Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

не могу войти через почтовый клиент

Почта, вирусы, спам, фильтрация почты, проблемы с отправкой и получением почты, webmail
Закрыто
Korm
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 09:28

не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Korm » 15 июн 2017, 17:38

Здравствуйте. Ни один клиент на android не входит в почту. Только онлайн могу пользоваться и the bat на windows.
про сервера знаю: Сервер входящей почты - mail.onego.ru.
Сервер исходящей почты - mx.onego.ru

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Ананьин Андрей » 15 июн 2017, 17:46

Уточните почтовый ящик и приблизительное время попыток соединения с сервером mail.onego.ru.

Korm
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 09:28

Re: не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Korm » 15 июн 2017, 18:37

korm@onego.ru
одна секунда: "синхронизацию выполнить не удалось. Возможно неверное имя пользователя или пароль (3010)"

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Ананьин Андрей » 15 июн 2017, 21:32

Имелись в виду дата и время подключений. И какие именно используются параметры почтового клиента (серверы, порты, SSL/TLS и т.п.)?

Korm
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 09:28

Re: не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Korm » 16 июн 2017, 01:01

16.06.2017_0:54
Безопасность:
нет порт 25 или 587
Ssl\tls 465 или 995

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Ананьин Андрей » 16 июн 2017, 01:20

При использовании протокола IMAP и безопасного соединения для получения почты в настройках почтового клиента необходимо указать:
Сервер входящей почты: mail.onego.ru
Тип безопасности: SSL/TLS
Порт: 993
или
Сервер входящей почты: mail.onego.ru
Тип безопасности: STARTTLS
Порт: 143
При использовании протокола POP3 и безопасного соединения для получения почты в настройках почтового клиента необходимо указать:
Сервер входящей почты: mail.onego.ru
Тип безопасности: SSL/TLS
Порт: 995
или
Сервер входящей почты: mail.onego.ru
Тип безопасности: STARTTLS
Порт: 110

Korm
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 13 мар 2017, 09:28

Re: не могу войти через почтовый клиент

Сообщение Korm » 16 июн 2017, 09:39

спасибо. все ок!

Закрыто