Страница 10 из 11

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 07 ноя 2013, 07:30
Support
macos1 писал(а):Здравствуйте! да мне вчера позвонили и всё сбросили и скорость и фаст профиль( до этого всё время стоял профиль 16мб фаст!!! ПОСТАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОВЫШЕ ПРОФИЛЬ!!! а то после сброса ещё хуже( ну и карельские ресурсы скорость поднять если это возможно!! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
ОПЯТЬ ВЕЧЕРОМ С 18.00 такое( Изображение
РАНЬШЕ БЫЛО Изображение
К вам подойдет инженер и все проверит. Только что то у вас разные данные, первоначально вы показываете что у вас все плохо, потом оказывается что не все так плохо и вы опять не довольны. Стоит определиться в своих проблемах.

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 07 ноя 2013, 21:16
macos1
НАГРУЗКА Я ТАК ПОНЯЛ ВЕЧЕРОМ!Изображение Верните пожалуйста профиль 16-18 фаст заранее спасибо! замер делал 22.00 у многих так вечером! ХОТЯ СКОРОСТЬ СКАЧИВАНИЯ ВЫШЕ) СТРАННО :shock: ДА И ХРЕН СНИМ ВЕРНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ВСЁ БЫЛО!!!!

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 19 дек 2013, 15:20
mad_pilot
Третий день отваливается интернет. Сегодня особенно часто.

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 22 фев 2015, 16:19
michael
Последнее время очень часто начал продать интернет на короткое время(секунд на 30) потом опять появляться и в день по много раз,проверьте.

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 05 апр 2015, 23:25
vahram
Здравствуйте! Сегодня целый день проблемы с интернетом - не работает (link DSL не горит), звонил к операторам, сказали что были общие проблемы и типа все устранили, после чего на тот момент все заработало, а сейчас опять пропал доступ, link DSL не горит, разберитесь пожалуйста, а если проблемы на линии - отправьте мастеров, что бы проверили. Спасибо!

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 15 апр 2015, 13:02
Manzin
В питкяранте все нормально с Интернетом?

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 12 май 2015, 10:19
Manzin
Снова вопрос из Питкяранты. До праздников скорость upload была больше 1 Мб/с, а сегодня 0.5. Даже на ваш форум с трудом загружается. Сервер сбрасывает

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 21 сен 2015, 00:22
димонн
у меня на модеме SNR Margin от 6 и до 7.5 колеблется а Line Attenuation 31.7 32 интернет страницы долго грузятся а то и вовсе не открываются как можно решить эту проблему это может быть из- за профиля на порту номер договора 141000182349

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 21 сен 2015, 00:24
димонн
у меня на модеме SNR Margin от 6 и до 7.5 колеблется а Line Attenuation 31.7 32 интернет страницы долго грузятся а то и вовсе не открываются как можно решить эту проблему это может быть из- за профиля на порту номер договора 141000182349

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 21 сен 2015, 14:47
rostelecom_support
димонн писал(а):у меня на модеме SNR Margin от 6 и до 7.5 колеблется а Line Attenuation 31.7 32 интернет страницы долго грузятся а то и вовсе не открываются как можно решить эту проблему это может быть из- за профиля на порту номер договора 141000182349
Здравствуйте! Какая скорость у вас выдается на деле и какая заявлена согласно вашему тарифу?

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 21 сен 2015, 21:30
димонн
rostelecom_support писал(а):
димонн писал(а):у меня на модеме SNR Margin от 6 и до 7.5 колеблется а Line Attenuation 31.7 32 интернет страницы долго грузятся а то и вовсе не открываются как можно решить эту проблему это может быть из- за профиля на порту номер договора 141000182349
Здравствуйте! Какая скорость у вас выдается на деле и какая заявлена согласно вашему тарифу?
10 мегабит а тарифный план 8

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 22 сен 2015, 09:40
rostelecom_support
димонн писал(а):
rostelecom_support писал(а):
димонн писал(а):у меня на модеме SNR Margin от 6 и до 7.5 колеблется а Line Attenuation 31.7 32 интернет страницы долго грузятся а то и вовсе не открываются как можно решить эту проблему это может быть из- за профиля на порту номер договора 141000182349
Здравствуйте! Какая скорость у вас выдается на деле и какая заявлена согласно вашему тарифу?
10 мегабит а тарифный план 8
В этом случае результаты превосходят заявленную скорость :) Попробуйте проверить настройки роутера или попробуйте воспользоваться другим браузером.

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 24 сен 2015, 00:00
bov
Добрый вечер. Подскажите, не пускает выборочно на некоторые сайты, к примеру на myinsales.ru (т. 8142 578010)
C:\Users\bov>tracert myinsales.ru

Трассировка маршрута к myinsales.ru [178.248.235.44]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 21 ms 19 ms 20 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
4 23 ms 25 ms 25 ms 212.48.195.155
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 24 сен 2015, 09:20
rostelecom_support
bov писал(а):Добрый вечер. Подскажите, не пускает выборочно на некоторые сайты, к примеру на myinsales.ru (т. 8142 578010)
C:\Users\bov>tracert myinsales.ru

Трассировка маршрута к myinsales.ru [178.248.235.44]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
3 21 ms 19 ms 20 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
4 23 ms 25 ms 25 ms 212.48.195.155
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Приветствуем! Для того, чтобы более предметно разобраться в проблеме пришлите, пожалуйста, нам в ЛС следующие данные: список сайтов, которые недоступны, номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

Re: Проблемы с интернетом.

Добавлено: 28 ноя 2015, 20:00
sir
Добрый день!

л/с 141000260367
Вчера скорость была нормальная (по договору 8 Mb)

Сегодня:
Не работает стационарный телефон
Резко упала скорость - до 3Mb

сплиттер меняли.
провода в доме проверили.

мобильный 89535436232

показания модема:
Изображение