Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Опустите скорость

Авангард, выделенные линии
Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Опустите скорость

Сообщение Paradox » 02 фев 2008, 16:09

Проблема такая - при звонке телефона разрывается соединение и через небольшое время восстанавливается. В остальное время сеть работает стабильно. Сплиттер подключен правильно. Возможно проблема появилась после повышения скорости до 8 Мбит/c.

Договор 1-141000047827
Последний раз редактировалось Paradox 03 фев 2008, 18:40, всего редактировалось 2 раза.

VictorS
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 10:27
Контактная информация:

Сообщение VictorS » 02 фев 2008, 16:18

Не надо ее "опускать", ее понизить нужно. ;)

А раз соединение разрывается, значит сплиттер подключен не правильно. Второго телефонного аппарата нет параллельно?

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 02 фев 2008, 18:47

VictorS писал(а):А раз соединение разрывается, значит сплиттер подключен не правильно. Второго телефонного аппарата нет параллельно?
Второго аппарата нет. Сплиттер уже десять раз проверял - все как надо, проверял даже на другом сплиттере. Да и когда скорость была 1 Мбит/c, такой проблемы не наблюдал, а когда мне ее подняли - появилась, хотя не факт что именно из-за этого...

VictorS
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 10:27
Контактная информация:

Сообщение VictorS » 02 фев 2008, 18:51

Тогда, мне кажется, лучше позвонить в ТП, пусть специалисты разберутся. Может бракованный сплиттер на АТС.

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 03 фев 2008, 18:35

Уважаемая техподдержка, отпишитесть. Может быть у меня тоже "кривой" профиль DSLAM?

Михась
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:42
Откуда: ПТЗ

Сообщение Михась » 03 фев 2008, 22:01

Paradox писал(а):Уважаемая техподдержка, отпишитесть. Может быть у меня тоже "кривой" профиль DSLAM?
Да нет, с Вашим профилем все в порядке... И параметры затуханий и силы сигнала очень даже хорошие...
Поставил 6 Мбит, тестируйте.
Изображение

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 03 фев 2008, 23:32

Лампу Михаил писал(а):
Paradox писал(а):Уважаемая техподдержка, отпишитесть. Может быть у меня тоже "кривой" профиль DSLAM?
Да нет, с Вашим профилем все в порядке... И параметры затуханий и силы сигнала очень даже хорошие...
Поставил 6 Мбит, тестируйте.
Проблема осталась :( Даже не знаю что и делать... Единственное что остается - купить не D-Link'овский сплиттер и проверить на нем...

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 04 фев 2008, 00:05

Кстати, соединение разрывается только при входящем звонке, при исходящем все нормально.

Михась
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:42
Откуда: ПТЗ

Сообщение Михась » 04 фев 2008, 10:24

Paradox писал(а):Кстати, соединение разрывается только при входящем звонке, при исходящем все нормально.
Поставил Вам 1 Мбит на порт, пожалуйста, скажите, проблема исчезла или осталась?
Изображение

DVDMan
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 04 фев 2008, 11:44

Сообщение DVDMan » 04 фев 2008, 14:16

Paradox писал(а):Кстати, соединение разрывается только при входящем звонке, при исходящем все нормально.
Я понимаю, что повторюсь, но 100% беда в сплиттере.

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 04 фев 2008, 14:22

Лампу Михаил писал(а):
Paradox писал(а):Кстати, соединение разрывается только при входящем звонке, при исходящем все нормально.
Поставил Вам 1 Мбит на порт, пожалуйста, скажите, проблема исчезла или осталась?
Уже проверил - больше нет разрывов соединения. Думаю стоит попробовать повысить скорость, чтобы определить стабильную.

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 06 фев 2008, 18:00

Я так понимаю, проблема со стороны АТС, а не с моей? Пока поднимите скорость до 2 Мбит, протестирую на отсутствие разрывов.

Михась
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:42
Откуда: ПТЗ

Сообщение Михась » 07 фев 2008, 09:33

Paradox писал(а):Я так понимаю, проблема со стороны АТС, а не с моей? Пока поднимите скорость до 2 Мбит, протестирую на отсутствие разрывов.
Поставил 2 Мбит.
Изображение

Paradox
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 16:02

Сообщение Paradox » 07 фев 2008, 17:01

На 2 Мбит соединение при звонке снова начало разрываться... В чем причина?

Михась
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:42
Откуда: ПТЗ

Сообщение Михась » 08 фев 2008, 14:25

Paradox писал(а):На 2 Мбит соединение при звонке снова начало разрываться... В чем причина?
Дана заявка на проверку Вашей телефонной линии. О результате будет сообщено здесь.
Изображение

Закрыто