Onego.ru

Support
спасибо!

Вопрос:
Перевод с тарифа 150 кб на "Старт" 500 кб 1 января (заявление написано в декабре) будет произведён автоматически в 00:00 или вручную, то есть придётся ждать окончания праздников?
Надо полагать, что в Новогоднюю ночь у Вас на работе никто праздновать не собирается.

Здравствуйте!
договор №141000030938.
Тариф 4 мб\с, 750 руб. Реальная скорость сейчас 1800 кб\с. Поднимите, пожалуйста.

Alfard писал(а):Вопрос:
Перевод с тарифа 150 кб на "Старт" 500 кб 1 января (заявление написано в декабре) будет произведён автоматически в 00:00 или вручную, то есть придётся ждать окончания праздников?
Надо полагать, что в Новогоднюю ночь у Вас на работе никто праздновать не собирается.

Присоединяюсь к вопросу. Только должны перевести со 150 кбит\с на 2мбит\с. Хотелось бы чтобы с 1 января был доступ на заявленной скорости, либо перевод был осуществлен в последнии дни работы службы ТП.

Заранее спасибо за ваше понимание.

PS договор №141000020936

Alfard писал(а):Вопрос:
Перевод с тарифа 150 кб на "Старт" 500 кб 1 января (заявление написано в декабре) будет произведён автоматически в 00:00 или вручную, то есть придётся ждать окончания праздников?
Надо полагать, что в Новогоднюю ночь у Вас на работе никто праздновать не собирается.

Перевод будет сделан автоматически, ТП работает круглосуточно

townie писал(а):Здравствуйте!
договор №141000030938.
Тариф 4 мб\с, 750 руб. Реальная скорость сейчас 1800 кб\с. Поднимите, пожалуйста.

Проверьте сейчас.

Сейчас 3426 kbps download, 476 upload, спасибо.

У меня проблема.
Моя скорость до повышения - 50-60 кб/сек.
После повышения - 80-100 кб/сек., хотя по идее должна быть около 200 кб/сек. Что делать?