Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Проблемы интернета

Авангард, выделенные линии
Psyho444
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 18:03

Re: Проблемы интернета

Сообщение Psyho444 » 25 мар 2011, 16:24

92.101.213.241

Трассировка маршрута к 92.243.73.133.addr.datapoint.ru [92.243.73.133]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 158 ms 56 ms 25 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
3 22 ms 22 ms 22 ms so-3-0-0.stm16.m320-1-ptzk.nwtelecom.ru [212.48.
194.201]
4 22 ms 22 ms 23 ms xe-0-0-3.10g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru [212.48.19
4.209]
5 21 ms 53 ms 21 ms ae3.20g.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru [212.48.194.151
]
6 85 ms 84 ms 87 ms msk-m9-cr1.rascom.ru [193.232.244.223]
7 83 ms 84 ms 87 ms spb-ivc-cr2-vl-10.rascom.ru [80.64.96.65]
8 88 ms 83 ms 83 ms alkor-rus-gw.spb.rascom.ru [80.64.98.94]
9 85 ms 85 ms 84 ms 92.243.73.133.addr.datapoint.ru [92.243.73.133]


Трассировка завершена.


78.37.46.190
Трассировка маршрута к 92.243.73.133.addr.datapoint.ru [92.243.73.133]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 17 ms 16 ms 19 ms ip78-36-32-1.onego.ru [78.36.32.1]
3 24 ms 22 ms 22 ms so-3-0-0.stm16.m320-1-ptzk.nwtelecom.ru [212.48.
194.201]
4 22 ms 22 ms 23 ms xe-0-0-3.10g.t1600-2-mmt.nwtelecom.ru [212.48.19
4.209]
5 24 ms 22 ms 22 ms ae3.20g.mx960-1-mmt.nwtelecom.ru [212.48.194.151
]
6 29 ms 29 ms 30 ms msk-m9-cr1.rascom.ru [193.232.244.223]
7 37 ms 37 ms 37 ms spb-ivc-cr2-vl-10.rascom.ru [80.64.96.65]
8 30 ms 30 ms 34 ms alkor-rus-gw.spb.rascom.ru [80.64.98.94]
9 30 ms 30 ms 32 ms 92.243.73.133.addr.datapoint.ru [92.243.73.133]


Трассировка завершена.

Psyho444
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 18:03

Re: Проблемы интернета

Сообщение Psyho444 » 25 мар 2011, 21:42

Ну что? мне опять неделю ответа ждать?

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Re: Проблемы интернета

Сообщение Оверченко Александр » 26 мар 2011, 16:36

Psyho444 писал(а):Ну что? мне опять неделю ответа ждать?
Подобная ситуация складывается из-за обратного пути пакетов, который не виден на трейсе. СЗТ смогло для части своих сетей(78.х.х.х) организовать прямой пиринг на М9, остальные подсети(92.х.х.х) идут через магистральных операторов. В Интернет нет гарантий качества, проблема находится вне нашей зоны ответственности.

Psyho444
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 18:03

Re: Проблемы интернета

Сообщение Psyho444 » 26 мар 2011, 18:28

Оверченко Александр писал(а):
Psyho444 писал(а):Ну что? мне опять неделю ответа ждать?
Подобная ситуация складывается из-за обратного пути пакетов, который не виден на трейсе. СЗТ смогло для части своих сетей(78.х.х.х) организовать прямой пиринг на М9, остальные подсети(92.х.х.х) идут через магистральных операторов. В Интернет нет гарантий качества, проблема находится вне нашей зоны ответственности.
Но ведь раньше такого не было.

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Re: Проблемы интернета

Сообщение Оверченко Александр » 26 мар 2011, 18:39

Psyho444 писал(а):
Оверченко Александр писал(а):
Psyho444 писал(а):Ну что? мне опять неделю ответа ждать?
Подобная ситуация складывается из-за обратного пути пакетов, который не виден на трейсе. СЗТ смогло для части своих сетей(78.х.х.х) организовать прямой пиринг на М9, остальные подсети(92.х.х.х) идут через магистральных операторов. В Интернет нет гарантий качества, проблема находится вне нашей зоны ответственности.
Но ведь раньше такого не было.
Такое(а именно - отсутствие гарантий качества в сети Интернет) было всегда. СЗТ выступает честно - приобретает на рынке Интернет каналы такой ширины, какая необходима и не допускает перегрузок на своих магистралях. Сейчас СЗТ выставляет претензии к магистральным операторам, но данный процесс не может решиться быстро.

Psyho444
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 18:03

Re: Проблемы интернета

Сообщение Psyho444 » 27 мар 2011, 00:47

Началось это все после Нового года, после аварий. Значит, за все предоставленные неудобства, должны быть денежные компенсации или что то типа этого? Не могло же это все "сломаться" по неизвестной причине, которую нельзя устранить.

Оверченко Александр
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 637
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:30

Re: Проблемы интернета

Сообщение Оверченко Александр » 27 мар 2011, 10:06

Psyho444 писал(а):Началось это все после Нового года, после аварий. Значит, за все предоставленные неудобства, должны быть денежные компенсации или что то типа этого? Не могло же это все "сломаться" по неизвестной причине, которую нельзя устранить.
После каких аварий? И что "всё сломалось"? Отдельные сервера стали хуже доступны? Остальной Интернет работает как прежде.

