Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Авангард, выделенные линии
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 29 дек 2008, 15:04
Здраствуйте!
У меня проблема. Рвётся соединение при входящем звонке на домашний телефон, постоянно , уже давно , появилос примерно после повышения скорости в октябре. Звонил я в тех. поддержку , снижали скорость , не помогло. Я уже не знаю что делать. Все провода впорядке , телефон тоже . Разберитеь в проблеме . договор № 1018187
Благодарю.
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Сообщение
Support » 29 дек 2008, 15:50
SASHOKK писал(а):Здраствуйте!
У меня проблема. Рвётся соединение при входящем звонке на домашний телефон, постоянно , уже давно , появилос примерно после повышения скорости в октябре. Звонил я в тех. поддержку , снижали скорость , не помогло. Я уже не знаю что делать. Все провода впорядке , телефон тоже . Разберитеь в проблеме . договор № 1018187
Благодарю.
Вам рекомендовали протестировать с другим сплитером, сделали?
Проверьте в розетке все ли контакты в порядке?
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 29 дек 2008, 16:12
Да я тестил с другим сплитером. Все контакты проверил , всё впорядке. ничего не изменилось
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Сообщение
Support » 29 дек 2008, 16:36
Линия по квартире раньше была распараллелена? Еще какие-нибудь устройства стоят (определитель номера, охранная сигнализация, диодные развязки, АЗУ)? Телефон не был спаренным?
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 29 дек 2008, 16:55
Телефон работает нормально, сигнализации и определителей и тд. нету . Сбоев тоже не было. В один прерасный день началось и до сих пор продолжается=(.
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 04 янв 2009, 15:39
Я не пойму , мою проблему игнорят что-ли ? + стал разъединяться инет просто так.
Я плачу деньги , а интернет нихрена не работает , ни скачать ничего , не поиграть нормально! Что за дела? разберитесь с проблемой. Меня это уже достало
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 04 янв 2009, 17:46
Так всё , проблему я решил . Всё дело было в бридж моде , поставил пппое всё заработало. Прошу теперь мне вернуть скорость которая была снижена !!!!
Волнует теперь только одно , почему у меня корость 1 мигабит , должно быть 2 мигабита ! тоже надо устроить ))
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 04 янв 2009, 19:57
ПРОБЛЕМА СНОВА АКТУАЛЬНА!!!!!!!! Думал всё ок стало, а не тут то было , поработало час , перезагрузил компьютер и всё стало сново отключатся , даже на ппое ! Чорт возьми что за ерунда?! Разберитесь
-
Maxim
- Новичок
- Сообщения: 36
- Зарегистрирован: 13 мар 2008, 23:05
Сообщение
Maxim » 06 янв 2009, 13:47
Возможно у вас проблема в проводах!Смотка где-нибудь,или что-то похожее.У меня была такая же проблема, дак оказался виноват сломанный модем.Не нужно искать проблему сразу в других:).часто бывает так что виноваты мы сами:)
-
Headman
- Неравнодушный
- Сообщения: 59
- Зарегистрирован: 05 апр 2008, 10:23
- Откуда: Wake Island
Сообщение
Headman » 06 янв 2009, 16:01
SASHOKK писал(а):Здраствуйте!
У меня проблема. Рвётся соединение при входящем звонке на домашний телефон, постоянно , уже давно , появилос примерно после повышения скорости в октябре. Звонил я в тех. поддержку , снижали скорость , не помогло. Я уже не знаю что делать. Все провода впорядке , телефон тоже . Разберитеь в проблеме . договор № 1018187
Благодарю.
это стопудово из-за сплиттера
авангард рулит!
номер договора = 141000223633
-
brick
- Неравнодушный
- Сообщения: 167
- Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53
Сообщение
brick » 07 янв 2009, 14:43
падает Инет при входящем звонке.раньше все было гут,но после смены номера телефона стали иногда происходить обрывы..
лс 141000183167
ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ
-
hZ!
- Новичок
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 27 май 2008, 17:25
Сообщение
hZ! » 07 янв 2009, 17:44
тоже падает инет при входящем звонке! Да и сам по себе падать стал, раньше все нормально работало! Никто провода не трогал. Сплиттер другой пробовал ставить не помогло.
141000133519
-
SASHOKK
- Новичок
- Сообщения: 12
- Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56
Сообщение
SASHOKK » 15 янв 2009, 21:51
архибыстрая реакция техподдержки
-
Support
- Активный
- Сообщения: 2069
- Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18
Сообщение
Support » 30 янв 2009, 11:20
Уважаемый SASHOKK!
Вы так и не уточнили был ли Ваш номер спаренным. В данный момент проверяется телефонная линия до квартиры.
Убедительная просьба звонить в ТП, если Вы видите, что на форуме долго не отвечают.