Уважаемые абоненты,
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Проблемы с обрывами связи.
Re: Проблемы с обрывами связи.
Здравствуйте. Вчера и сегодня случаются частые обрывы связи.
лс: 141000097163
Спасибо.
лс: 141000097163
Спасибо.
Re: Проблемы с обрывами связи.
Здравствуйте, линия сдана на проверку.randle писал(а):Здравствуйте. Вчера и сегодня случаются частые обрывы связи.
лс: 141000097163
Спасибо.
Re: Проблемы с обрывами связи.
Доброго, последнюю наверное неделю частенько рвётся связь, по несколько раз на дню, у товарища в соседнем доме ситуация аналогична. Номер договора в подписи.
141000058523
Re: Проблемы с обрывами связи.
Здравствуйте. Аналогично. Стала часто пропадать сеть, скорость очень не стабильна.
Насколько понимаю с линией связи проблемы?
SNR Margin (dB): 7.8 6.4
Attenuation (dB): 11.0 7.2
Output Power (dBm): 13.6 0.0
Это локальная проблема? Просто до недавнего времени всё было хорошо, ремонтов никаких не было, провода никто не трогал...
Насколько понимаю с линией связи проблемы?
SNR Margin (dB): 7.8 6.4
Attenuation (dB): 11.0 7.2
Output Power (dBm): 13.6 0.0
Это локальная проблема? Просто до недавнего времени всё было хорошо, ремонтов никаких не было, провода никто не трогал...
Номер лицевого счета: 1-141000026648
Re: Проблемы с обрывами связи.
Понизьте пожалуйста скорость до 8-10 Мб договор 141000098705
Re: Проблемы с обрывами связи.
вчера около 22 00 начались жуткие обрывы, упала скорость и поднялся пинг, кстати, в тот момент моргал свет.. видимо на телефонной станции что то вылетело , думал за сегодняшний день проблему решат , но увы , прийдя с работы домой обнаружил те же обрывы с разной периодичностью связь рвется нахрен. Да и походу слетел фаст профиль, прошу вернуть
номер какого то договора 141000027068
Re: Проблемы с обрывами связи.
Что-нибудь по этому поводу я услышу? Ситуация не поменялась никак, третья неделя пошла, расскажите хоть куда копать - у меня с проводами проблемы или это ваши косяки?poland писал(а):Доброго, последнюю наверное неделю частенько рвётся связь, по несколько раз на дню, у товарища в соседнем доме ситуация аналогична. Номер договора в подписи.
141000058523
Re: Проблемы с обрывами связи.
Можно гораздо быстрее добиться результата, подав заявку по тел. 8-125.
Re: Проблемы с обрывами связи.
poland писал(а):Доброго, последнюю наверное неделю частенько рвётся связь, по несколько раз на дню, у товарища в соседнем доме ситуация аналогична. Номер договора в подписи.
Здравствуйте, в данный момент проблема не неаблюдается.Randomaiz писал(а):Здравствуйте. Аналогично. Стала часто пропадать сеть, скорость очень не стабильна.
Насколько понимаю с линией связи проблемы?
SNR Margin (dB): 7.8 6.4
Attenuation (dB): 11.0 7.2
Output Power (dBm): 13.6 0.0
Это локальная проблема? Просто до недавнего времени всё было хорошо, ремонтов никаких не было, провода никто не трогал...
Сделано.balakvit писал(а):Понизьте пожалуйста скорость до 8-10 Мб договор 141000098705
Телефонная линия сдана на проверку.takiturn писал(а):вчера около 22 00 начались жуткие обрывы, упала скорость и поднялся пинг, кстати, в тот момент моргал свет.. видимо на телефонной станции что то вылетело , думал за сегодняшний день проблему решат , но увы , прийдя с работы домой обнаружил те же обрывы с разной периодичностью связь рвется нахрен. Да и походу слетел фаст профиль, прошу вернуть
Re: Проблемы с обрывами связи.
Здравствуйте, проверте пожалуйста мое подключение. Постоянные обрывы, пропадание или отсутствие связи.
1-141000224193
НАСТРОЕНИЕ
НАСТРОЕНИЕ
Re: Проблемы с обрывами связи.
Здравствтуйте, телефонная линия сдана на проверку.radich писал(а):Здравствуйте, проверте пожалуйста мое подключение. Постоянные обрывы, пропадание или отсутствие связи.
Upd. Ремонтные работы закончены, теперь по всем параметрам линия в порядке, протестируйте на стабильность.
Re: Проблемы с обрывами связи.
Спасибо. Вроде пока полет нормальный.Support писал(а): Upd. Ремонтные работы закончены, теперь по всем параметрам линия в порядке, протестируйте на стабильность.
Средняя скорость интернет на 2ip.ru за 1 час при интервале 5 мин 4,5Мб/с.
1-141000224193
НАСТРОЕНИЕ
НАСТРОЕНИЕ
Re: Проблемы с обрывами связи.
Последнее время часто теряется связь и помогает только перезагрузка роутера.
Иногда перестает работать интернет, но работает нормально skype.
Проверьте пожалуйста.
лс: 141000083152
Иногда перестает работать интернет, но работает нормально skype.
Проверьте пожалуйста.
лс: 141000083152
141000083152
Re: Проблемы с обрывами связи.
В ближайшее время оператор свяжется с Вами.RaikeZ писал(а):Последнее время часто теряется связь и помогает только перезагрузка роутера.
Иногда перестает работать интернет, но работает нормально skype.
Проверьте пожалуйста.
лс: 141000083152
Re: Проблемы с обрывами связи.
Здравствуйте. Начались постоянные кратковременные обрывы связи.
т.731601
т.731601