Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
Mistral
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 18:41

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Mistral » 03 май 2011, 09:10

Здравствуйте. Такая проблема: каждые несколько минут падает соединение. Модем Acorp 410. Пробовал подключаться через другой модем - DLink 2500u, но он вообще соединения не поднимает. Требуется помощь.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 03 май 2011, 09:41

Здравствуйте. Предлагаю проверить при отключенном annex m, согласны?

Mistral
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 18:41

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Mistral » 03 май 2011, 09:52

Да, можно.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 03 май 2011, 10:29

Отключил, тестируйте.

Mistral
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 18:41

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Mistral » 03 май 2011, 13:57

Отключил, тестируйте.
Похоже, проблема не в этом. Соединение есть примерно 45 минут, потом падает. Даже перезагрузка модема не помогает. Но если модем полчаса постоит выключенным, то потом опять минут 40 работает нормально.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 03 май 2011, 16:46

Mistral писал(а):Похоже, проблема не в этом. Соединение есть примерно 45 минут, потом падает. Даже перезагрузка модема не помогает. Но если модем полчаса постоит выключенным, то потом опять минут 40 работает нормально.
Действительно, без annex m рассинхронизаций не уменьшилось, линия сдана на проверку.

Mistral
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 18:41

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Mistral » 03 май 2011, 18:37

Спасибо, пока работает.

дфян
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 апр 2010, 18:45

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение дфян » 29 май 2011, 21:56

Support писал(а):
дфян писал(а):Доброг......о раз.
По логам за последние 24 часа нет отбрывов и рассинхронизаций, или обрывы наблюдались раньше?
Здравствуйте, по поводу вопроса, да обрывы были раньше.
Сейчас все опять началось, вчера (в субботу) с 8 до 12:30 примерно рвалась связь, сегодня (в воскресенье) в течении дня тоже пропадала связь, причем через разные промежутки, в прошлую субботу (21 числа) тоже что-то подобное наблюдалось.
з.ы.: Я уже все шнуры в разъемах пошевелил, и сменил соединение в розетке (был саморез вкручен пластмассу) на болтик с гайкой.
141000264971

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 30 май 2011, 08:41

дфян писал(а):Здравствуйте, по поводу вопроса, да обрывы были раньше.
Сейчас все опять началось, вчера (в субботу) с 8 до 12:30 примерно рвалась связь, сегодня (в воскресенье) в течении дня тоже пропадала связь, причем через разные промежутки, в прошлую субботу (21 числа) тоже что-то подобное наблюдалось.
з.ы.: Я уже все шнуры в разъемах пошевелил, и сменил соединение в розетке (был саморез вкручен пластмассу) на болтик с гайкой.
Здравствуйте, по логам много разрывов и DSLAM показывает рассинхронизации, линию сдана на проверку в местное БР.

st1nk
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 фев 2010, 17:44
Откуда: Kondopoga

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение st1nk » 06 июн 2011, 22:33

Частые обрывы, проверьте пожалуйста!

И скорость не радует Изображение
141000248744

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 07 июн 2011, 08:16

st1nk писал(а):Частые обрывы, проверьте пожалуйста!

И скорость не радует Изображение
Оставьте модем включенным, необходимо проверить параметры завязки.

st1nk
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 19 фев 2010, 17:44
Откуда: Kondopoga

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение st1nk » 07 июн 2011, 11:58

Включил!
141000248744

дфян
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 19 апр 2010, 18:45

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение дфян » 12 июл 2011, 11:29

Здравствуйте, у меня опять начались обрывы, за последние три дня происходила потеря сигнала несколько раз, причем во основном в утром и после обеда.
Изображение
Поставил через "бесперебойник" не помогло.
141000264971

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 12 июл 2011, 12:15

st1nk писал(а):Включил!
По всем параметрам линия в норме, с утра обрывов не наблюдается.
дфян писал(а):Здравствуйте, у меня опять начались обрывы, за последние три дня происходила потеря сигнала несколько раз, причем во основном в утром и после обеда.
Изображение
Поставил через "бесперебойник" не помогло.
Линия сдана на проверку в местное БР.

Upd. Устранен плохой на линии, с 2011-07-13 10:03:41 обрывов больше нет.

Аватара пользователя
Viktor K.
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 01 окт 2008, 14:37

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Viktor K. » 02 авг 2011, 23:57

В течение нескольких дней постоянно рвется связь.Сейчас модем завязывается на скорости 16 мбит/сек. Интернет не стоит и нескольких минут,потом
разрыв связи и попытка нового соединения.И так постоянно.
Просьба скорость на порту снизить до 8 мбит, потом посмотрю,что делать дальше.

Номер договора 141000028374
И познаете истину,и истина сделает Вас свободными.

Ответить