Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 21 окт 2010, 11:41

kakos писал(а):что с сетью???
надоели уже постоянные обрывы!
сегодня только за 2часа оборвалось 8 раз..
и всё время это происходит во время игры.
я проверил свою линию у меня всё норм...
Просьба разобраться!
57-31-42
Отключен fast профиль, если обрывы останутся пишите, линия будет сдана на проверку.

Аватара пользователя
N2q
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 13 дек 2009, 11:37
Откуда: Сегежа

Сообщение N2q » 24 окт 2010, 13:51

Опять идут обрывы !

2 обыва по 10 минут!Достало уже.
Изображение

лицевой счёт 141000176018

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 24 окт 2010, 14:57

N2q писал(а):Опять идут обрывы !

2 обыва по 10 минут!Достало уже.
Скорость снижена до 8Мбит/с, если будут обрывы пишите.
Рекомендую Вам перечитать Правила работы официального форума технической поддержки

Аватара пользователя
N2q
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 13 дек 2009, 11:37
Откуда: Сегежа

Сообщение N2q » 24 окт 2010, 15:52

все равно идут обрывы!!!
Изображение

лицевой счёт 141000176018

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 25 окт 2010, 09:30

N2q писал(а):все равно идут обрывы!!!
Вчера с 2010-10-24 16:52:06 по 2010-10-24 23:08:20 не было ни одного разрыва.

MLX
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 18:33

Сообщение MLX » 25 окт 2010, 19:12

здравствуйте.
последнее время у меня часто обрывается связь. Сделайте что-нибудь.
141000097163

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 окт 2010, 08:13

MLX писал(а):здравствуйте.
последнее время у меня часто обрывается связь. Сделайте что-нибудь.
141000097163
Здравствуйте, включите модем, необходимо проверить параметры завязки.

MLX
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 18:33

Сообщение MLX » 26 окт 2010, 08:25

Support писал(а):
MLX писал(а):здравствуйте.
последнее время у меня часто обрывается связь. Сделайте что-нибудь.
141000097163
Здравствуйте, включите модем, необходимо проверить параметры завязки.
Модем включил.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 окт 2010, 08:57

MLX писал(а):Модем включил.
Сейчас обрывово не вижу, наблюдаю за Ваши подключением.

MLX
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 18:33

Сообщение MLX » 26 окт 2010, 13:43

Support писал(а):
MLX писал(а):Модем включил.
Сейчас обрывово не вижу, наблюдаю за Ваши подключением.
2 обрыва за 1 час. обычно вечером связь обрывается чаще.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 окт 2010, 15:29

MLX писал(а):2 обрыва за 1 час. обычно вечером связь обрывается чаще.
Есть обрывы по потере линка. Скорость снижена до 8Мбит/с, первым делом проверьте линию по квартире, если обрывы будут продолжаться пишите.

MLX
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 10 мар 2009, 18:33

Сообщение MLX » 28 окт 2010, 13:06

обрывы вновь вернулись. 3 обрыва за пару часов

mxx
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 22:21
Контактная информация:

Сообщение mxx » 10 ноя 2010, 14:24

Последнее время начались падения линка по договору 141000084885.
Линию проверил, ничего не менялось, скруток не появилось. Раньше всё работало стабильно.
Возможно ли избавиться от разрывов, не выключая fast-профиль, AnnexM и не уменьшая скорости?
Спасибо.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 10 ноя 2010, 15:21

mxx писал(а):Последнее время начались падения линка по договору 141000084885.
Линию проверил, ничего не менялось, скруток не появилось. Раньше всё работало стабильно.
Возможно ли избавиться от разрывов, не выключая fast-профиль, AnnexM и не уменьшая скорости?
Спасибо.
Судя по показаниям оборудования, сейчас работа на с annex m и на 16Мбит/с не возможна. Сейчас поставлен 8Мбит/с без fast, если будут обрывы пишите, будем проверять линию.

mxx
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 22:21
Контактная информация:

Сообщение mxx » 10 ноя 2010, 15:59

Support, реже, но обрывы продолжаются.

Ответить