Прием платежей
Добавлено: 19 фев 2008, 23:25
В очередной раз хочу поднять вопрос оплаты услуг Северо-Западного Телекома в г. Кондопога.
На официальном сайте Северо-Западного Телекома Карельского филиала указаны точки приема платежей http://www.onego.ru/content/view/36/80/ , где указано, что заключить договор и произвести оплату можно с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12.00 до 13.00), а на самом деле КАССА не работает. Чья инициатива? непонятно...
Согласно официальному сайту произвести оплату можно в отделениях Сберегательного банка РФ. Не спорю очень удобно, но что-то как всегда не продумали. Платеж не всегда проходит в три банковских дня. А на сегодняшний день, в связи с вводом новых квитанций зачислить на ADSL стало еще интересней. Клиенту необходимо заплатить 3% от суммы (или минимум 10 руб.), т.к. нет квитанций со шрих кодом.
Прошу Вас обратить внимание на проблемы Ваших клиентов, и по возможности разрешить их. Огромное спасибо.
p.s. считаю, что касса в г. Кондопога должна работать, при всем многообразии сторонних точек приема платежей!!!
На официальном сайте Северо-Западного Телекома Карельского филиала указаны точки приема платежей http://www.onego.ru/content/view/36/80/ , где указано, что заключить договор и произвести оплату можно с 8:00 до 17:00 (перерыв с 12.00 до 13.00), а на самом деле КАССА не работает. Чья инициатива? непонятно...
Согласно официальному сайту произвести оплату можно в отделениях Сберегательного банка РФ. Не спорю очень удобно, но что-то как всегда не продумали. Платеж не всегда проходит в три банковских дня. А на сегодняшний день, в связи с вводом новых квитанций зачислить на ADSL стало еще интересней. Клиенту необходимо заплатить 3% от суммы (или минимум 10 руб.), т.к. нет квитанций со шрих кодом.
Прошу Вас обратить внимание на проблемы Ваших клиентов, и по возможности разрешить их. Огромное спасибо.
p.s. считаю, что касса в г. Кондопога должна работать, при всем многообразии сторонних точек приема платежей!!!