Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Разблокировка почты ama

Почта, вирусы, спам, фильтрация почты, проблемы с отправкой и получением почты, webmail
Закрыто
amasampo
Новичок
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:28

Разблокировка почты ama

Сообщение amasampo » 23 мар 2018, 20:37

Здравствуйте.

Помогите пожалуйста поменять пароль от почтового ящика ama@onego.ru

При попытке войте в браузере пишет:
____________________________________________________________
Ваш почтовый ящик был заблокирован для чтения из-за
подозрительной активности, например, рассылки спама.
Cмените пароль на странице абонента http://stat.onego.ru
или в ближайшем центре обслуживания клиентов.
По всем возникающим вопросам также можно обратиться по телефону
службы комплексного обслуживания абонентов 8-800-100-08-00
____________________________________________________________

Сменить пароль самостоятельно не получилось. Сообщение:
"WWW-0540 Вы заблокированы системой кредитного контроля."

По телефону 8-800-100-08-00 помочь не смогли.

Заранее благодарю.

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: Разблокировка почты ama

Сообщение Ананьин Андрей » 23 мар 2018, 23:14

Здравствуйте,

Сейчас проблем со сменой пароля со страницы абонента быть не должно.

amasampo
Новичок
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:28

Re: Разблокировка почты ama

Сообщение amasampo » 24 мар 2018, 01:58

:D Спасибо! Всё получилось, всё в порядке. Ama/

amasampo
Новичок
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:28

Re: Разблокировка почты ama

Сообщение amasampo » 07 апр 2018, 13:48

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разблокировать электронную почту ama@onego.ru При попытке открыть почту сообщение " Ваш почтовый ящик был заблокирован для чтения из-за подозрительной активности, например, рассылки спама. Смените пароль на странице абонента http://stat.onego.ru или обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов...." Сменить пароль самостоятельно не удалось. Сообщение WWW0009 Неверный пароль или логин. По тел.88001000800 помочь не смогли. Благодарю . С уважением.

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: Разблокировка почты ama

Сообщение Ананьин Андрей » 07 апр 2018, 16:20

Судя по предыдущим сообщениям, пароль на почтовый ящик со страницы абонента уже успешно менялся. Используйте те же реквизиты доступа (имя пользователя и пароль), что и до этого. Кроме того, если пароль уже менялся, настоятельно рекомендую проверить устройства, откуда осуществляется доступ к почтовому ящику, антивирусным ПО. Если пароль на страницу абонента неизвестен, но необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания клиентов.

amasampo
Новичок
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 мар 2018, 20:28

Re: Разблокировка почты ama

Сообщение amasampo » 07 апр 2018, 17:05

:) Спасибо за ответ. Последую Вашему совету. С уважением. Ama.

Закрыто