Psyho444
Новичок
Новичок
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 авг 2009, 18:03

Re: Проблемы интернета

Сообщение Psyho444 » 27 мар 2011, 19:43

Оверченко Александр писал(а):
Psyho444 писал(а):Началось это все после Нового года, после аварий. Значит, за все предоставленные неудобства, должны быть денежные компенсации или что то типа этого? Не могло же это все "сломаться" по неизвестной причине, которую нельзя устранить.
После каких аварий? И что "всё сломалось"? Отдельные сервера стали хуже доступны? Остальной Интернет работает как прежде.
После того как, после НГ целую неделю не было интернета, затем через 2 дня еще дней 5.
"сломалось" то что раньше пинг был нормальный, теперь вот такая барада, стали хуже доступны все сервера (на ип 92.101) и скорость загрузки как у тетриса. Загрузка страниц вроде не изменилась.
Еще вопрос, как мне поменять мой ип, при подключении к интернету с 92.101(т.е. те которые лагают) на другой, который нормальный? Помимо отключения-включения интернета по 40 раз.

nra76
Новичок
Новичок
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 07 мар 2010, 12:17

Re: Проблемы интернета

Сообщение nra76 » 27 мар 2011, 20:14

почти каждый вечер такое Изображение вместо заявленных 3.5м.бит. при том что это до петрозаводска,т.е. локалка,которая должна быть 10м.бит. на мир вообще 0.6-0.7м.бит. когда нибудь уже сделаете что бы было нормально или нет?мне не надо ночью нормальную скорость так как я сплю.мне не надо днем,так как я работаю.сделайте что бы соответствовала вечером и на выходных.а то просто невозможно.:(

nra76
Новичок
Новичок
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 07 мар 2010, 12:17

Re: Проблемы интернета

Сообщение nra76 » 27 мар 2011, 20:26

вот еще один Изображение :(

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы интернета

Сообщение Support » 28 мар 2011, 08:19

nra76 писал(а):почти каждый вечер такое Изображение вместо заявленных 3.5м.бит. при том что это до петрозаводска,т.е. локалка,которая должна быть 10м.бит. на мир вообще 0.6-0.7м.бит. когда нибудь уже сделаете что бы было нормально или нет?мне не надо ночью нормальную скорость так как я сплю.мне не надо днем,так как я работаю.сделайте что бы соответствовала вечером и на выходных.а то просто невозможно.:(
Сегодня после 18 часов наш специалист свяжется с Вами.

Mistral
Новичок
Новичок
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 18:41

Re: Проблемы интернета

Сообщение Mistral » 28 мар 2011, 09:39

Такая проблема: не грузится сайт litegallery.net. Пингуется, трасерт доходит. В чем может быть дело?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Проблемы интернета

Сообщение Support » 28 мар 2011, 10:38

Mistral писал(а):Такая проблема: не грузится сайт litegallery.net. Пингуется, трасерт доходит. В чем может быть дело?
С другого компьютера загрузилось.

Virasio
Новичок
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 18 сен 2009, 16:21
Откуда: Петрозаводск

Re: Проблемы интернета

Сообщение Virasio » 29 мар 2011, 18:14

Оверченко Александр писал(а):
Nikola писал(а):
Оверченко Александр писал(а):Virasio, пакеты от сети 92.х.х.х проходят до Ваших серверов через сеть Интернет. Гарантировать качественные показатели в сети Интернет не может никто. Проблема находится вне нашей зоны ответственности. Для части сетей мы смогли организовать прямой пиринг, для части - технической возможности нет и связь осуществляется через национальных операторов.
Есть ли возможность, всегда получать ИП вида НЕ 92.х.х.х ?
Запросить статику.
Задолбался сейчас передергивать соединение чтобы получить ip 78*** для улучшения ситуации с пингом, всегда выдается 92.101.**. Это новый способ навязать платную услугу "фиксированный ip"?

Кстати, на счет этого:
Оверченко Александр писал(а):Virasio, пакеты от сети 92.х.х.х проходят до Ваших серверов через сеть Интернет.
Можете мне не верить, но пакеты до серверов базирующихся Германии в любом случае идут "через сеть Интернет". :wink:
Мне вот интересно, почему у меня разные маршруты оказываются в зависимости от того какой ip я получил, а не в зависимости от того через какой из внешних каналов у вас прописан маршрут для определенной группы "серверов в Интернете"? Вроде бы мой кабель всегда воткнут в одном и том же месте, а маршруты из этой точки идут по разному, и зависимость не от точки назначения получается, а от предрассудков DHCP. Смешно как-то...
л/с: 141000283801

Darlord
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 02 фев 2008, 01:24
Контактная информация:

Re: Проблемы интернета

Сообщение Darlord » 29 мар 2011, 20:35

Попроси, чтоб обратный трейс сделали, мож понятней станет
Гордый житель Соломенного
# 141000059724

Ответить