Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Низкая скорость "вверх" (upstream)

Авангард, выделенные линии
DmitriyS88
Новичок
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 23:07
Откуда: Петрозаводск
Контактная информация:

Сообщение DmitriyS88 » 22 май 2010, 20:43

Support писал(а): Это суммарная линия от станции, если б 2 км воздушки от дома до столба, то работа ADSL была затруднительна. Даже если модем завяжется, то стабильности доступа не будет.
Возможно ли, что проблема в моем модеме?

И с чем может быть связано изменение показателей? Вроде ничего не изменилось с момента написания последнего поста, дождей не было (пасмурно стало, но это вряд ли повлияло)...
Затухание снова увеличилось до старых значений, напротив пунктов с ошибками тоже значения изменились.
Может есть какой-то ресурс, где можно посмотреть самому, что именно они значат, не задавая тут лишних вопросов?

Изображение
Колхоз дело добровольное, хочешь вступай, не хочешь расстреляем...
ОС W7, модем DSL-2540U

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 24 май 2010, 08:48

DmitriyS88 писал(а):Возможно ли, что проблема в моем модеме?

И с чем может быть связано изменение показателей? Вроде ничего не изменилось с момента написания последнего поста, дождей не было (пасмурно стало, но это вряд ли повлияло)...
Затухание снова увеличилось до старых значений, напротив пунктов с ошибками тоже значения изменились.
Может есть какой-то ресурс, где можно посмотреть самому, что именно они значат, не задавая тут лишних вопросов?

...
Не думаю, что проблема в модеме.
Изменения показателей может быть связано как раз тем что стало пасмурно, т.к. изменилась влажность воздуха, а воздушные линии очень хорошо на это реагируют, отсюда и возникшие ошибки.
По этим модемам ответы можно искать на офсайте dlink.ru и на форуме forum.dlink.ru, ну и "гугл" Вам в помощь :wink:

DmitriyS88
Новичок
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 23:07
Откуда: Петрозаводск
Контактная информация:

Сообщение DmitriyS88 » 24 май 2010, 16:38

Support писал(а):Не думаю, что проблема в модеме.
Изменения показателей может быть связано как раз тем что стало пасмурно, т.к. изменилась влажность воздуха, а воздушные линии очень хорошо на это реагируют, отсюда и возникшие ошибки.
По этим модемам ответы можно искать на офсайте dlink.ru и на форуме forum.dlink.ru, ну и "гугл" Вам в помощь :wink:
Ну гуглить я пытался. Результат.... решил тут спросить. Примерно так и думал, но наделся есть какие-то таблицы, что-ли, с точными расшифровками...
Ладно, спасибо. Значит придется оставить все как есть.
Колхоз дело добровольное, хочешь вступай, не хочешь расстреляем...
ОС W7, модем DSL-2540U

elenaull
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 апр 2010, 15:53

Сообщение elenaull » 13 июн 2010, 13:38

Увельчьте пожалуйста скорость вниз, текущая 8191/2712, расстояние до АТС менее 1км, теоретически возможна более высокая скорость вниз, профиль fast Annex_M прошу оставить, договор 141000164370. Заранее спасибо.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 15 июн 2010, 08:45

elenaull писал(а):Увельчьте пожалуйста скорость вниз, текущая 8191/2712, расстояние до АТС менее 1км, теоретически возможна более высокая скорость вниз, профиль fast Annex_M прошу оставить, договор 141000164370. Заранее спасибо.
К сожалению, в данный момент скорость 8 Мбит/с максимально возможная для районов Карелии.

dmitiy
Новичок
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 18:40

Сообщение dmitiy » 18 июн 2010, 22:58

Проверте мою скорость, меня небыло в инете с мая а скорость осталась тоже 500, а где 1 мегабит, Изображение
Л.С.№141000171679

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 21 июн 2010, 08:18

dmitiy писал(а):Проверте мою скорость, меня небыло в инете с мая а скорость осталась тоже 500, а где 1 мегабит, Изображение
Возможно у Вас заключен срочный договор, поэтому скорость осталась 500Кбит/с, подойдите в центр обслуживания клиентов.

AsToN
Новичок
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 28 сен 2008, 14:09
Контактная информация:

Сообщение AsToN » 05 июл 2010, 19:20

В начале Июня, нам позвонили и сказали что с 1 Июля будут поднимать скорость и цену на тариф.. По новым квиткам видно что цена выросла, а скрость без изменений.. Можно узнать что такое?
141000081239

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 12 июл 2010, 08:23

AsToN писал(а):В начале Июня, нам позвонили и сказали что с 1 Июля будут поднимать скорость и цену на тариф.. По новым квиткам видно что цена выросла, а скрость без изменений.. Можно узнать что такое?
По договору у Вас 2Мбит/с, если скорость меньше, то приложите результаты тестирования.

Аватара пользователя
kesko
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 21:55
Откуда: Питкяранта

Сообщение kesko » 13 июл 2010, 11:27

Добрый день. Постав те пожалуйста модуляцию ADSL2+. И выставите на порту максимально возможную исходящую скорость. Модем включен. Заранее спасибо.
Лицевой счёт: 141000316434

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 13 июл 2010, 11:49

kesko писал(а):Добрый день. Постав те пожалуйста модуляцию ADSL2+. И выставите на порту максимально возможную исходящую скорость. Модем включен. Заранее спасибо.
Поставлен annex m профиль.

Аватара пользователя
kesko
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 21:55
Откуда: Питкяранта

Сообщение kesko » 13 июл 2010, 12:03

Support писал(а): Поставлен annex m профиль.
Спасибо!!! Всё работает.
Лицевой счёт: 141000316434

Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Сообщение Gara » 25 июл 2010, 19:02

Поднимите пож-та скорость отдачи,по моим данным она держится около метра...раньше было два метра.
Номер лиц. счёта № 141000212471

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 июл 2010, 09:56

Gara писал(а):Поднимите пож-та скорость отдачи,по моим данным она держится около метра...раньше было два метра.
Номер лиц. счёта № 141000212471
На аборудовании стоит annex m профиль, завязка 1739/ 8191, в данный момент это максимум для телефонной линии.

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Сообщение brick » 26 июл 2010, 14:32

возможно ли увеличить исходящую скорость?сейчас исх - 0,47 Mb/s
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Ответить