Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
aen_de
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 ноя 2008, 11:31

Сообщение aen_de » 09 фев 2010, 13:22

До недавнего времени периодически рвалась связь. Сегодня модем к интернету коннектиться категорически отказывается. В чем беда?
л/с: 141000212734

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 09 фев 2010, 14:41

aen_de писал(а):До недавнего времени периодически рвалась связь. Сегодня модем к интернету коннектиться категорически отказывается. В чем беда?
л/с: 141000212734
Снизил скорость до 6Мбит/с, т.к. больше не вяжется, есть активная сессия.

Letto
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 09:58

Сообщение Letto » 09 фев 2010, 14:59

Снова начались выбросы.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 09 фев 2010, 15:22

Letto писал(а):Снова начались выбросы.
Сейчас перегрузил порт, если в течении часа ситуация не изменится пишите.

aen_de
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 ноя 2008, 11:31

Сообщение aen_de » 10 фев 2010, 08:43

Ничего не изменилось. Проблема может быть в модеме?
Все, проблема частично решена прошивкой модема. Сегодня-завтра потестирую касательно обрывов. Если что, отпишусь.

Letto
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 09:58

Сообщение Letto » 10 фев 2010, 19:49

Тогда потом выбросов не было. Но этим числом после 19.00 только так выбрасывает.

Аватара пользователя
mcvanich
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 май 2009, 10:42
Откуда: ptz
Контактная информация:

Сообщение mcvanich » 10 фев 2010, 20:26

сегодня нестабильно работает внешний интернет - вирусов нет, связь то есть то нет - то открываются страницы, то говорит не найдено.
Перезагрузка не помогла.

Договор: 1052049/a

Аватара пользователя
mcvanich
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 май 2009, 10:42
Откуда: ptz
Контактная информация:

Сообщение mcvanich » 10 фев 2010, 21:13

услышьте меня пожалуйста.

пингую:

mail.ru - не удалось обнаружить.
torrents.ru - превышен интервал ожидания.
onego.ru - 22мсек
passport.karelia.ru - пингуется, но не открывается.
Договор: 1052049/a
ЛС: 141000043645

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 11 фев 2010, 10:06

mcvanich писал(а):сегодня нестабильно работает внешний интернет - вирусов нет, связь то есть то нет - то открываются страницы, то говорит не найдено.
Перезагрузка не помогла.

Договор: 1052049/a
Сессия стабильная, поставил фиксированный профиль 10 Мбит/с. По логам исходящий трафик от вас, больше чем входящий, если не запущен торрент, то проверьте машину на вирусы. Запишите номер лицевого счета 141000043645.

Letto
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 09:58

Сообщение Letto » 11 фев 2010, 10:26

Был выброс в 10:20

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 11 фев 2010, 10:43

Letto писал(а):Был выброс в 10:20
Да, обрыв был, линия сдана на смену магистральной пары.

Letto
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 09:58

Сообщение Letto » 11 фев 2010, 10:49

А сколько это займет времени?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 11 фев 2010, 11:19

Letto писал(а):А сколько это займет времени?
Ориентировочно завтра должны все сделать.

Аватара пользователя
mcvanich
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 май 2009, 10:42
Откуда: ptz
Контактная информация:

Сообщение mcvanich » 11 фев 2010, 18:07

Support писал(а):
Сессия стабильная, поставил фиксированный профиль 10 Мбит/с. По логам исходящий трафик от вас, больше чем входящий, если не запущен торрент, то проверьте машину на вирусы. Запишите номер лицевого счета 141000043645.
торрент работает.

на вирусы проверил касперским, cureit и avz - все тихо. да и судя по состоянию - все ок.

я правильно понял что у вас проблемы какие-то или еще искать у себя?
сегодня ситуация такая же - сайты грузятся через раз.

в частности - не грузится passport-rk.ru
Договор: 1052049/a
ЛС: 141000043645

Аватара пользователя
mcvanich
Новичок
Новичок
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 23 май 2009, 10:42
Откуда: ptz
Контактная информация:

Сообщение mcvanich » 11 фев 2010, 20:31

проблему устранил. переписал заново DNS-серверы. основной DNS был с ошибкой и до вчерашнего дня работал на альтернативном похоже - а вчера что-то там крякнуло.
Договор: 1052049/a
ЛС: 141000043645

Ответить