Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

550 relay not permitted

Почта, вирусы, спам, фильтрация почты, проблемы с отправкой и получением почты, webmail
Закрыто
Rifmik
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 авг 2010, 00:27

550 relay not permitted

Сообщение Rifmik » 20 авг 2010, 00:35

При отправки почты на адрес партнера возвращается ответ:
Ошибка связи с сервером электронной почты получателя по протоколу SMTP. Обратитесь к системному администратору.
<uran.szpe.ru #5.5.0 smtp;550 relay not permitted>


Ранее переписка была нормальной, но недели 2 назад было произведено изменение IP адреса.

Возможно решение проблемы?

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Сообщение Ананьин Андрей » 20 авг 2010, 09:02


Rifmik
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 20 авг 2010, 00:27

Сообщение Rifmik » 20 авг 2010, 09:57

Ананьин Андрей писал(а):viewtopic.php?t=1046
Этот ответ приходит когда мы отправляем почту на получателю, находящемуся на вашем хостинге.
Т.е. от пользователя вида ххх@szpe.ru пользователю yyy@onego.ru.

Или ваш сервер не принемает прямые smtp подключения?

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Сообщение Ананьин Андрей » 21 авг 2010, 11:47

Уточните, пожалуйста, в личном сообщении адреса отправителя и получателя, а также дату попытки отправки сообщения.

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Сообщение Ананьин Андрей » 21 авг 2010, 12:09

К тому же, вероятно, в качестве сервера исходящих сообщений Вы используете не mx.onego.ru, а другой почтовый сервер, и ошибка возникает на его стороне. Тогда Вам необходимо обратиться в техническую поддержку почтовой системы, через сервер которой Вы отправляете письма.

Закрыто