Вопрос по скорости!

Support · Сообщение **Support** » 21 дек 2008, 20:00

wolf писал(а):Уважаемая поддержка при переводе на 2мб первых два дня было нормально, теперь вот это:

активных закачек на момент етеста нет и с торрента качает 200 кб/с, проверьте в чем беда,тарифный план 2 мб, договор 1081810. Спасибо заранее

просьба указать лицевой счет или номер телефона.

GreenEyeX писал(а):У меня тоже проблема. Этой осенью скорость была 50 кб/сек., значит после повышения она должна быть 200 кб/сек. Однако у меня выше 100 кб/сек. все равно не поднимается. Что делать?

Номер лицевого счета или телефон, пожалуйста.

CCK · Сообщение **CCK** » 21 дек 2008, 20:58

Помогите! Каждый вечер скорость падает до 300-600 КБИТ/СЕК!

wolf · Сообщение **wolf** » 21 дек 2008, 22:07

лицевой счет 141000123291

Support · Сообщение **Support** » 22 дек 2008, 10:52

wolf писал(а):лицевой счет 141000123291

На этом лицевом счете зарегистрирован dial-up, просьба указать номер телефона в лс.

Support · Сообщение **Support** » 22 дек 2008, 12:03

CCK писал(а):Помогите! Каждый вечер скорость падает до 300-600 КБИТ/СЕК!

Порт вяжется устойчиво, загрузки магистрального канала нет, поднял скорость на порту, проверяйте.

CCK · Сообщение **CCK** » 22 дек 2008, 18:28

Support писал(а): Порт вяжется устойчиво, загрузки магистрального канала нет, поднял скорость на порту, проверяйте.

Спасибо! ВПЕРВЫЕ speedtes выдал 3990 и 848. Очень приятно.

Andrej · Сообщение **Andrej** » 22 дек 2008, 21:14

Уважаемая тех. поддержка прошу наконец принят меры, при тарифном плане 4М, днем скорость не более 3,5 а вечером падает до

обращался к Вам насколько помню несколько раз !!!
141000173858

yrec67 · Сообщение **yrec67** » 22 дек 2008, 23:04

у меня тоже непонятки-тариф Драйв а Speedtest показывет-DL-1082 UL-794.Звонил в службу поддержки-ничего определенного не сказали.л-с 141000252379

Support · Сообщение **Support** » 23 дек 2008, 11:39

yrec67 писал(а):у меня тоже непонятки-тариф Драйв а Speedtest показывет-DL-1082 UL-794.Звонил в службу поддержки-ничего определенного не сказали.л-с 141000252379

Поправил скорость на порту, проверьте сейчас.

Support · Сообщение **Support** » 23 дек 2008, 12:21

Andrej писал(а):Уважаемая тех. поддержка прошу наконец принят меры, при тарифном плане 4М, днем скорость не более 3,5 а вечером падает до

обращался к Вам насколько помню несколько раз !!!
141000173858

Протестируйте сейчас.

Andrej · Сообщение **Andrej** » 23 дек 2008, 12:44

Большое спасибо!
На данный момент все как в аптеке:

на www.spbtlg.ru --4006,6 кб\с

Оверченко Александр

В ближайшее время будет произведено расширение магистральных каналов Интернет.

mnk1958 · Сообщение **mnk1958** » 23 дек 2008, 16:05

В последние два дня скорость подключения к интернет составляет 200- 1500 кбит/сек. Договор 141000064055.

На форуме технической поддержки обсуждаются технические вопросы.

Support · Сообщение **Support** » 23 дек 2008, 17:31

mnk1958 писал(а):В последние два дня скорость подключения к интернет составляет 200- 1500 кбит/сек. Договор 141000064055.

Каким способом Вы измеряете скорость?

mnk1958 · Сообщение **mnk1958** » 23 дек 2008, 17:43

Support писал(а):
mnk1958 писал(а):В последние два дня скорость подключения к интернет составляет 200- 1500 кбит/сек. Договор 141000064055.
Каким способом Вы измеряете скорость?

Всеми доступными: измерением скорости подключения на различных сервисах интернета, путем скачивания с различных ресурсов.