Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Авангард, выделенные линии
-
MORO
- Новичок
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: 30 сен 2008, 23:51
Сообщение
MORO » 28 ноя 2008, 05:09
Тех поддержка гляньте пожалуйста, тариф 2000, проблема во общем по теме, не хватает до обещанной скорости около 200 кбит. 1-141000056323
Заранее благодарен.
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Сообщение
Support » 28 ноя 2008, 15:50
MORO писал(а):Тех поддержка гляньте пожалуйста, тариф 2000, проблема во общем по теме, не хватает до обещанной скорости около 200 кбит. 1-141000056323
Заранее благодарен.
На первый взгляд все в порядке, проверьте с какая скорости с kernel.org ? И уточните как измеряете?
-
MORO
- Новичок
- Сообщения: 15
- Зарегистрирован: 30 сен 2008, 23:51
Сообщение
MORO » 28 ноя 2008, 19:17
Support писал(а):MORO писал(а):Тех поддержка гляньте пожалуйста, тариф 2000, проблема во общем по теме, не хватает до обещанной скорости около 200 кбит. 1-141000056323
Заранее благодарен.
На первый взгляд все в порядке, проверьте с какая скорости с kernel.org ? И уточните как измеряете?
С kernel.org скорость не стабильная, кста и пинг до него больше 200, может вся проблема именно в этом? за то с торрента скорость стабильно 222кб.
-
Alex58
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 июн 2008, 20:35
Сообщение
Alex58 » 30 ноя 2008, 20:28
MORO писал(а):
С kernel.org скорость не стабильная, кста и пинг до него больше 200, может вся проблема именно в этом? за то с торрента скорость стабильно 222кб.
У меня тоже на тарифе 1000k качает с мира стабильно около 110кб. Хотя должна быть как я понимаю около 120-125.
-
Gara
- Неравнодушный
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15
Сообщение
Gara » 07 дек 2008, 15:51
Про Питкяранту забыли что-ли?Почему скорости на портах до сих пор не подняты?Было б конечно обидно когда большие тарифы по скорости в данный момент равняются малым,цена ведь не одинакова!
Пока ни каких изменений скорости не наблюдаю: 6000Кбит/с = 2000 Кбит/с.
Или теперь понедельника ждать?
Номер лиц. счёта № 141000212471
-
Shpack
- Новичок
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 01 окт 2008, 16:57
-
Контактная информация:
Сообщение
Shpack » 07 дек 2008, 18:38
Тариф СТАРТ АВАНГАРД. У меня скорость - 320 кб/с, а должна быть 500 кб/с. Поднимите скорость на указанную в тарифах.
Договор №141000071434
заранее благодарен)
-
seamec
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 02 фев 2008, 11:56
Сообщение
seamec » 07 дек 2008, 20:23
Народ наверное не врубается, что у тех.поддержки вчера и сегодня выходной, уважаемая тех. поддержка, пожалуйста прикрепите свой свой график работы. Спасибо!
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Сообщение
Support » 08 дек 2008, 12:59
Gara писал(а):Про Питкяранту забыли что-ли?Почему скорости на портах до сих пор не подняты?Было б конечно обидно когда большие тарифы по скорости в данный момент равняются малым,цена ведь не одинакова!
Пока ни каких изменений скорости не наблюдаю: 6000Кбит/с = 2000 Кбит/с.
Или теперь понедельника ждать?
Номер лиц. счёта № 141000212471
занимаюсь этим вопросом.
Shpack писал(а):Тариф СТАРТ АВАНГАРД. У меня скорость - 320 кб/с, а должна быть 500 кб/с. Поднимите скорость на указанную в тарифах.
Договор №141000071434
заранее благодарен)
каким образом измеряете скорость?
-
Andrej
- Новичок
- Сообщения: 34
- Зарегистрирован: 05 фев 2008, 19:41
Сообщение
Andrej » 08 дек 2008, 14:33
недотягивает до тарифного плана, поправьте пож.
141000173858
-
Maksimy4
- Новичок
- Сообщения: 38
- Зарегистрирован: 07 фев 2008, 19:09
- Откуда: not connecting
Сообщение
Maksimy4 » 08 дек 2008, 15:43
Поправте пожалуйста.
Номер договора: 6403774
-
bf3
- Новичок
- Сообщения: 9
- Зарегистрирован: 02 окт 2008, 17:27
Сообщение
bf3 » 08 дек 2008, 16:48
тариф "Драйв" 6 мбит\с явно не дотягивает(( самое большое что видел 3.5 мбит\с.
№ 141000245427
посмотрите что можно с этим сделать.
сорри за оффтоп:
как я понимаю сменилась скорость, надо поновой переподключать фаст профиль? если да то переподключите по новой пожалуста.
3аранее спасибо!
-
Ohrenklingen
- Новичок
- Сообщения: 11
- Зарегистрирован: 21 окт 2008, 17:42
- Откуда: Петрозаводск
Сообщение
Ohrenklingen » 08 дек 2008, 17:33
Тариф "Степ", 2 мбит/сек, поправьте, пожалуйста.
141000074208
-
Shpack
- Новичок
- Сообщения: 7
- Зарегистрирован: 01 окт 2008, 16:57
-
Контактная информация:
Сообщение
Shpack » 08 дек 2008, 18:13
Support писал(а):
Shpack писал(а):Тариф СТАРТ АВАНГАРД. У меня скорость - 320 кб/с, а должна быть 500 кб/с. Поднимите скорость на указанную в тарифах.
Договор №141000071434
заранее благодарен)
каким образом измеряете скорость?
скорость измеряю на
http://www.speedtest.net/ предварительно закрыв все приложения и процессы использующие интернет.
-
Gara
- Неравнодушный
- Сообщения: 112
- Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15
Сообщение
Gara » 08 дек 2008, 18:23
Support! Большое человеческое Спасибо что услышали меня,теперь всё в норме!Благодарю!
Если у меня не установлен фаст профиль на данный момент,сделайте мне его пожалуйста.