Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
Аватара пользователя
katari
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 23 июл 2008, 17:46
Откуда: АТС- 55, 74.
Контактная информация:

Сообщение katari » 30 дек 2009, 21:12

Support писал(а):katari, сейчас поменял настройки на оборудовании + скорость немного снизил до 20Мбит/с, проверьте сегодня.
спасибо, спустя сутки полет нормальный :)
бесполезно говорить о высоком моральном облике человеку, имеющему доступ к логам прокси...

yell
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18 дек 2009, 00:09
Откуда: карелия
Контактная информация:

проблема с обрывами связи

Сообщение yell » 03 янв 2010, 01:27

второй день рвет сеть каждые 5 минут перегружал модем помогает минут на 15 потом опять №договора 14100113692
yy

tekknej
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 янв 2010, 17:07

Сообщение tekknej » 03 янв 2010, 17:08

141000034219, аналогичные проблемы со вчерашнего дня. то чаще то реже, сегодня с полудня дольше 10 минут редко держится. перезагрузки модемов и шаманские танцы тоже не помогли.

qwant
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 11:10
Контактная информация:

Сообщение qwant » 03 янв 2010, 19:55

Добрый вечер, аналогичные проблемы, каждый день с 19-20 до 23-24. 1151001 поменял сплиттер ничего нового ,осталось одно поменять,угадайте с одного раза. :wink:

Evgen14
Новичок
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 июл 2009, 16:36
Откуда: Кончезеро

Сообщение Evgen14 » 03 янв 2010, 21:56

аналагичные проблемы в каждый день у всего нашего села)

Darlord
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:24
Контактная информация:

Сообщение Darlord » 04 янв 2010, 00:33

Сапорт увидит ваши сообщения в понедельник утром
Гордый житель Соломенного
# 141000059724

Evgen14
Новичок
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 25 июл 2009, 16:36
Откуда: Кончезеро

Сообщение Evgen14 » 04 янв 2010, 00:52

Ну они же тоже люди!!! :!: 8) :arrow: У всех 10 дней выходные вот и у них :!: , ничего , потерпим , хотя сеть то да еле еле... :roll: 8)

john985
Новичок
Новичок
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 02 июл 2008, 08:50

Сообщение john985 » 04 янв 2010, 22:37

здравствуйте. пожалуйста посмотрите что у меня не так, последний час вот такая ситуация.


Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\хр>tracert onego.ru

Трассировка маршрута к onego.ru [78.36.60.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
2 * * 6 ms noc-ptzk.gateway.nwtelecom.ru [212.48.195.18]
3 6 ms 5 ms 6 ms 195.161.136.123
4 5 ms 5 ms 5 ms www.onego.ru [78.36.60.242]

Трассировка завершена.




Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\хр>ping onego.ru -t

Обмен пакетами с onego.ru [78.36.60.242] по 32 байт:

Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=17мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=7мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=7мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=9мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=7мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=8мс TTL=62
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=6мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=5мс TTL=62
Ответ от 78.36.60.242: число байт=32 время=7мс TTL=62
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Аватара пользователя
katari
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 154
Зарегистрирован: 23 июл 2008, 17:46
Откуда: АТС- 55, 74.
Контактная информация:

Сообщение katari » 06 янв 2010, 21:54

ну это логично, что сейчас нет никого :) до 11 почти вся страна отдыхает :)

2Support: началась такая же ерунда снова, обрывы постоянны,
вот ссылка на лог модема за сутки:
http://home.onego.ru/~andreevk/savelog.txt
если присмотреться, то обрывы нет с 3 утра до 6 утра и с 8 утра до 9 вечера, примерно.
второй обрыв за последние 3 минуты.. забавно... интересно, я смогу отправить это сообщение?
бесполезно говорить о высоком моральном облике человеку, имеющему доступ к логам прокси...

tekknej
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 03 янв 2010, 17:07

Сообщение tekknej » 07 янв 2010, 11:03

у меня вчера с 16:00 и до полуночи каким-то чудом ни разу не падало... правда сегодня походу снова началось. хоть и не так часто...

qwant
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 11:10
Контактная информация:

Сообщение qwant » 07 янв 2010, 22:13

начиная с 18-00 связь теряет постоянно.1151001.

BugSlow
Новичок
Новичок
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 29 июл 2008, 01:46

Сообщение BugSlow » 10 янв 2010, 01:46

qwant писал(а):начиная с 18-00 связь теряет постоянно.
аналогично! Договор 141000072148

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: проблема с обрывами связи

Сообщение Support » 12 янв 2010, 13:31

yell писал(а):второй день рвет сеть каждые 5 минут перегружал модем помогает минут на 15 потом опять №договора 14100113692
Такого договора нет, укажите номер телефона или лицевого счета.
tekknej писал(а):141000034219, аналогичные проблемы со вчерашнего дня. то чаще то реже, сегодня с полудня дольше 10 минут редко держится. перезагрузки модемов и шаманские танцы тоже не помогли.
Изменены настройки подключения, скорость 20Мбит/с, проверьте.
qwant писал(а):Добрый вечер, аналогичные проблемы, каждый день с 19-20 до 23-24. 1151001 поменял сплиттер ничего нового ,осталось одно поменять,угадайте с одного раза. :wink:
Сессии упорно обрываются по запросу от модема, договаривались что принесете модем к нам, насколько я понял не приносили.
john985, сейчас по логам ничего не видно, ситуация изменилась?
katari писал(а):ну это логично, что сейчас нет никого :) до 11 почти вся страна отдыхает :)

2Support: началась такая же ерунда снова, обрывы постоянны,
вот ссылка на лог модема за сутки:
http://home.onego.ru/~andreevk/savelog.txt
если присмотреться, то обрывы нет с 3 утра до 6 утра и с 8 утра до 9 вечера, примерно.
второй обрыв за последние 3 минуты.. забавно... интересно, я смогу отправить это сообщение?
Судя по логам теряется линк, по показаниям есть шумы в низкочастотном диапазоне, поправил настройки профиля, проверьте сейчас.
BugSlow писал(а):аналогично! Договор 141000072148
За период 2010-01-11 15:18:18 - 2010-01-12 05:45:41 обрывов не вижу.

qwant
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 13 ноя 2009, 11:10
Контактная информация:

Re: проблема с обрывами связи

Сообщение qwant » 12 янв 2010, 18:45

Сессии упорно обрываются по запросу от модема, договаривались что принесете модем к нам, насколько я понял не приносили.

Адрес продублируйте.завтра принесу.

единственный вопрос ПОЧЕМУ это начинается после 18-00??????.

mauricio_k
Новичок
Новичок
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 04 сен 2009, 01:24

Re: проблема с обрывами связи

Сообщение mauricio_k » 12 янв 2010, 19:57

qwant писал(а):Сессии упорно обрываются по запросу от модема, договаривались что принесете модем к нам, насколько я понял не приносили.

Адрес продублируйте.завтра принесу.

единственный вопрос ПОЧЕМУ это начинается после 18-00??????.
дык наверное потому, что во всех массмедиа с 18-00 до 00-00 прайм-тайм.

Ответить