Проблемы с обрывами связи.

Support · Сообщение **Support** » 07 апр 2010, 11:52

Cloud писал(а):снижайте, обрывы продолжаются

Вижу обрывы по логам, снизил до 8Мбит/с, проверьте сразу все по квартире (целостность проводов), если есть скрутки, то устраните.

Cloud · Сообщение **Cloud** » 07 апр 2010, 12:18

всё проверил, все провода выдернул и снова вставил, не помогло

Support · Сообщение **Support** » 07 апр 2010, 12:32

Cloud писал(а):всё проверил, все провода выдернул и снова вставил, не помогло

Линия сдана на проверку.

timklain · Сообщение **timklain** » 07 апр 2010, 14:30

Уже два дня приметно с 23.30 до 4.00 не работал интернет....
а сегодня постоянные обрывы,
можно узнать причину?

№ 141000178937

Support · Сообщение **Support** » 07 апр 2010, 14:58

timklain писал(а):Уже два дня приметно с 23.30 до 4.00 не работал интернет....
а сегодня постоянные обрывы,
можно узнать причину?

№ 141000178937

По показаниям оборудования низкая скорость по исходящему потоку, часто такая проблема возникает, когда в квартире плохой контакт или проблемы с кабелем между розетками в квартире. Проверьте все полностью, если проблема останется, то пишите.

timklain · Сообщение **timklain** » 07 апр 2010, 16:38

[/quote]
По показаниям оборудования низкая скорость по исходящему потоку, часто такая проблема возникает, когда в квартире плохой контакт или проблемы с кабелем между розетками в квартире. Проверьте все полностью, если проблема останется, то пишите.[/quote]

все перепроверил, все контакты почистил...всё равно были обрывы.
Сделал ресет модема и вроде помогло, уже нет обрывов

Cloud · Сообщение **Cloud** » 07 апр 2010, 21:03

Support писал(а):Линия сдана на проверку.

и когда будут результаты?

Support · Сообщение **Support** » 08 апр 2010, 09:24

Cloud писал(а):и когда будут результаты?

Ориентировочно завтра.

BeJIbXEOP · Сообщение **BeJIbXEOP** » 08 апр 2010, 17:53

Cloud писал(а):Со вчерашнего вечера начались проблемы: постоянно обрывается связь, на модеме гаснут лампочки DSL и Internet как будто модем перезагружается. В течение двух минут связь восстанавливается, но через минуту может снова оборваться. Перепрошивка модема не помогла

та же самая проблема, так же ничего не помогает. ночью связь практически не рвётся, но днём подключиться невозможно (пишу в перерывах между обрывами).

плохой контакт или проблемы с кабелем между розетками в квартире.

проверил проблем не обнаружил, вне квартиры проверить соединения не имею возможности.

живу в Пряже телефон: 31779, помогите пожалуйста!

Support · Сообщение **Support** » 09 апр 2010, 08:36

BeJIbXEOP писал(а):та же самая проблема, так же ничего не помогает. ночью связь практически не рвётся, но днём подключиться невозможно (пишу в перерывах между обрывами).

проверил проблем не обнаружил, вне квартиры проверить соединения не имею возможности.

живу в Пряже телефон: 31779, помогите пожалуйста!

Сейчас модем выключен, параметры завязки не проверить, по домашнему никто не отвечает. Напишите лс, когда будете дома.

Support · Сообщение **Support** » 09 апр 2010, 16:54

Cloud писал(а):и когда будут результаты?

Проведены ремонтные работы на телефонной линии, проверяйте стабильность доступа в Интернет.

BeJIbXEOP · Сообщение **BeJIbXEOP** » 09 апр 2010, 20:28

Сейчас модем выключен, параметры завязки не проверить, по домашнему никто не отвечает. Напишите лс, когда будете дома.

Модем, у меня включён круглосуточно, комп тоже не выключается. (кроме когда нет электричества)

скорее всего он опять просто не поключился...

остальное в ЛС

Pavlikk · Сообщение **Pavlikk** » 10 апр 2010, 10:41

Support писал(а):
Pavlikk писал(а):Последние дни опять регулярно вылетает интернет....
Поставлен 8Мбит/с g-dmt профиль, если обрывы продолжатся, линия будет сдана на проверку.

продолжились...

N2q · Сообщение **N2q** » 10 апр 2010, 12:20

Все утро идут обрывы!!

BeJIbXEOP · Сообщение **BeJIbXEOP** » 10 апр 2010, 13:45

кажется обрывы пока прекратились, но не факт...

нет не пркратились, стали просто немного пореже(((