Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
bitter
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 30 сен 2009, 17:48

Сообщение bitter » 06 авг 2010, 13:23

Несколько раз в день обрывается связь с интернетом, через несколько секунд все приходит в норму. Перезагрузите, пожалуйста, порты.
Лиц счет 141000194943, Костомукша.

Заранее спасибо.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 06 авг 2010, 13:34

nra76 писал(а):на http://speedtest.karelia.ru/ вообще входящая 0 исходящая 595 Кбит/с!!!
nra76 писал(а):еще один тест с 2ip.ru IP 92.101.192.97
Провайдер Avangard DSL
Входящая скорость 119.06 Kбит/сек
Исходящая скорость 473.51 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 06 августа 2010 12:54 это нормально?
Параметры завязки модема 1131/ 8191, сейчас точно ничего не качается параллельно? Не могу до Вас дозвониться по домашнему.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 06 авг 2010, 13:36

bitter писал(а):Несколько раз в день обрывается связь с интернетом, через несколько секунд все приходит в норму. Перезагрузите, пожалуйста, порты.
Лиц счет 141000194943, Костомукша.

Заранее спасибо.
Порт перегрузил, по параметрам линия в норме, по квартире никаких повреждений и скруток нет?

bitter
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 30 сен 2009, 17:48

Сообщение bitter » 06 авг 2010, 13:43

Support писал(а):
bitter писал(а):Несколько раз в день обрывается связь с интернетом, через несколько секунд все приходит в норму. Перезагрузите, пожалуйста, порты.
Лиц счет 141000194943, Костомукша.

Заранее спасибо.
Порт перегрузил, по параметрам линия в норме, по квартире никаких повреждений и скруток нет?
Проверили еще раз - ничего не обнаружено. Будем следить за качеством связи. Спасибо за оперативную помощь.

nra76
Новичок
Новичок
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 07 мар 2010, 12:17

Сообщение nra76 » 06 авг 2010, 15:06

Support писал(а):
nra76 писал(а):на http://speedtest.karelia.ru/ вообще входящая 0 исходящая 595 Кбит/с!!!
nra76 писал(а):еще один тест с 2ip.ru IP 92.101.192.97
Провайдер Avangard DSL
Входящая скорость 119.06 Kбит/сек
Исходящая скорость 473.51 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 06 августа 2010 12:54 это нормально?
Параметры завязки модема 1131/ 8191, сейчас точно ничего не качается параллельно? Не могу до Вас дозвониться по домашнему.
нет,ничего не качал.домашнего у меня просто нет так как я им не пользуюсь.сейчас все отлично.

bitter
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 30 сен 2009, 17:48

Сообщение bitter » 07 авг 2010, 16:00

Странные странности у меня творятся. Когда кто-то включает/выключает свет в квартире, у меня отключается интернет, и на модеме начинает мигать лампочка подключения. Через ~10 секунд все приходит в норму.

Andrej
Новичок
Новичок
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 05 фев 2008, 19:41

Сообщение Andrej » 07 авг 2010, 17:48

bitter писал(а):Странные странности у меня творятся. Когда кто-то включает/выключает свет в квартире, у меня отключается интернет, и на модеме начинает мигать лампочка подключения. Через ~10 секунд все приходит в норму.
Возможно напряжение в домашней сети менее 220 В.
И как возможная причина-заменить конденсатор фильтра блока питания в модеме (4400мкф).

Andrew115
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 фев 2009, 21:02

Сообщение Andrew115 » 08 авг 2010, 20:41

У меня при входящих звонках на домашний телефон отключается интернет, приходится перезагружать модем. В чем может быть проблема и как это исправить? л\ч 141000100451.
Также хотелось бы узнать насчет скорости скачивания с локальных ресурсов - Скорость скачивания не превышает 500-600 кб/c. Это нормально? Может можно что то сделать?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 09 авг 2010, 08:16

bitter писал(а):Странные странности у меня творятся. Когда кто-то включает/выключает свет в квартире, у меня отключается интернет, и на модеме начинает мигать лампочка подключения. Через ~10 секунд все приходит в норму.
Andrej все верно пишет.
Andrew115 писал(а):У меня при входящих звонках на домашний телефон отключается интернет, приходится перезагружать модем. В чем может быть проблема и как это исправить? л\ч 141000100451.
Также хотелось бы узнать насчет скорости скачивания с локальных ресурсов - Скорость скачивания не превышает 500-600 кб/c. Это нормально? Может можно что то сделать?
Проверьте коммутацию по квартире, необходимо чтобы все телефонные аппараты были включены через сплиттер. Оставьте модем включенным, чтобы посмотреть параметры завязки и проверить максимальную скорость.

bitter
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 30 сен 2009, 17:48

Сообщение bitter » 09 авг 2010, 11:49

Andrej писал(а):
bitter писал(а):Странные странности у меня творятся. Когда кто-то включает/выключает свет в квартире, у меня отключается интернет, и на модеме начинает мигать лампочка подключения. Через ~10 секунд все приходит в норму.
Возможно напряжение в домашней сети менее 220 В.
И как возможная причина-заменить конденсатор фильтра блока питания в модеме (4400мкф).
Как можно исправить проблемы с напряжением? Покупать стабилизатор или есть способы попроще? Насчет модема, не легче его будет просто заменить?

Andrew115
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 23 фев 2009, 21:02

Сообщение Andrew115 » 09 авг 2010, 13:35

Support, что там с моей локальной скоростью? Подняли?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 09 авг 2010, 14:10

bitter писал(а):Как можно исправить проблемы с напряжением? Покупать стабилизатор или есть способы попроще? Насчет модема, не легче его будет просто заменить?
Обратитесь к электрикам, чтобы они проверили проводку по квартире или установите источник бесперебойного питания.
Модем можно проверить, возьмите у знакомых заведомо рабочий и подключите у себя.
Andrew115 писал(а):Support, что там с моей локальной скоростью? Подняли?
К сожалению, скорость больше не увеличивается.

Аватара пользователя
N2q
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 13 дек 2009, 11:37
Откуда: Сегежа

Сообщение N2q » 16 авг 2010, 17:15

Что за обрывы идут сейчас??
Изображение

лицевой счёт 141000176018

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 17 авг 2010, 08:09

N2q писал(а):Что за обрывы идут сейчас??
ОБрывы из-за потери линка, на порту стоит профиль 20Мбит/с fast, предлагаю проверить на 8Мбит/с без fast.

Аватара пользователя
N2q
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 87
Зарегистрирован: 13 дек 2009, 11:37
Откуда: Сегежа

Сообщение N2q » 17 авг 2010, 12:55

Уже все нормально.

Попутный вопрос.Почему когда качаю с http://rutracker.org/forum/index.php

Со скоростью 100-120кб/сек.У меня сразу начитает все "лагать"

Радио не работает,в играх тоже лагает.Как будто качается на максимум скорости
Изображение

лицевой счёт 141000176018

Ответить