Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
Аватара пользователя
snaiper821
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 08 ноя 2009, 18:04

Сообщение snaiper821 » 25 янв 2010, 22:27

texmax писал(а):происходят периодические обрывы связи. часиков после 19.00 помогите с решением проблемы. заранее благодарен.
№141000142367
у меня похожая ситуация, правда с 9 утра уже заметил это

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 янв 2010, 09:42

snaiper821 писал(а):у меня похожая ситуация, правда с 9 утра уже заметил это
Скорость снижена до 8Мбит/с, если будут обрывы пишите.

texmax
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 23 янв 2010, 20:45

Сообщение texmax » 26 янв 2010, 11:14

линию проверили,чистая шлейф 430 Ом,изоляция>99Мом,А,В>99Мом l-1800м
Договор № 141000142367

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 янв 2010, 12:45

texmax писал(а):линию проверили,чистая шлейф 430 Ом,изоляция>99Мом,А,В>99Мом l-1800м
Ждем официального заключения от специалистов.

Letto
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 09:58

Сообщение Letto » 26 янв 2010, 13:06

Обрывы не прекратились.. еще точнее кроме обрывов ни чего нет.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 янв 2010, 13:18

Letto писал(а):Обрывы не прекратились.. еще точнее кроме обрывов ни чего нет.
Линия сдана на проверку.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 янв 2010, 15:34

texmax, по всем измерения линия в норме, если обрывы остались, скиньте лог модема в этот момент.

mnk1958
Новичок
Новичок
Сообщения: 32
Зарегистрирован: 21 окт 2008, 15:12

Сообщение mnk1958 » 27 янв 2010, 17:36

Проблемы со связью. Рвет каждые пять минут. Тел: 51-49-94

eXtendet
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 22:46

Сообщение eXtendet » 28 янв 2010, 14:36

mnk1958 писал(а):Проблемы со связью. Рвет каждые пять минут. Тел: 51-49-94
Похожая проблема, последние два дня связь рвется часто.
тел. 70-73-75

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 28 янв 2010, 15:10

eXtendet писал(а):Похожая проблема, последние два дня связь рвется часто.
У вас обрывы по другим причинам, поставил профиль 8Мбит/с, если будут обрывы пишите.

eXtendet
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 05 дек 2008, 22:46

Сообщение eXtendet » 28 янв 2010, 15:59

Support писал(а):У вас обрывы по другим причинам, поставил профиль 8Мбит/с, если будут обрывы пишите.
Обрывы продолжаются
тел. 70-73-75

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 28 янв 2010, 16:37

eXtendet писал(а):Обрывы продолжаются
По логам обрывов не вижу, оставьте контактный номер телефона, по домашнему никто не отвечает.

Letto
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 14 янв 2010, 09:58

Сообщение Letto » 28 янв 2010, 17:03

Номер телефона +79114125404

texmax
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 23 янв 2010, 20:45

Сообщение texmax » 30 янв 2010, 00:41

sorri, как мне это сделать :oops:
Договор № 141000142367

texmax
Новичок
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 23 янв 2010, 20:45

Сообщение texmax » 30 янв 2010, 03:12

C:\Users\пользователь>ping yandex.ru -n 30

Обмен пакетами с yandex.ru [77.88.21.11] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 77.88.21.11: число байт=32 время=28мс TTL=56
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 77.88.21.11:
Пакетов: отправлено = 30, получено = 17, потеряно = 13
(43% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 27мсек, Максимальное = 28 мсек, Среднее = 27 мсек
Договор № 141000142367

Ответить