Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
Shyy
Новичок
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 04:33

Сообщение Shyy » 27 авг 2010, 18:51

Support писал(а):
Shyy писал(а):Из-за чего может регулярно(раз в день) отваливаться интерет,если вот такая линия
SNR Margin (dB): 10.1 7.0
Attenuation (dB): 4.5 0.1
недавно проложен новый кабель до атс,которая стоит напротив дома и перепрошитым по свежей stable прошивке модемом (2500u)?
Началось такое с неделю назад.
Вы скажете:"а давайте скорость снизим?"
Но adsl должен работать как должен. У меня компьютер включен 24\7 и мне важно,чтоб его не отключало. Линия в моём случае должна быть идеальная. Просто сколько раз уже эти грабли и неужели нельзя такие моменты уже было отполировать с вашей стороны. Ладно там с районов люди на ржавых проводах,но с Птз проблем как я вижу не меньше.
Нужен другой модем? ради бога. Нужно по-другому настроить? ради бога.
Только скажите,что мне сделать чтобы интернет был интернетом,и не приходилось танцевать с бубном.
Я не ругаюсь и не негодую..просто неужели для стабильного интернета в этом городе необходимо делать домашний шлюз-маршрутизатор для переподнятия на резервных провайдеров?
Дело не в состоянии телефонной линии и не в скорости на порту. Это такая техническая особенность оборудования сессия принудительно рвется раз в 24 часа. После обрыва она должна сразу подниматься, если это не происходит, то в настройках модема необходимо поставить галочку keep alive и снять dial on demand.
так и стоит.

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Сообщение brick » 27 авг 2010, 20:46

происходят обрывы примерно раз в час.на 15-20 сек.в чем может быть проблема?
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 30 авг 2010, 10:42

Shyy писал(а):так и стоит.
А модем какой? В модемах D-Link 2**0 проблема решается прошивкой.
brick писал(а):происходят обрывы примерно раз в час.на 15-20 сек.в чем может быть проблема?
Как проявляются обрывы? Линк на модеме рвется?

Shyy
Новичок
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 04:33

Сообщение Shyy » 30 авг 2010, 23:23

2500U
прошивка RU_1.56
проблема осталась. рвёт соединение,но не возобновляет. Есть смысл грохнуть пппое и сделать всё заново?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 31 авг 2010, 08:30

Shyy писал(а):2500U
прошивка RU_1.56
проблема осталась. рвёт соединение,но не возобновляет. Есть смысл грохнуть пппое и сделать всё заново?
Последняя версия прошивки RU_1.58, инструкция для обновления тут. После прошивки создадите новое рррое.

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Сообщение brick » 31 авг 2010, 21:39

линк не рвется.все лампочки мигают
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Shyy
Новичок
Новичок
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 29 авг 2009, 04:33

Сообщение Shyy » 02 сен 2010, 21:05

Проблемы были до релиза этой (RU_1.58 ) прошивки... значит такие прошивки (RU_1.56) =(
Ну вообщем перепрошил.
Посмотрим,что будет...

BlackMage
Новичок
Новичок
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 26 апр 2008, 15:29
Откуда: РК Прионежский Р-он п.Шуя

Сообщение BlackMage » 06 сен 2010, 09:50

Здравствуйте, у меня пропадает линк, включается на 1-2 минуты потом на несколько секунд пропадает, помогите пожалуйста.
модем D-Link 2500U, прошивка RU_1.54
И еще меняется скорость (падает на 1-2 мегабита) в настройках модема.
Лицевой счет 141000009169

babuin
Новичок
Новичок
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 14 сен 2009, 13:35

Сообщение babuin » 09 сен 2010, 10:04

здравствуйте! пропало соединение с инетом! Не горят индикаторы дсл и интернет. Прошивка ru_1.58 модем 2500u
№141000248333

Аватара пользователя
Hampara
Новичок
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 11:44

Обрывы

Сообщение Hampara » 12 сен 2010, 16:03

Появились обрывы,до этого все было хорошо,номер договора 141000177249
Обрывы появились пару дней назад,прошивка новая
порой обрывы идут через 5 минут

дфян
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 апр 2010, 18:45

Сообщение дфян » 15 сен 2010, 11:53

Support писал(а):.......оверьте все по квартире, зачистите скрутки и плохите контакты. Обновите прошивку модема.
Контакты проверил, прошивку модема страшно обновлять(, правда систему переустановил, вроде нормально пока что.
141000264971

the_wanderer
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 27 май 2010, 10:00

Сообщение the_wanderer » 15 сен 2010, 12:59

Странная проблема: переодически интернет тупит. Страницы грузятся по нескольку минут, переодически "страница не найдена" и "время ожидания истекло". В логе модема постоянно мелькают надписи "dnsprobe[535]: dns query failed" и переключение с первичного DNS сервера на вторичный туда-сюда. Точно так же закачки переодически рвутся. Cкорость падает до 0 и какое-то время держиться так. Иногда рвется PPP соединение (пару раз в час).
Номер договора: 1-141000030506
Модем: D-Link 2500U

Надеюсь на вашу помощь!
1-141000030506

Аватара пользователя
Hampara
Новичок
Новичок
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 27 авг 2010, 11:44

Сообщение Hampara » 15 сен 2010, 20:22

Инет ужасно лагает,в браузере порой бывает нерельно даже что то делать!!Speedtest выдает вот что до ПТЗ http://www.speedtest.net/result/954536118.png ,и вот что до Москвы http://www.speedtest.net/result/954533521.png ,ладно со скоростью,это лагает но по пингу видно разберитесь!!

Anafema
Новичок
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 01 дек 2008, 10:18

Сообщение Anafema » 15 сен 2010, 21:23

такая же проблема ..сегодня скорость падает до нуля и рвет соединения . странички не грузятся. проверьте что случилось ..
кабель от щитка до модема новый ..
№141000242482
модем DSL- 2500U

olegitch
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 май 2010, 21:45

Сообщение olegitch » 16 сен 2010, 15:44

Что-то Страшное творится последние 3 дня... тупик как внешка, так и внутряня.
Изображение Изображение Изображение
Стояло 20мбит загрузка на нормальной скорости идет не больше 1 секунды, дальше скорость падает почти до нуля.
ИзображениеИзображениеИзображение

Внешка также тупит страшно. Телефон 701867
http://internet.yandex.ru/informer/vertical/737/1101/

Ответить