Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Падает линк при входящем звонке!

Авангард, выделенные линии
SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Падает линк при входящем звонке!

Сообщение SASHOKK » 29 дек 2008, 15:04

Здраствуйте!
У меня проблема. Рвётся соединение при входящем звонке на домашний телефон, постоянно , уже давно , появилос примерно после повышения скорости в октябре. Звонил я в тех. поддержку , снижали скорость , не помогло. Я уже не знаю что делать. Все провода впорядке , телефон тоже . Разберитеь в проблеме . договор № 1018187

Благодарю.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Падает линк при входящем звонке!

Сообщение Support » 29 дек 2008, 15:50

SASHOKK писал(а):Здраствуйте!
У меня проблема. Рвётся соединение при входящем звонке на домашний телефон, постоянно , уже давно , появилос примерно после повышения скорости в октябре. Звонил я в тех. поддержку , снижали скорость , не помогло. Я уже не знаю что делать. Все провода впорядке , телефон тоже . Разберитеь в проблеме . договор № 1018187

Благодарю.
Вам рекомендовали протестировать с другим сплитером, сделали?
Проверьте в розетке все ли контакты в порядке?

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 29 дек 2008, 16:12

Да я тестил с другим сплитером. Все контакты проверил , всё впорядке. ничего не изменилось

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 29 дек 2008, 16:36

Линия по квартире раньше была распараллелена? Еще какие-нибудь устройства стоят (определитель номера, охранная сигнализация, диодные развязки, АЗУ)? Телефон не был спаренным?

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 29 дек 2008, 16:55

Телефон работает нормально, сигнализации и определителей и тд. нету . Сбоев тоже не было. В один прерасный день началось и до сих пор продолжается=(.

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 04 янв 2009, 15:39

Я не пойму , мою проблему игнорят что-ли ? + стал разъединяться инет просто так.
Я плачу деньги , а интернет нихрена не работает , ни скачать ничего , не поиграть нормально! Что за дела? разберитесь с проблемой. Меня это уже достало

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 04 янв 2009, 17:46

Так всё , проблему я решил . Всё дело было в бридж моде , поставил пппое всё заработало. Прошу теперь мне вернуть скорость которая была снижена !!!!
Волнует теперь только одно , почему у меня корость 1 мигабит , должно быть 2 мигабита ! тоже надо устроить ))

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 04 янв 2009, 19:57

ПРОБЛЕМА СНОВА АКТУАЛЬНА!!!!!!!! Думал всё ок стало, а не тут то было , поработало час , перезагрузил компьютер и всё стало сново отключатся , даже на ппое ! Чорт возьми что за ерунда?! Разберитесь

Maxim
Новичок
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 13 мар 2008, 23:05

Сообщение Maxim » 06 янв 2009, 13:47

Возможно у вас проблема в проводах!Смотка где-нибудь,или что-то похожее.У меня была такая же проблема, дак оказался виноват сломанный модем.Не нужно искать проблему сразу в других:).часто бывает так что виноваты мы сами:)

Аватара пользователя
Headman
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 59
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 10:23
Откуда: Wake Island

Re: Падает линк при входящем звонке!

Сообщение Headman » 06 янв 2009, 16:01

SASHOKK писал(а):Здраствуйте!
У меня проблема. Рвётся соединение при входящем звонке на домашний телефон, постоянно , уже давно , появилос примерно после повышения скорости в октябре. Звонил я в тех. поддержку , снижали скорость , не помогло. Я уже не знаю что делать. Все провода впорядке , телефон тоже . Разберитеь в проблеме . договор № 1018187

Благодарю.
это стопудово из-за сплиттера
авангард рулит!
номер договора = 141000223633

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Сообщение brick » 07 янв 2009, 14:43

падает Инет при входящем звонке.раньше все было гут,но после смены номера телефона стали иногда происходить обрывы..
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

hZ!
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 27 май 2008, 17:25

Сообщение hZ! » 07 янв 2009, 17:44

тоже падает инет при входящем звонке! Да и сам по себе падать стал, раньше все нормально работало! Никто провода не трогал. Сплиттер другой пробовал ставить не помогло.

141000133519

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 15 янв 2009, 21:51

архибыстрая реакция техподдержки

SASHOKK
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 29 дек 2008, 14:56

Сообщение SASHOKK » 25 янв 2009, 10:27

НННННННОО

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 30 янв 2009, 11:20

Уважаемый SASHOKK!
Вы так и не уточнили был ли Ваш номер спаренным. В данный момент проверяется телефонная линия до квартиры.
Убедительная просьба звонить в ТП, если Вы видите, что на форуме долго не отвечают.

Ответить