Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы с обрывами связи.

Авангард, выделенные линии
olegitch
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 04 май 2010, 21:45

Сообщение olegitch » 18 дек 2010, 19:05

Ну что опять за задержки и пинг то по миру??? Уже нервов не хватает с вами.
тел 701867

morrison
Новичок
Новичок
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 23 июл 2008, 15:11

Сообщение morrison » 18 дек 2010, 21:17

olegitch писал(а):Ну что опять за задержки и пинг то по миру??? Уже нервов не хватает с вами.
Угу.
Что случилось и когда починят?
141000015197

oipoi
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 дек 2010, 23:59

Сообщение oipoi » 19 дек 2010, 00:13

Постоянные обрывы связи, тел 721959

oipoi
Новичок
Новичок
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 18 дек 2010, 23:59

Сообщение oipoi » 19 дек 2010, 12:34

каждые 5 мин обрывы!!! в будние дни звонить в тех поддержку некогда, работаю! сделайте уже что-нибудь!

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 20 дек 2010, 14:39

oipoi писал(а):Постоянные обрывы связи, тел 721959
Линия сдана на проверку, по результатам отпишу.

Аватара пользователя
grey
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 19 фев 2009, 13:45
Откуда: Сегежа

Сообщение grey » 21 дек 2010, 18:00

grey писал(а):
Здравствуйте. проблемы с обрывами линка уже с месяц. поначалу было терпимо, упадёт-выкл\вкл модема- всё нормально. потом всё хуже . поменял сплиттер- не помогло. вот 2 дня вообще не выйти в инэт. линк поднимается долго, если и наладится то мин 2-5 и обрывется. ресетнул модем и перенастроил заново- всё без результата.. Надеюсь на вашу помощь.

p.s. пока писал топик. линия падала 3 раза)


По показаниям низкая скорость отдачи, проверьте линию полностью по квартире, возможно поврежден провод от модема до розетке или плохой контакт.



Да, дело было в розетке, был плохой контакт. Спасибо за помощь.
_________________
Л/с 141000176234

и снова здравствуйте. проблема с заменой розетки решилась буквально на 4 дня, потом опять начались обрывы связи. менял линию от модэма до розетки, результат нулевой. связь то рвётся каждые 3 мин( как сейчас вот например) , то не падает часа 4. посмотрите. может опять подскажите что нибудь) заранее спасибо.
Л/с 141000176234

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 22 дек 2010, 14:24

grey писал(а):и снова здравствуйте. проблема с заменой розетки решилась буквально на 4 дня, потом опять начались обрывы связи. менял линию от модэма до розетки, результат нулевой. связь то рвётся каждые 3 мин( как сейчас вот например) , то не падает часа 4. посмотрите. может опять подскажите что нибудь) заранее спасибо.
Здравствуйте, оставьте модем включенным, проверим параметры телефонной линии.

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 22 дек 2010, 17:59

oipoi писал(а):каждые 5 мин обрывы!!! в будние дни звонить в тех поддержку некогда, работаю! сделайте уже что-нибудь!
Линия проверена, последние 2 дня обрывов нет.

Mahh
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 дек 2010, 19:08

Сообщение Mahh » 27 дек 2010, 04:29

Здравствуйте, со вчерашнего дня всё время падает инет
договор 141000058226

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 27 дек 2010, 14:11

Mahh писал(а):Здравствуйте, со вчерашнего дня всё время падает инет
договор 141000058226
Здравствуйте, проверьте сейчас.

Аватара пользователя
takiturn
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 20:28
Откуда: атверблюда

Сообщение takiturn » 27 дек 2010, 19:43

постоянно рвется :evil: второй или третий день
номер какого то договора 141000027068
Изображение

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Сообщение Support » 28 дек 2010, 09:04

takiturn писал(а):постоянно рвется :evil: второй или третий день
Проверьте сегодня, если обрывы повторятся, пишите.

Mahh
Новичок
Новичок
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 10 дек 2010, 19:08

Сообщение Mahh » 28 дек 2010, 09:23

спасибо. всё хорошо работает

Аватара пользователя
takiturn
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 02 дек 2008, 20:28
Откуда: атверблюда

Сообщение takiturn » 29 дек 2010, 19:11

Support писал(а):
takiturn писал(а):постоянно рвется :evil: второй или третий день
Проверьте сегодня, если обрывы повторятся, пишите.
пока что сбоев нет, спасибо :wink: :!:
номер какого то договора 141000027068
Изображение

Stasian
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 05 апр 2008, 17:04

Сообщение Stasian » 30 дек 2010, 12:46

Просьба уменьшить скорость с 14мбит до 8-10. Сохранить фаст.
Затухание на данный момент 4Дб, выбивает сеть часто :(
Лицевой счет: 141000246419

Ответить