводск\Соломенное
Контактная информация:

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Swift » 28 фев 2013, 21:18

у нас тут как бы проблема с интернетом viewtopic.php?f=3&t=1245
больше возможностей остаться без интернета
номер договора - 141000081354

Аватара пользователя
Axels
Новичок
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 06 мар 2008, 23:58
Контактная информация:

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Axels » 04 мар 2013, 15:21

А куда это вдруг отвалилась большая часть мира??? Гугл открывается и еще некоторые сайты, но в большинстве своем ничего не работает. :cry:
PS: Номер договора в подписи! ;)
№ договора: 141000083936

Аватара пользователя
yamaha10000
Новичок
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 17 сен 2010, 19:22
Откуда: Пудож

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение yamaha10000 » 04 мар 2013, 15:36

Аналогично только в Яндекс выходит!!!!!!!!!! Ужас....... :shock: !!!!!!!!!!!!!

Аватара пользователя
Axels
Новичок
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 06 мар 2008, 23:58
Контактная информация:

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Axels » 04 мар 2013, 15:38

yamaha10000 писал(а):Аналогично только в Яндекс выходит!!!!!!!!!! Ужас....... :shock: !!!!!!!!!!!!!
У меня вроде как работают: ютюб, гугл, яндекс, локал, старый сайт авангарда (внезапно О_о), рутрекер, юлмарт
№ договора: 141000083936

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение brick » 04 мар 2013, 15:39

по ходу авария какая то.у меня тоже ничего не работает
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Kyo
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 окт 2010, 16:02

Re: Проблемы с интернетом.

Сообщение Kyo » 04 мар 2013, 15:43

Support писал(а): Звоню вам по контактному телефону. трубку ни кто не берет. Можете другой контактный телефон оставить? В Л.С.
Начало вашей сессии 2013-02-26 17:44:16 и пока что модем ни кто не перезагружал и обрыва не было.
Дома бываю после обеда (после 13:00). Сегодня опять что-то непонятное твориться, т.к. некоторые сайты открываются, а некоторые нет... Прошлый раз мне говорили что были выставлены неправильные настройки профиля
Support писал(а): Стоял не корректный профиль. поставил вам др. проверяйте.
Трассировка маршрута к speedtest.net [74.209.160.12]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 25 ms 24 ms 25 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка маршрута к yandex.ru [87.250.250.11]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 31 ms 25 ms 25 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
3 29 ms 28 ms 32 ms ae1-30g.MX960-1-MMT.nwtelecom.ru [212.48.198.246
]
4 28 ms 31 ms 29 ms as13238-yandex.gateway.nwtelecom.ru [212.48.214.
102]
5 43 ms 40 ms 39 ms l3-s3600-s3500-2.yandex.net [213.180.213.15]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 45 ms 44 ms 44 ms s3500-966.yandex.net [87.250.239.85]
8 43 ms 42 ms 50 ms yandex.ru [87.250.250.11]

Трассировка маршрута к 2ip.ru [188.40.74.9]
с максимальным числом прыжков 30:

1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 25 ms 24 ms 27 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка маршрута к mail.ru [94.100.191.204]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 2 ms 1 ms 192.168.1.1
2 812 ms 193 ms 278 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
3 28 ms 29 ms 28 ms ae1-30g.MX960-1-210.nwtelecom.ru [212.48.198.250
]
4 93 ms 90 ms 89 ms 87.245.251.65
5 76 ms 77 ms 76 ms ae1-7.RT.M9P.MSK.RU.retn.net [87.245.233.246]
6 44 ms 43 ms 43 ms GW-NetBridge.retn.net [87.245.229.42]
7 44 ms 47 ms 44 ms ae36.vlan904.dl3.m100.net.mail.ru [94.100.183.49
]
8 44 ms 43 ms 44 ms mail.ru [94.100.191.204]
Лицевой счёт: 141000054144

Ответить