Рвется связь!

Support · Сообщение **Support** » 14 май 2009, 08:53

Юргенсон писал(а):да неее! ДСЛ не мигает!
а связь начала пропадать до Анекс М так что её отрубать нет смысла!
иногда просто нет связи и лампочки горят а иногда лампочка Интернет гаснет.... у меня DSL-2640U....

До annex m от Вас жалоб не поступало. Уменьшил входящую скорость до 20 Мбит/с. Тестируйте.

simus · Сообщение **simus** » 14 май 2009, 23:54

проблема с обрывами связи продолжается уже в течении 3-х месяцев, проверены тел линия до квартиры и в самой квартире, работал без сплитера, сдавал модем на проверку и перепрошивку - результата нет, как рвалась связь так и рвется, в моем случае дисконекты кратковременные порядка нескольких секунд, таже аська к примеру дисконектится и тут же восстанавливает связь! но не все приложение восстанавливают связь и это лично мне очень мешает !

обращение в 8-15 результатов не дали ! есть куда обратиться в вышестоящую инстанцию ???

Юргенсон

Support писал(а):
Юргенсон писал(а):да неее! ДСЛ не мигает!
а связь начала пропадать до Анекс М так что её отрубать нет смысла!
иногда просто нет связи и лампочки горят а иногда лампочка Интернет гаснет.... у меня DSL-2640U....
До annex m от Вас жалоб не поступало. Уменьшил входящую скорость до 20 Мбит/с. Тестируйте.

всё так же осталось....

Support · Сообщение **Support** » 15 май 2009, 12:53

simus писал(а):проблема с обрывами связи продолжается уже в течении 3-х месяцев, проверены тел линия до квартиры и в самой квартире, работал без сплитера, сдавал модем на проверку и перепрошивку - результата нет, как рвалась связь так и рвется, в моем случае дисконекты кратковременные порядка нескольких секунд, таже аська к примеру дисконектится и тут же восстанавливает связь! но не все приложение восстанавливают связь и это лично мне очень мешает !

обращение в 8-15 результатов не дали ! есть куда обратиться в вышестоящую инстанцию ???

Созванивался с Вами, проблемой занимаются.

Юргенсон писал(а):всё так же осталось....

Снял annex m, тестируйте.

iga · Сообщение **iga** » 16 май 2009, 19:45

iga писал(а):Переодически по вечерам с 20-00 рвется связь проверте пожалуйста

Support:Проверьте сегодня.

Два дня было все очень хорошо даж удивился не одного разрыва

но! с 15числа после 22-00 начелось все поновой сегодня 16-го после 20-00 раза три обрывалось

Юргенсон

Верните пожалуйста Аннекс М!
обрывов нет но инет работает намного хуже!
поставьте пожалуйста внутреннюю скорость 13МБит и Анекс включите!
буду тестить!

Спрашивающий

Evil9 писал(а):
Спрашивающий писал(а):Происходит обрыв связи с интернет раз в сутки... помогает ресет модема, в чем проблема?
ровно ращ в сутки происходит автоматический дисконнект, это важно для корректного расчета абонентской платы

Это каждый день должно рвать связь, чтобы рассчитать абонентку за месяц?

В какой период временной в сутках происходит "рвание" связи? Чтобы быть вооруженным до зубов!

Support · Сообщение **Support** » 18 май 2009, 12:13

iga писал(а):
iga писал(а):Переодически по вечерам с 20-00 рвется связь проверте пожалуйста
Support:Проверьте сегодня.

Два дня было все очень хорошо даж удивился не одного разрыва но! с 15числа после 22-00 начелось все поновой сегодня 16-го после 20-00 раза три обрывалось

Судя по логам с 2009-05-16 20:00:21 не единого разрыва (только по таймауту). В каком режиме настроен модем?

Юргенсон писал(а):Верните пожалуйста Аннекс М!
обрывов нет но инет работает намного хуже!
поставьте пожалуйста внутреннюю скорость 13МБит и Анекс включите!
буду тестить!

Поставил 14М annex m, тестируйте.

Спрашивающий писал(а):Это каждый день должно рвать связь, чтобы рассчитать абонентку за месяц?

В какой период временной в сутках происходит "рвание" связи? Чтобы быть вооруженным до зубов!

Разрыв соединения происходит автоматически каждые 86400 секунд (24 часа).

Спрашивающий

Support писал(а):
Спрашивающий писал(а):Это каждый день должно рвать связь, чтобы рассчитать абонентку за месяц?

В какой период временной в сутках происходит "рвание" связи? Чтобы быть вооруженным до зубов!
Разрыв соединения происходит автоматически каждые 86400 секунд (24 часа).

Я имел ввиду, во сколько происходит "технологический" разрыв связи? Например, в 17:15. Или когда? Отчего мне отсчитывать 86400 с?

Andrej · Сообщение **Andrej** » 20 май 2009, 01:40

Спрашивающий писал(а):
Support писал(а):
Спрашивающий писал(а):Это каждый день должно рвать связь, чтобы рассчитать абонентку за месяц?

В какой период временной в сутках происходит "рвание" связи? Чтобы быть вооруженным до зубов!
Разрыв соединения происходит автоматически каждые 86400 секунд (24 часа).
Я имел ввиду, во сколько происходит "технологический" разрыв связи? Например, в 17:15. Или когда? Отчего мне отсчитывать 86400 с?

С момента включения модема, DSL засветится, включай будильник на сутки

iga · Сообщение **iga** » 22 май 2009, 18:02

Support писал(а):
iga писал(а):
iga писал(а):Переодически по вечерам с 20-00 рвется связь проверте пожалуйста
Support:Проверьте сегодня.

Два дня было все очень хорошо даж удивился не одного разрыва но! с 15числа после 22-00 начелось все поновой сегодня 16-го после 20-00 раза три обрывалось

Судя по логам с 2009-05-16 20:00:21 не единого разрыва (только по таймауту). В каком режиме настроен модем?

эмм адсл... тип соединения PPoE (модем сам устанавливает связь)
еще в последнее время заметил если телефоную трубку снимаеш или ложиш сразу обрывает .

Support · Сообщение **Support** » 25 май 2009, 14:48

iga писал(а):эмм адсл... тип соединения PPoE (модем сам устанавливает связь)
еще в последнее время заметил если телефоную трубку снимаеш или ложиш сразу обрывает .

Проверьте с другим сплитером. Если во время звонка тоже пропадает сигнал, то возможно в розетке есть конденсатор, его надо снять.

Slayzer · Сообщение **Slayzer** » 27 май 2009, 15:09

Думал проблемы с линком меня миновали, но не тут то было... Опять начались обрывы линка... Вчера и сегодня... фаст-профиль прошу оставить, ибо без него никак, и скорость тоже не хотелось бы трогать... 2 месяца всё впорядке было, тут опять началось...

Support · Сообщение **Support** » 27 май 2009, 16:06

Slayzer писал(а):Думал проблемы с линком меня миновали, но не тут то было... Опять начались обрывы линка... Вчера и сегодня... фаст-профиль прошу оставить, ибо без него никак, и скорость тоже не хотелось бы трогать... 2 месяца всё впорядке было, тут опять началось...

Читайте ЛС.

brick · Сообщение **brick** » 28 май 2009, 15:51

практически такая же проблема,скорость устраивает,линк не пропадает,но линк (лампочка ДСЛ) мигает постоянно.
можно ли что нибудь сделать?
фаст профиль просьба оставить,и скорость тоже.
спасибо

зы- сделайте как slayz'у.он что говорил про перезагрузку порта.