Проблемы с обрывами связи.

[andreS]

Здравствуйте, после установки профиля 16 мб в гости пришли обрывы.
Если отключение AnnexM поможет, отрубите его плиз, Upstream уже не так важен.
Очень не хотелось бы терять локальную скорость, но если только так, снизьте малость профиль
может статистика о чем скажет, я в этом ни бум-бум:

[Marina]

Здравствуйте. Снова проблемы с обрывами связи. Уже два дня практически невозможно выйти в интернет.

Отправил специалистов на проверку.

После прихода специалистов (замерили скорость), интернета вообще двое суток не было. Вот только-что появился.

[Support]

Здравствуйте. Снова проблемы с обрывами связи. Уже два дня практически невозможно выйти в интернет.

Отправил специалистов на проверку.

После прихода специалистов (замерили скорость), интернета вообще двое суток не было. Вот только-что появился.

Оставьте ваш мобильный телефон мне в л.с

[Andrew115]

Здравствуйте! Почти две недели без дом.телефона и интрернета. В постах выше уже обращался несколько раз. Сколько еще ждать??

Тел. для связи: 8-953-527-97-58

[Support]

Здравствуйте! Почти две недели без дом.телефона и интрернета. В постах выше уже обращался несколько раз. Сколько еще ждать??

Тел. для связи: 8-953-527-97-58

Ваша заявка еще не закрыта. решается вопрос с воздушной линией.

[randle]

Здравствуйте. 2 дня обрывается связь.
лс: 141000097163

[finetune]

Последние несколько недель стал линк рваться. Несколько часов все хорошо, а потом минут 10-20 обрывы через каждые несколько минут, потом опять хорошо.
лс: 141000018316

А и, извиняюсь за офтопик, сейчас есть какой-нибудь адсл тариф выше 5 Мбит/с или надо PON ждать? В мае на домоминимум 7 Мбит/с перешли, а счас хотелось бы обратно скорость поднять как раньше было(авангард 8 день/16 ночь) или еще выше.

Спасибо

[Support]

Здравствуйте. 2 дня обрывается связь.
лс: 141000097163

А сейчас работает стабильно? После смены настроек на порту, сессия у вас 24-00.

[Support]

Последние несколько недель стал линк рваться. Несколько часов все хорошо, а потом минут 10-20 обрывы через каждые несколько минут, потом опять хорошо.
лс: 141000018316

А и, извиняюсь за офтопик, сейчас есть какой-нибудь адсл тариф выше 5 Мбит/с или надо PON ждать? В мае на домоминимум 7 Мбит/с перешли, а счас хотелось бы обратно скорость поднять как раньше было(авангард 8 день/16 ночь) или еще выше.

Спасибо

Отправил монтеров на линию.
По тарифам http://www.karelia.nw.rt.ru/homeinterne ... r_everyone

[mdv]

Здравствуйте! С 8 сентября начались постоянные обрывы интернета. Модем и сплиттер пробовал менять, но проблема остается.

Отправил на линию специалиста будут проверять.

Здравствуйте! Мне через день или два перезвонили и сказали, что поврежден кабель и будут менять, и чтобы я периодически узнавал. Сейчас интернет работает нормально, но телефон уже несколько дней шумит, трещит во время разговора. Телефон менял, подключал без сплиттера, но все равно треск появляется, да так, что разговаривать невозможно. А также, поднимите пожалуйста скорость, до максимально возможной.

[Support]

Здравствуйте! С 8 сентября начались постоянные обрывы интернета. Модем и сплиттер пробовал менять, но проблема остается.

Отправил на линию специалиста будут проверять.

Здравствуйте! Мне через день или два перезвонили и сказали, что поврежден кабель и будут менять, и чтобы я периодически узнавал. Сейчас интернет работает нормально, но телефон уже несколько дней шумит, трещит во время разговора. Телефон менял, подключал без сплиттера, но все равно треск появляется, да так, что разговаривать невозможно. А также, поднимите пожалуйста скорость, до максимально возможной.

Кабель еще не заменили. после замены поднимем скорость.

[ok]

Доброе утро!
Если у Вас есть история вызовов, то посмотрите мою историю приключений. Уже несколько раз (за 5 лет) на ближайшем ко мне столбу "подкручивали контакты". Вот, видимо, в связи с проливными дождями, второй день обрывы.
Модем включен. Работайте, пожалуйста! Спасибо!

[mdv]

Кабель еще не заменили. после замены поднимем скорость.

Здравствуйте! Уже прошло больше месяца, а кабель все еще не поменяли, можно узнать точные сроки? У меня 13 октября полдня были постоянные обрывы интернета, и сегодня опять постоянно рвался интернет. А по поводу телефона можете мне что-нибудь ответить? Я с таким треском в техподдержку дозвониться просто не смогу.

[Support]

Кабель еще не заменили. после замены поднимем скорость.

Здравствуйте! Уже прошло больше месяца, а кабель все еще не поменяли, можно узнать точные сроки? У меня 13 октября полдня были постоянные обрывы интернета, и сегодня опять постоянно рвался интернет. А по поводу телефона можете мне что-нибудь ответить? Я с таким треском в техподдержку дозвониться просто не смогу.

По вашей заявке, работы ведутся на тел. линии. остается только ждать. Ни чего конкретного пока сказать не могу.

[mdv]

Здравствуйте! Может быть, работы еще ведутся, но сегодня после замены кабеля, вернулись старые проблемы, которые были у меня год назад, стал отваливаться интернет после снятия трубки.