Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Низкая скорость "вверх" (upstream)

Авангард, выделенные линии
Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 20 фев 2009, 17:52

faustus писал(а):Включите пожалуйста Annex M и фаст профиль. Л/С 141000191874.
P.S.
Обращались по тел. 815 с данной просьбой, на что ответили что все уже включено, хотя ни скорость вверх, ни пинг не изменились. На данный момент скорость вверх не больше 50-100 Кбит.
Сделал, завязка 2467/ 8191.
P.S. по поводу включения annex m или fast, просите сразу переключать на ТП следующего уровня.

faustus
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 фев 2009, 20:20

Сообщение faustus » 20 фев 2009, 23:31

После включения Annex M восходящая скорость не поднялась выше 150 Кбит/с по данным Speedtest.net. Возможно поднять?
Спасибо.
Изображение

Аватара пользователя
OverDEmoon
Новичок
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 17:13
Откуда: Кондопога
Контактная информация:

Сообщение OverDEmoon » 21 фев 2009, 12:37

Поставьте, пожалуйста AnnexM
141000248078
Модем D-Link DSL-500T прошивка V3.02B01T01.RU.20071212
Modulation Type поставлено ADSL2+ (Multi-Mode)

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 24 фев 2009, 11:27

faustus писал(а):После включения Annex M восходящая скорость не поднялась выше 150 Кбит/с по данным Speedtest.net. Возможно поднять?
Спасибо.
Изображение
Завязка на порту 2623/ 8191, проверьте скорость отдачи при помощи торрента.
OverDEmoon писал(а):Поставьте, пожалуйста AnnexM
141000248078
Модем D-Link DSL-500T прошивка V3.02B01T01.RU.20071212
Modulation Type поставлено ADSL2+ (Multi-Mode)
Сделано.

smp39
Новичок
Новичок
Сообщения: 37
Зарегистрирован: 03 фев 2008, 19:55

Сообщение smp39 » 25 фев 2009, 12:46

Убедительная просьба сделать исходящую скорость максимально...и проверить завязку на порту....

Л/С 141000158729

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 25 фев 2009, 13:05

smp39 писал(а):Убедительная просьба сделать исходящую скорость максимально...и проверить завязку на порту....

Л/С 141000158729
К сожалению Ваша телефонная линия больше не держит, на оборудование ограничение на восходящий поток 3,5 Мбит/с.

unreality
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 12 дек 2008, 22:15
Откуда: Костомукша

Сообщение unreality » 27 фев 2009, 14:41

Включите пожалуйста Annex M, сделайте исходящую скорость и завязку на порту максимально возможной, заранее спасибо.
Л.С. 1-141000198454

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 27 фев 2009, 16:53

unreality писал(а):Включите пожалуйста Annex M, сделайте исходящую скорость и завязку на порту максимально возможной, заранее спасибо.
Л.С. 1-141000198454
Сделано.

unreality
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 12 дек 2008, 22:15
Откуда: Костомукша

Сообщение unreality » 27 фев 2009, 17:11

Support писал(а):
unreality писал(а):Включите пожалуйста Annex M, сделайте исходящую скорость и завязку на порту максимально возможной, заранее спасибо.
Л.С. 1-141000198454
Сделано.
Спасибо! Всё хорошо! Вот только вопрос почему завязка на порту исходящей скорости меняется когда переподключаешься к сети, так и должно быть? входящая ровно стоит 8189kbps.
Л.С. 1-141000198454

unreality
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 12 дек 2008, 22:15
Откуда: Костомукша

Сообщение unreality » 27 фев 2009, 18:39

unreality писал(а):
Support писал(а):
unreality писал(а):Включите пожалуйста Annex M, сделайте исходящую скорость и завязку на порту максимально возможной, заранее спасибо.
Л.С. 1-141000198454
Сделано.
Спасибо! Всё хорошо! Вот только вопрос почему завязка на порту исходящей скорости меняется когда переподключаешься к сети, так и должно быть? входящая ровно стоит 8189kbps.
Ответьте мне!! Почему исходящая скорость на порту скачет от 1100 до 3100+kbps, когда я переподключаюсь к интернету, это так должно быть? Вы можете сделать стабильно 3000+? и почему то если ставится скорость меньше 2500, то пинг возрастает на 10 мс.
жду ответа!
Л.С. 1-141000198454

Аватара пользователя
OverDEmoon
Новичок
Новичок
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 17:13
Откуда: Кондопога
Контактная информация:

Сообщение OverDEmoon » 28 фев 2009, 20:26

Друг просил передать чтобы ему тоже поставили AnnexM. Поставьте пожалуйста.
141000247804

Аватара пользователя
vertigo
Новичок
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 фев 2009, 22:20

Сообщение vertigo » 28 фев 2009, 22:25

Включите пожалуйста Annex M, сделайте исходящую скорость и завязку на порту максимально возможной, заранее спасибо.
Л.С. 141000106556

Аватара пользователя
Shpack
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 01 окт 2008, 16:57
Контактная информация:

!

Сообщение Shpack » 01 мар 2009, 01:27

включите пожалуйста annex-m и поставте исходящую скорость на макимум (но если нужно будет понижать входящую скорость тогда ненадо) договор: 141000071434

Аватара пользователя
Новичок
Новичок
Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 06 фев 2009, 23:50

Сообщение Новичок » 01 мар 2009, 01:31

Если вы мне подключите Annex M, а модем не поддерживает его, то будет ли что-то "не хорошее"?? или он продолжит работать как и работал? Я вроде включил Annex M на модеме, хотелось бы проверить...

Если продолжит, то подключите, пожалуйста :wink:
лс 1-141000048606

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 02 мар 2009, 13:42

unreality писал(а):
unreality писал(а):
Support писал(а): Сделано.
Спасибо! Всё хорошо! Вот только вопрос почему завязка на порту исходящей скорости меняется когда переподключаешься к сети, так и должно быть? входящая ровно стоит 8189kbps.
Ответьте мне!! Почему исходящая скорость на порту скачет от 1100 до 3100+kbps, когда я переподключаюсь к интернету, это так должно быть? Вы можете сделать стабильно 3000+? и почему то если ставится скорость меньше 2500, то пинг возрастает на 10 мс.
жду ответа!
Давайте рассуждать логически, со стороны провайдера настройки на АТС не меняются, телефонная линия тоже постоянна, включается и выключается только модем. Протестируйте с другим модемом или поменяйте прошивку.
Нет возможности гарантировать стабильность при использовании модуляции annex m, если будут поступать жалобы, то придется отключить.
OverDEmoon писал(а):Друг просил передать чтобы ему тоже поставили AnnexM. Поставьте пожалуйста.
141000247804
Если не сложно, укажите телефон друга.
vertigo писал(а):Включите пожалуйста Annex M, сделайте исходящую скорость и завязку на порту максимально возможной, заранее спасибо.
Л.С. 141000106556
Сделано.
Shpack писал(а):включите пожалуйста annex-m и поставте исходящую скорость на макимум (но если нужно будет понижать входящую скорость тогда ненадо) договор: 141000071434
К сожалению от Вас поступали жалобы при включении annex m.
Новичок писал(а):Если вы мне подключите Annex M, а модем не поддерживает его, то будет ли что-то "не хорошее"?? или он продолжит работать как и работал? Я вроде включил Annex M на модеме, хотелось бы проверить...

Если продолжит, то подключите, пожалуйста :wink:
лс 1-141000048606
Возможно будут возникать обрывы связи, включать?

Ответить