Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
MasterDarius
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 апр 2010, 02:19

Сообщение MasterDarius » 18 апр 2010, 00:28

То разойдётся, то опять потухнет и такая вот картина на команду ping www.google.ru -t наблюдается:
Изображение
Да даже если и пинг проходит, сайты не грузятся, при этом даже радио (64 кб) может работать, но скорее всего за счёт буферизации.
Прошу помощи! Или вам звонить по телефону?

MasterDarius
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 апр 2010, 02:19

Сообщение MasterDarius » 19 апр 2010, 04:40

Роутер совсем отключился, даже не пинговался сам, пришлось полностью перезагрузить и перенастроить. Пока работает пинг стабильный 65 мс, надолго ли. Вопрос тогда такой, вы можете протестировать своё оборудование на совместимость с моим роутером? И, если возможно, то поднастроить его.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 19 апр 2010, 08:21

MasterDarius писал(а):Исправил. Не помогло. По-прежнему обрывы.
Сегодня позвоню Вам, когда будете дома.
CCK писал(а):Что со связью происходит?
Изображение
Сейчас модем выключен, параметры завязки не проверить. Включите, посмотрим, что можно сделать.

willwin
Новичок
Новичок
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 фев 2008, 01:32

Сообщение willwin » 19 апр 2010, 11:40

73-16-06 мой номер

уже несколько часов подряд происходят регулярные обрывы связи :(

Аватара пользователя
CCK
Новичок
Новичок
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 09:38
Откуда: Беломорск
Контактная информация:

Сообщение CCK » 19 апр 2010, 17:36

Support писал(а):
MasterDarius писал(а):Исправил. Не помогло. По-прежнему обрывы.
Сегодня позвоню Вам, когда будете дома.

Сейчас модем выключен, параметры завязки не проверить. Включите, посмотрим, что можно сделать.
К вечеру субботы связь нормализовалась, в воскресенье рвалась кратковременно несколько раз.
Лицевой счет № 141000142354, тариф "Авангард Безлимит 8 Мбит/с

MasterDarius
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 апр 2010, 02:19

Сообщение MasterDarius » 19 апр 2010, 20:40

За помощь конечно спасибо, но всё равно теряет линию такие картины наблюдаются разве что чуть реже:
Изображение
хотя сейчас быстрее восстанавливается, но до начала сбоев такого вообще не наблюдалось сейчас, когда сайты начинают выдавать один за другим, "соединение было сброшено сервером", запускаешь пинг и точно - связи нет, а я между прочим, валютным торговым терминалом пользуюсь, и мне такие обрывы не допустимы. По тестирую ещё немного, но мне кажется, что пока по-прежнему ничего хорошего.
Это на рисунке как раз показан момент смерти, когда он умер и очухался только через 2-3 минуты.
И это похоже, происходит регулярно примерно через 8-10 минут. Вот и сейчас я сообщение отравить не могу и пинга нет.

MasterDarius
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 16 апр 2010, 02:19

Сообщение MasterDarius » 19 апр 2010, 23:17

MasterDarius писал(а):За помощь конечно спасибо, но всё равно теряет линию такие картины наблюдаются разве что чуть реже:
Изображение
хотя сейчас быстрее восстанавливается, но до начала сбоев такого вообще не наблюдалось сейчас, когда сайты начинают выдавать один за другим, "Соединение было сброшено", запускаешь пинг и точно - связи нет, а я между прочим, валютным торговым терминалом пользуюсь, и мне такие обрывы не допустимы. По тестирую ещё немного, но мне кажется, что пока по-прежнему ничего хорошего.
Это на рисунке как раз показан момент смерти, когда он умер и очухался только через 2-3 минуты.
И это похоже, происходит регулярно примерно через 8-10 минут. Вот и сейчас я сообщение отравить не могу и пинга нет.

Аватара пользователя
Swift
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 122
Зарегистрирован: 28 фев 2008, 22:46
Откуда: Россия\Петрозаводск\Соломенное
Контактная информация:

Сообщение Swift » 23 апр 2010, 17:09

обрывы :roll:
больше возможностей остаться без интернета
номер договора - 141000081354

Darlord
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:24
Контактная информация:

Сообщение Darlord » 23 апр 2010, 17:28

После 5-10 минут мировых торентов мопед показал ето, лог чистый, просьба повлиять, скорость можно резать хоть в 2 раза.
SNR Margin (dB): 11.9 13.0
Attenuation (dB): 21.0 7.0
Output Power (dBm): 9.9 19.8
Attainable Rate (Kbps): 11392 1308
Rate (Kbps): 8128 1024
K (number of bytes in DMT frame): 255 33
R (number of check bytes in RS code word): 0 0
S (RS code word size in DMT frame): 1 1
D (interleaver depth): 1 1
Delay (msec): 0 0

Super Frames: 48557 1365449
Super Frame Errors: 3 0
RS Words: 0 0
RS Correctable Errors: 0 0
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 2 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Гордый житель Соломенного
# 141000059724

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 апр 2010, 08:24

Swift писал(а):обрывы :roll:
Сейчас по логам все в порядке, если обрывы остались, отпишите.
Darlord писал(а):После 5-10 минут мировых торентов мопед показал ето, лог чистый, просьба повлиять, скорость можно резать хоть в 2 раза.
Модем выключен, параметры завязки не посмотреть.

Darlord
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:24
Контактная информация:

Сообщение Darlord » 26 апр 2010, 09:47

Запустил
Гордый житель Соломенного
# 141000059724

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 26 апр 2010, 10:16

Darlord писал(а):Запустил
Проверил, никаких аномалий не вижу, что собственно не устраивает?

Darlord
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:24
Контактная информация:

Сообщение Darlord » 26 апр 2010, 19:37

у меня постоянно запущена программа, которая графики трафика рисует, в графике начали появляться провалы, заметив их, заполз на модем, где нашел рост числа тех ошибок. Меня интересует вопрос - связаны ли ети вещи и если да, то как можно позитивно повлиять на них?
Изображение
Гордый житель Соломенного
# 141000059724

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 27 апр 2010, 08:38

Darlord писал(а):у меня постоянно запущена программа, которая графики трафика рисует, в графике начали появляться провалы, заметив их, заполз на модем, где нашел рост числа тех ошибок. Меня интересует вопрос - связаны ли ети вещи и если да, то как можно позитивно повлиять на них?
Изображение
Теперь понятно. Ошибки будут возникать, т.к. включен fast профиль. Сейчас отключил его, проверьте будут ли сегодня появляться ошибки.

Darlord
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:24
Контактная информация:

Сообщение Darlord » 29 апр 2010, 14:37

Полет вменяемый, оставляем пока так :)
Гордый житель Соломенного
# 141000059724

Ответить