Страница 1 из 1

Устал звонить уже в техподдержку.

Добавлено: 15 июн 2008, 20:20
d20
Сколько можно, вторую неделю уже нет нормального инета. Сначала пропали входящий и исходящий стало целых 3 кб\с , через неделю появился входящий, но исходящий стал такой что ничего нормально не работает, постоянные лаги. До этого целый год все было нормально. Разберитесь пожалуйста.
Номер договора: 141000115176
Привожу скрин статистики модема на текущий момент:
Изображение

Добавлено: 15 июн 2008, 20:23
FReaK_T
Млин читай 2 последние темы :twisted:

Добавлено: 16 июн 2008, 11:39
d20
(Спасибо, починили). Это я поспешил лаги как были так и остались.

Добавлено: 16 июн 2008, 15:28
Support
Судя по скрину у вас либо не верная коммутация, либо повреждение на линии в квартире.

обратите внимание:
Attainable Rate(Kbps) 11968\1280

это говорит о том, что линия обладает большей пропускной способностью, а скорость которую показывает модем нельзя сопоставить с профилями на нашем оборудовании, следовательно ищите проблему в коммутации.

Добавлено: 16 июн 2008, 17:34
d20
Support писал(а):Судя по скрину у вас либо не верная коммутация, либо повреждение на линии в квартире.

обратите внимание:
Attainable Rate(Kbps) 11968\1280

это говорит о том, что линия обладает большей пропускной способностью, а скорость которую показывает модем нельзя сопоставить с профилями на нашем оборудовании, следовательно ищите проблему в коммутации.
А как вам такой вариант, какую поставят скорость на порту столько и будет и линия здесь не причем.

Добавлено: 16 июн 2008, 18:07
rjcnz333
d20, нет у оборудования профиля 384/64.

Добавлено: 16 июн 2008, 21:10
Support
rjcnz333, +1 :D

Добавлено: 16 июн 2008, 21:54
d20
rjcnz333 писал(а):d20, нет у оборудования профиля 384/64.
Это мне кто отвечает техподдержка или местный умник. Скрин как сейчас, скорость на отдачу поднялась, но лаги постоянные.Может это из-за MODE: G.DMT, а должно быть ADSL2+.
Изображение

Добавлено: 17 июн 2008, 08:31
Support
G.DMT работает гораздо стабильнее ADSL2+

я вам уже указал в чем может быть проблема.

Добавлено: 06 июл 2008, 12:00
mike t-mac
Помогите, пожалуйста, настроить модем. Там как-то надо через explorer вводить адрес модема, а что дальше делать, я не понимаю. Что-то там вписывать надо.

Добавлено: 06 июл 2008, 12:54
ok
d20 писал(а):
rjcnz333 писал(а):d20, нет у оборудования профиля 384/64.
Это мне кто отвечает техподдержка или местный умник. Скрин как сейчас, скорость на отдачу поднялась, но лаги постоянные.Может это из-за MODE: G.DMT, а должно быть ADSL2+
Ответил, очевидно, не местный.
Не читая эту тему, в середине прошлого месяца я повторно писал на ****@com.onego.ru по поводу исходящего. "Отдача" не увеличилась. F@H: представители нашей деревни, по данным Диска, единственные безвозмездно используют не бесплатный трафик и энергию... я это приводил в качестве довода вместе с просто отвратительным качеством Моего изображения в видеоконференции. Первое письмо-заявка была по поводу "лагов постоянных", которые через 2 дня прекратились (было это в начале прошлого месяца), за что еще раз можно поблагодарить Александра Владимировича.
ADSL2 и 2+ на DSLAM отключены с тех пор, как ограничили скорось завязки... Вт Апр 03, 2007