Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Почта, вирусы, спам, фильтрация почты, проблемы с отправкой и получением почты, webmail
Закрыто
orlik
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27 дек 2015, 23:28

яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Сообщение orlik » 18 мар 2018, 18:45

вот что пишет яндекс
"Письмо содержит неверную или поддельную информацию об отправителе. Также кто-то мог изменить текст письма после его отправки.
Отправитель: onego.ru
Подпись: нет
Шифрование: нет"

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Сообщение Ананьин Андрей » 23 мар 2018, 11:47

Было отправлено несколько тестовых писем на Яндекс.Почту с почтового ящика @onego.ru, подобных сообщений не выявлено. Укажите, пожалуйста, служебные заголовки письма для более точной диагностики ("Подробнее" -> "Свойства письма").

orlik
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27 дек 2015, 23:28

Re: яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Сообщение orlik » 04 апр 2018, 14:52

возможно, это связано с тем, что у меня интернет сампо, хотя ящик онего.ру
Received: from mxfront8o.mail.yandex.net ([127.0.0.1])
by mxfront8o.mail.yandex.net with LMTP id CPczKqZ2
for <s3mtorlik@ya.ru>; Wed, 4 Apr 2018 14:43:06 +0300
Received: from mx2.sampo.ru (mx2.sampo.ru [217.77.53.253])
by mxfront8o.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTP id nn0hWXK5BF-h5hStlj1;
Wed, 04 Apr 2018 14:43:05 +0300
Return-Path: orlik@onego.ru
X-Yandex-Front: mxfront8o.mail.yandex.net
X-Yandex-TimeMark: 1522842185
Authentication-Results: mxfront8o.mail.yandex.net; spf=softfail (mxfront8o.mail.yandex.net: transitioning domain of onego.ru does not designate 217.77.53.253 as permitted sender, rule=[~all]) smtp.mail=orlik@onego.ru
X-Yandex-Spam: 1
Received: from ip10-10-206-205.sampo.ru ([10.10.206.205]:58972 helo=Orlik)
by mx2.sampo.ru with esmtp
id 1f3goj-0001qs-Kr
for s3mtorlik@ya.ru; Wed, 04 Apr 2018 14:43:05 +0300

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Сообщение Ананьин Андрей » 05 апр 2018, 00:42

В этом случае не проходит проверка SPF-записи, т.к. в ней не указан почтовый сервер mx2.sampo.ru как разрешенный для отправки с домена onego.ru, что потверждает и заголовок Authentication-Results. Это вполне может быть причиной сообщения о том, что Яндекс не считает письмо надежным.

orlik
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 27 дек 2015, 23:28

Re: яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Сообщение orlik » 05 апр 2018, 10:14

И как решить эту проблему?

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: яндекс-почта не считает письмо с онего надежным

Сообщение Ананьин Андрей » 05 апр 2018, 10:48

Самым простым решением проблемы на текущий момент будет использование адреса исходящей почты в виде *@sampo.ru. Если Вы используете услуги доступа к сети Интернет, предоставляемые ПАО "Ростелеком", то можно использовать в качестве сервера исходящей почты mx.onego.ru. В этих случаях проверка SPF-записи будет завершаться успешно. По очевидным причинам внести почтовый сервер mx2.sampo.ru в список разрешенных в SPF-запись домена onego.ru мы не можем.

Закрыто