Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Рвется связь!

Авангард, выделенные линии
4ayneg
Новичок
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 21 июл 2008, 16:21

Сообщение 4ayneg » 10 июн 2009, 10:37

Сегодня с утра стала пропадать связь каждые 5 минут на 5-10 секунд
№141000029992

eXtendet
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 22:46

Сообщение eXtendet » 15 июн 2009, 23:11

Связь рвётся через каждые 10 мин, началось всё дней 6 назад
Л/С - 141000083812

Аватара пользователя
Maksimy4
Новичок
Новичок
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 07 фев 2008, 19:09
Откуда: not connecting

Сообщение Maksimy4 » 17 июн 2009, 07:04

Здраствуйте. Ночью (с 12 до 3 ночи) опять были дисконнекты, разбиритесь уже.
P.S. Только на проводку всё спирать не надо, приходили монтажники всё смотрели, пол года сидел без проблем. Поддержка сказала, что проблему решили, но видимо не до конца :)
Номер лицевого счета: 1-141000174465

Stasian
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 17:04

Сообщение Stasian » 22 июн 2009, 14:04

Постоянно рвется связь, посмотрите плз в чем дело.. Проводку смотрел- все отлично.
№ счета: 141000246419

Аватара пользователя
kesko
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 21:55
Откуда: Питкяранта

Сообщение kesko » 22 июн 2009, 15:14

В Питкяранте с утра постоянные обрывы связи. Продолжительностью от нескольких секунд до нескольких минут с переодичностью от пяти минут до получаса. На выходных всё работало прекрасно.
Лицевой счёт: 141000316434

Stasian
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 17:04

Сообщение Stasian » 22 июн 2009, 20:44

Невозможно просто! Каждые 10сек рвется сеть! Хоть ты убейся.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 24 июн 2009, 13:11

Deamon писал(а):У меня в Кондопоге поменяли номер домашнего телефона, после чего отсутствует интернет, че делать?
Если проблема актуальна, укажите новый номер телефона.
4ayneg писал(а):Сегодня с утра стала пропадать связь каждые 5 минут на 5-10 секунд
Перегрузил оборудование, проверяйте.
eXtendet писал(а):Связь рвётся через каждые 10 мин, началось всё дней 6 назад
Л/С - 141000083812
Сегодня с 2009-06-24 10:18:50 ни одного разрыва нет.
kesko писал(а):В Питкяранте с утра постоянные обрывы связи. Продолжительностью от нескольких секунд до нескольких минут с переодичностью от пяти минут до получаса. На выходных всё работало прекрасно.
Если завтра обрывы повторятся, то пишите лс.

Pivo
Новичок
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 дек 2008, 23:43

Сообщение Pivo » 25 июн 2009, 22:30

Доброго времени суток, проблема такая же как у всех. Началось ~неделю назад, постоянно рвётся связь (каждые 5-10 минут), отрубается на период от нескольких секунд до 2-4 минут. "Погулять" по инету вообще не возможно, не говоря уже об онлайн играх :cry:

тел. 75-37-23

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 июн 2009, 12:18

Pivo писал(а):Доброго времени суток, проблема такая же как у всех. Началось ~неделю назад, постоянно рвётся связь (каждые 5-10 минут), отрубается на период от нескольких секунд до 2-4 минут. "Погулять" по инету вообще не возможно, не говоря уже об онлайн играх :cry:

тел. 75-37-23
К сожалению в данный момент ничего проверить нельзя, Ваш телефонный номер не обслуживается.

Аватара пользователя
Swift
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:46
Откуда: Россия\Петрозаводск\Соломенное
Контактная информация:

Сообщение Swift » 29 июн 2009, 11:08

схожая проблема.
всё работает без нареканий и в течении 10 минут,потом - БАЦ и даже радио не послушать на 128 кб :twisted: страницы надо по десять раз обновлять :?
проходит где-то через 3-2 минуты. картина повторяется уже всё утро :roll:
больше возможностей остаться без интернета
номер договора - 141000081354

Аватара пользователя
Swift
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:46
Откуда: Россия\Петрозаводск\Соломенное
Контактная информация:

Сообщение Swift » 29 июн 2009, 11:21

:evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
больше возможностей остаться без интернета
номер договора - 141000081354

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 29 июн 2009, 15:20

Swift писал(а):схожая проблема.
всё работает без нареканий и в течении 10 минут,потом - БАЦ и даже радио не послушать на 128 кб :twisted: страницы надо по десять раз обновлять :?
проходит где-то через 3-2 минуты. картина повторяется уже всё утро :roll:
По логам только один обрыв, запустите непрерывный пинг, проверьте теряются ли пакеты.

Stasian
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 17:04

Сообщение Stasian » 30 июн 2009, 20:27

Я уже писал, что у меня часто рвется связь.. Бывает по 5-10 раз в минуту. А иногда весь день все в порядке. Иногда раз в час. Бывало что 2-3 дня все в порядке. Чем это может быть вызвано?

eXtendet
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 22:46

Сообщение eXtendet » 30 июн 2009, 22:05

Stasian писал(а):Я уже писал, что у меня часто рвется связь.. Бывает по 5-10 раз в минуту. А иногда весь день все в порядке. Иногда раз в час. Бывало что 2-3 дня все в порядке. Чем это может быть вызвано?
Аналогичная проблема.
тел. 70-73-75

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 01 июл 2009, 10:47

Stasian писал(а):Я уже писал, что у меня часто рвется связь.. Бывает по 5-10 раз в минуту. А иногда весь день все в порядке. Иногда раз в час. Бывало что 2-3 дня все в порядке. Чем это может быть вызвано?
eXtendet писал(а):Аналогичная проблема.
Когда в следующий раз будут обрывы, напишите лс, посмотрим.

Ответить