Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Почему упала скорость?

Авангард, выделенные линии
Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Gara » 08 ноя 2012, 14:32

Тариф изменён,страница личного кабинета:
Изображение

скорость в данный момент
Изображение

это с неограниченной отдачей в торенте
Изображение

тариф 10метрофффф.....

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 09 ноя 2012, 08:02

Gara писал(а):Тариф изменён,страница личного кабинета:
Изображение

скорость в данный момент
Изображение

это с неограниченной отдачей в торенте
Изображение

тариф 10метрофффф.....
К сожалению при выходе на ваши ссылки, у меня только Антивир. ругается на трояна. Смена тарифа произошла 08.11.2012 00:02:36. В чем ваш вопрос?

Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Gara » 09 ноя 2012, 17:41

Support
мне жаль что вы не видите скринов или не хотите видить!вопрос заключается в том что когда мне влючат анекс м и где ночное ускорение его сейчас нет?

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 12 ноя 2012, 08:06

Gara писал(а):Support
мне жаль что вы не видите скринов или не хотите видить!вопрос заключается в том что когда мне влючат анекс м и где ночное ускорение его сейчас нет?
У вас стоит аннекс м + 14м. с 1 ноября, тариф вы сменили 8 ноября, при смене тарифа профиль меняется автоматически на тарифный т.е. 10м. Сейчас я вам опять выставил аннекс м + 14м. Выше ставить нет смысла, будут постоянные обрывы и вы уже будете писать про обрывы линка.

Аватара пользователя
yamaha10000
Новичок
Новичок
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 17 сен 2010, 19:22
Откуда: Пудож

Re: Почему упала скорость?

Сообщение yamaha10000 » 12 ноя 2012, 13:19

Можете мне объяснить? У меня тариф 5мегабит проверяю на спидтесте 2 с небольшим как это понимать?
Изображение

Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Gara » 12 ноя 2012, 17:36

Support
Спасибо и на этом...если меня что-то не будет устраивать,буду снова доставать вас пока не исправите:)...щас только проверю всё...

Romulus
Новичок
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 08 окт 2008, 16:59
Откуда: Петрозаводск - Перевалка

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Romulus » 20 ноя 2012, 22:13

Здравствуйте, Уважаемая Администрация! Прошу разобраться - уже долгое время страницы открываются медленно ( раньше открывались практически моментально, очень был рад подключиться к выделенной линии ), плачу по тарифу 460 рублей ( за что, не понятно ), а такое ощущение, что Вы предоставляете мне интернет за 100 рублей. Заранее благодарен Вам!
Л/с: 141000295819, номер абонента: (814) 1497578

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 21 ноя 2012, 09:07

Romulus писал(а):Здравствуйте, Уважаемая Администрация! Прошу разобраться - уже долгое время страницы открываются медленно ( раньше открывались практически моментально, очень был рад подключиться к выделенной линии ), плачу по тарифу 460 рублей ( за что, не понятно ), а такое ощущение, что Вы предоставляете мне интернет за 100 рублей. Заранее благодарен Вам!
Ни кто специально вам не ухудшает или занижает скорость вашего соединения. Сменил вам профиль, стоял обычный 10м. поставил вам 14м.

sir
Новичок
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 06 апр 2008, 22:01

Re: Почему упала скорость?

Сообщение sir » 21 ноя 2012, 19:47

Добрый день, уважаемый support!
С недавнего времени при договоре 8Мб имею такую скорость ежедневно:
Изображение
Программ, использующих соединение на время тестирования не запущено. Кабель от входа до модема - витая пара. Пожалуйста, поднимите скорость до оплачиваемой!

л/с 141000260395

Romulus
Новичок
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 08 окт 2008, 16:59
Откуда: Петрозаводск - Перевалка

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Romulus » 21 ноя 2012, 20:48

Support писал(а):
Romulus писал(а):Здравствуйте, Уважаемая Администрация! Прошу разобраться - уже долгое время страницы открываются медленно ( раньше открывались практически моментально, очень был рад подключиться к выделенной линии ), плачу по тарифу 460 рублей ( за что, не понятно ), а такое ощущение, что Вы предоставляете мне интернет за 100 рублей. Заранее благодарен Вам!
Ни кто специально вам не ухудшает или занижает скорость вашего соединения. Сменил вам профиль, стоял обычный 10м. поставил вам 14м.
Спасибо! Вроде немного побыстрей стало.
Л/с: 141000295819, номер абонента: (814) 1497578

Romulus
Новичок
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 08 окт 2008, 16:59
Откуда: Петрозаводск - Перевалка

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Romulus » 21 ноя 2012, 22:47

Не долго у меня была радость, вот результат проверки скорости, прошу Вас разобраться или прислать специалиста, оплачиваю за 10М, получаю вот это :
Изображение
Л/с: 141000295819, номер абонента: (814) 1497578

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 22 ноя 2012, 07:36

Romulus писал(а):Не долго у меня была радость, вот результат проверки скорости, прошу Вас разобраться или прислать специалиста, оплачиваю за 10М, получаю вот это :
Изображение
С p2p скорость какая?

Romulus
Новичок
Новичок
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 08 окт 2008, 16:59
Откуда: Петрозаводск - Перевалка

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Romulus » 22 ноя 2012, 20:43

Support писал(а):
Romulus писал(а):Не долго у меня была радость, вот результат проверки скорости, прошу Вас разобраться или прислать специалиста, оплачиваю за 10М, получаю вот это :
Изображение
С p2p скорость какая?
Я не знаю, что это такое, а Вы спрашиваете ...
Л/с: 141000295819, номер абонента: (814) 1497578

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 23 ноя 2012, 13:02

Romulus писал(а):
Support писал(а):
Romulus писал(а):Не долго у меня была радость, вот результат проверки скорости, прошу Вас разобраться или прислать специалиста, оплачиваю за 10М, получаю вот это :
Изображение
С p2p скорость какая?
Я не знаю, что это такое, а Вы спрашиваете ...
Какая скорость с карельских ресурсов и с торрентов?

Meffy
Новичок
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 дек 2012, 00:23

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Meffy » 21 дек 2012, 00:36

Сразу к делу, упала скорость, тариф 8М, л/с 141000071783
ИзображениеИзображение
№ 141000071783

Ответить