Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
randle
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 дек 2011, 10:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение randle » 04 июн 2012, 23:19

Здравствуйте. Последние 3 дня часто рвётся связь(доходит до 2х раз в 10 минут).
лс: 141000097163

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 05 июн 2012, 08:16

randle писал(а):Здравствуйте. Последние 3 дня часто рвётся связь(доходит до 2х раз в 10 минут).
лс: 141000097163
Сменил вам настройки порта. тестируйте.

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение brick » 09 июн 2012, 12:04

проверьте пожалуйста линию,вчера весь день были обрывы.помогала только перезагрузка модема.спасибо.
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 13 июн 2012, 08:04

brick писал(а):проверьте пожалуйста линию,вчера весь день были обрывы.помогала только перезагрузка модема.спасибо.
Что за версия прошивки вашего модема и сам модем? Линк у вас стабилен, модем рвет соединение. Ваш Л.с 141000183167, а не то что вы пишите.

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение brick » 13 июн 2012, 13:31

Support писал(а):
brick писал(а):проверьте пожалуйста линию,вчера весь день были обрывы.помогала только перезагрузка модема.спасибо.
Что за версия прошивки вашего модема и сам модем? Линк у вас стабилен, модем рвет соединение. Ваш Л.с 141000183167, а не то что вы пишите.
DSL-2500U прошивка заводская,ну договор скорей всего безвозвратно утерен,но номер сохранен.за ЛС спасибо,запишем.раньше проблем с обрывами не было,буквально неделю назад начались.
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 13 июн 2012, 15:49

brick писал(а):
Support писал(а):
brick писал(а):проверьте пожалуйста линию,вчера весь день были обрывы.помогала только перезагрузка модема.спасибо.
Что за версия прошивки вашего модема и сам модем? Линк у вас стабилен, модем рвет соединение. Ваш Л.с 141000183167, а не то что вы пишите.
DSL-2500U прошивка заводская,ну договор скорей всего безвозвратно утерен,но номер сохранен.за ЛС спасибо,запишем.раньше проблем с обрывами не было,буквально неделю назад начались.
Отправили на проверку.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 14 июн 2012, 09:35

brick писал(а):
Support писал(а):
brick писал(а):проверьте пожалуйста линию,вчера весь день были обрывы.помогала только перезагрузка модема.спасибо.
Что за версия прошивки вашего модема и сам модем? Линк у вас стабилен, модем рвет соединение. Ваш Л.с 141000183167, а не то что вы пишите.
DSL-2500U прошивка заводская,ну договор скорей всего безвозвратно утерен,но номер сохранен.за ЛС спасибо,запишем.раньше проблем с обрывами не было,буквально неделю назад начались.
=) Как мне сообщили у вас был не правильно подключен сплиттер. Теперь сессия у вас стабильная.

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение brick » 14 июн 2012, 09:52

3 года так стоял и ничего страшного =) ну посмотрим как будет дальше
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

porfirit
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2012, 15:06

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение porfirit » 09 июл 2012, 08:12

Доброе утро!
Снизьте, пожалуйста, скорость на порту до 1 Mbps.
Номер телефона (814-51) 37568.

Спасибо!

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 09 июл 2012, 13:34

porfirit писал(а):Доброе утро!
Снизьте, пожалуйста, скорость на порту до 1 Mbps.
Номер телефона (814-51) 37568.

Спасибо!
Сейчас сменим профиль.

porfirit
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 11 мар 2012, 15:06

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение porfirit » 09 июл 2012, 13:45

Не меняйте, мне уже его поменяли на 512 kbps, путь такой и остается.

Спасибо.

P.S. Что-то у меня вообще линк пропал :(

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение brick » 17 июл 2012, 14:00

уменьшите скорость до 6Мбит,а то линк постоянно обрывается где то раз в 10 минут.
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение Support » 17 июл 2012, 15:33

brick писал(а):уменьшите скорость до 6Мбит,а то линк постоянно обрывается где то раз в 10 минут.
Сменил профиль на 6м. фаст

Аватара пользователя
brick
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 15:53

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение brick » 18 июл 2012, 19:12

проверьте пожалуйста еще раз
Изображение
Изображение
скорость была раньше 6Мбит,без обрывов.И проверьте фаст профиль еще раз,опять вырос пинг в 1.5-2 раза.спасибо
лс 141000183167

ФАСТ ПРОФИЛЬ НЕ ОТКЛЮЧАТЬ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ :)

randle
Новичок
Новичок
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16 дек 2011, 10:18

Re: Проблемы с обрывами связи.

Сообщение randle » 20 июл 2012, 00:29

Здравствуйте. Пару дней уже рвётся часто связь. лс: 141000097163

Ответить