Onego.ru

Не могу отправить почту...выдает,, неопознанная ошибка,,... входящая почта приходит без проблем..
Звонил 88001000800 там толком ничего не сказали..мол разбирайся сам..

Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты. Если Вы подключаетесь к сети Интернет, используя услуги ПАО Ростелеком, то убедитесь, что в почтовом клиенте не включено использование аутентификации в настройках сервера исходящей почты mx.onego.ru.

UA1NER@ONEGO.RU
Дома два компьютера на одном установлена почтовая почтовая программа Windows Live,на другом Outloot 7...перестала отправляется почта с обоих компов,все настройки проверил...получать получаю,а отправить не могу...

Спасибо за предоставленную информацию. Еще одно уточнение, Вы пытаетесь отправить почту, подключаясь к сети Интернет, находясь в Карелии или в другом регионе?

Да,я нахожусь в Карелии.. сейчас для получения почты использую WebMail.onego.ru,да там могу отправить и получить почту,а вот с компютеров с использованием почтовых программ отправить почту не получается..хотя за всё время пользования никаких проблем и нареканий по этому поводу не было,всё это произошло буквально три,четыре дня назад..

Ну вот пока разбирались,почтовый ящик заблокировали,надо менять пароль..а где и как это сделать в нашей деревне никто не знает...а те ссылки что даны сдесь,не работают...вот вам и век компютерных технологий,видно придётся самому ехать в Петроской с челобитной,что бы там поменяли пароль...беда,да и только!!!!

Пароль к почтовому ящику поменяли...входящая почта заработала,а исходящая как не работала,так и не работает..

такая же беда началась пару дней назад. НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ почта из почтового клиента The Bat, 10 дет отправлялась, а теперь только через браузер можно отправлять. Выдает такую бяку:

Ау..тех.помощь?! Вы можете что то сделать?
Если нет...то скажите куда обратиться?
А то я смотрю..вы тут вообще не появляетесь...

ua1ner писал(а):Ау..тех.помощь?! Вы можете что то сделать?
Если нет...то скажите куда обратиться?
А то я смотрю..вы тут вообще не появляетесь...

Поддерживаю требования товарища по несчастью, бардак полный! Вроде и отпуска еще не начались!

ua1ner, уточните, когда были попытки отправить почту, посмотрим в журнальных файлах.

CCK, уточните, с какого почтового адреса на какой и когда были попытки отправить почту. Судя по сообщению, ошибка возникает из-за некорректного значения HELO во время SMTP-сессии с почтовым сервером. Для теста попробуйте временно отключить все антивирусы, сетевые экраны и другое подобное ПО, которое может повлиять на отправку почты.

По всем возникающим вопросам также можно обратиться в службу комплексной технической поддержки по телефону 88001000800.

Сейчас в 21.32 Мск 14.05.18 г пробовал раз семь по вашей просьбе.

Попробуйте сейчас отправить почту.

Добрый день!
Почта уходит,всё нормально.
Спасибо!!
С уважением
Анатолий!!

Ананьин Андрей писал(а):Попробуйте сейчас отправить почту.

У МЕНЯ ТОЖЕ ВСЕ ПОШЛО!