Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

IPTV

Достоинства, недостатки IP TV от компании "Ростелеком"; проблемы, возникающие у абонентов IP TV Карельского филиала ОАО "Ростелеком
Ответить
svnang
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 21:11
Откуда: Петрозаводск

IPTV

Сообщение svnang » 13 июл 2012, 16:23

модем с Wi-Fi тоже бесплатно или только приставку (у меня телефон и инет) и как быстро подключают?

Алексей Данилевский
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:16

Re: IPTV

Сообщение Алексей Данилевский » 17 июл 2012, 10:12

Вам бесплатно установят модем DLINK DSL-2640 (c wi-fi). Подключение происходит в течение недели.

Алексей Данилевский
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:16

Re: IPTV

Сообщение Алексей Данилевский » 17 июл 2012, 11:18

При подключении услуги IP-TV оборудование сдается в аренду бесплатно в том числе и wi-fi модем. Абонент пользуется им до тех пор пока пользуется нашими услугами.
При желании абонент может выкупить оборудование по ценам указанным здесь

svnang
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 21:11
Откуда: Петрозаводск

Re: IPTV

Сообщение svnang » 17 июл 2012, 11:31

Спасибо! Еще вопрос: у меня телевизор поддерживает доступ к интернет-сервисам (есть разъем ethernet), от приставки можно подключиться или от маршрутизатора только?

Алексей Данилевский
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:16

Re: IPTV

Сообщение Алексей Данилевский » 24 июл 2012, 07:38

Видимо, только от маршрутизатора

svnang
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 21:11
Откуда: Петрозаводск

Re: IPTV

Сообщение svnang » 20 авг 2012, 16:46

Прошу передать совет администрации (Ростелекома или Нордлинка) - по возможности четко (хотя бы приблизительно)определяться со временем подключения - тоскливо ждать дома в неведении, когда придет человек

Аватара пользователя
nimdael
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 янв 2010, 20:46

Re: IPTV

Сообщение nimdael » 23 авг 2012, 12:53

svnang писал(а):Прошу передать совет администрации (Ростелекома или Нордлинка) - по возможности четко (хотя бы приблизительно)определяться со временем подключения - тоскливо ждать дома в неведении, когда придет человек
а еще через две недели все начнет отключаться, вылетать, и Вам сообщат,что Вам нужна выделенная линия.
И тянуть ее будут ну оооооооооооооооочень долго. А до этого Вы выслушаете кучу липовых обещаний от техподдержки) И никто ни за что ответственность нести не будет))

svnang
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 21:11
Откуда: Петрозаводск

Re: IPTV

Сообщение svnang » 30 авг 2012, 14:39

вот 2 недели - вроде нормально

Rambuz
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 18:49
Откуда: Олонец

Re: IPTV

Сообщение Rambuz » 30 авг 2012, 19:35

Подключился к IPTV, но качество оставляет желать лучшего.
Вот что имею: http://youtu.be/vaJ1H8kD6SM
Техподдержка в недоумении, монтажники тоже вроде бы все проверили, что могли.
Жаль, если дело не пойдет на лад.
141000252543

svnang
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 21:11
Откуда: Петрозаводск

Re: IPTV

Сообщение svnang » 31 авг 2012, 17:06

Rambuz, похоже на низкое качество интернета (пинг и скорость), у меня вчера было такое (на сегодняшний момент нормально), но быстро прошло (правда я крутил настройки - у меня фил фулл, соответсвенно выставлял свои настройки), а также может пошаманить в настройках приставки - в частности разрешение и формат цвета, кроме того возможно ростелеком шаманит в плане цифрового сигнала, а ТВ у Вас вроде старый, думаю проблемы где-то в этом. Вполне возможно это временно - они предупреждали о каких-то ремонтных работах. А давно ли подключились и давно ли проблемы - поведайте миру?)))

Аватара пользователя
nimdael
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 25 янв 2010, 20:46

Re: IPTV

Сообщение nimdael » 02 сен 2012, 20:20

svnang писал(а):вот 2 недели - вроде нормально
тебе повезло)

svnang
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 09 сен 2011, 21:11
Откуда: Петрозаводск

Re: IPTV

Сообщение svnang » 03 сен 2012, 17:40

Так поди дома старые и телефонные линии соответственно, а регламент не проводят

MihailViktorovich
Новичок
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 окт 2012, 07:51

Re: IPTV

Сообщение MihailViktorovich » 19 окт 2012, 07:56

Я смогу ТВ смотреть на компьютере и на двух телевизорах одновременно?

mazzy
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 мар 2008, 00:56

Re: IPTV

Сообщение mazzy » 22 ноя 2012, 19:07

Подключат ли IPTV если нет в квартире ни телефона, ни интернета?

Ответить