Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Почему упала скорость?

Авангард, выделенные линии
Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 21 дек 2012, 07:44

Meffy писал(а):Сразу к делу, упала скорость, тариф 8М, л/с 141000071783
ИзображениеИзображение
Отправили на проверку линии монтеров. У вас IP TV + Инет (8m). порт вяжется на 11м. Этого не хватает для полноценной работы двух услуг, скорее всего одну из услуг переведут на выделенную линию.

Meffy
Новичок
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 дек 2012, 00:23

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Meffy » 21 дек 2012, 10:48

Support писал(а):
Meffy писал(а):Сразу к делу, упала скорость, тариф 8М, л/с 141000071783
ИзображениеИзображение
Отправили на проверку линии монтеров. У вас IP TV + Инет (8m). порт вяжется на 11м. Этого не хватает для полноценной работы двух услуг, скорее всего одну из услуг переведут на выделенную линию.
Это мне ожидать их дома или это в другом месте вы сами делаете?
№ 141000071783

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 24 дек 2012, 07:37

Meffy писал(а):
Support писал(а):
Meffy писал(а):Сразу к делу, упала скорость, тариф 8М, л/с 141000071783
ИзображениеИзображение
Отправили на проверку линии монтеров. У вас IP TV + Инет (8m). порт вяжется на 11м. Этого не хватает для полноценной работы двух услуг, скорее всего одну из услуг переведут на выделенную линию.
Это мне ожидать их дома или это в другом месте вы сами делаете?
Проверят до вашей квартиры.

Gear
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 апр 2008, 12:12

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Gear » 26 дек 2012, 10:04

Ночного ускорения больше нет? Несколько дней как скорость одинаковая в любое время суток.
№ 141000058500

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 27 дек 2012, 07:32

Gear писал(а):Ночного ускорения больше нет? Несколько дней как скорость одинаковая в любое время суток.
По данным ЦОКа ночное ускорение работает. НА порту у вас 22 м. модем вяжется отлично, тариф у вас 5м.

Gear
Новичок
Новичок
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 апр 2008, 12:12

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Gear » 27 дек 2012, 09:41

10:38 утра, никакого ускорения нет, обычная скорость по тарифу.

Изображение
№ 141000058500

Meffy
Новичок
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 дек 2012, 00:23

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Meffy » 27 дек 2012, 16:24

А как мне узнать перевели ли меня на выделенную линию или нет?, и другой вопрос IP TV должен забирать часть скорости интернета или он работает отдельно?
№ 141000071783

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 28 дек 2012, 07:38

Meffy писал(а):А как мне узнать перевели ли меня на выделенную линию или нет?, и другой вопрос IP TV должен забирать часть скорости интернета или он работает отдельно?
141000071783 - на вашем лицевом счете висит и интернет и ТВ. Да, для IP TV достаточно 6м. но лучше 8м.

Rambuz
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 18:49
Откуда: Олонец

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Rambuz » 12 янв 2013, 16:13

В последнее время (недели две или больше) проблемы со скоростью.
Изображение
141000252543

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 14 янв 2013, 07:12

Rambuz писал(а):В последнее время (недели две или больше) проблемы со скоростью.
Изображение
На порту у вас стоит 8м. модем вяжется по профилю. Тариф у вас 5000. Проблем с каналом до олонца нет. Можете еще протестировать скорость но не на сайте и какая скорость у вас с Петрозаводских ресурсов?

Rambuz
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 18:49
Откуда: Олонец

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Rambuz » 14 янв 2013, 19:20

Support писал(а):
Rambuz писал(а):В последнее время (недели две или больше) проблемы со скоростью.
Изображение
На порту у вас стоит 8м. модем вяжется по профилю. Тариф у вас 5000. Проблем с каналом до олонца нет. Можете еще протестировать скорость но не на сайте и какая скорость у вас с Петрозаводских ресурсов?
Скорость и пинг в целом нестабильные, особенно чувствуется в сетевых играх, особенно по вечерам.
Вот, например, сейчас попинговал
Обмен пакетами с stat.onego.ru [78.36.60.50] с 32 байт
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=213мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=382мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=331мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=241мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=194мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=210мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=434мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=191мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=101мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=150мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=210мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=71мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=208мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=96мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=132мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=239мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=66мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=220мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=107мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=114мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=199мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=119мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=114мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=126мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=162мс TTL=60
141000252543

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 15 янв 2013, 07:49

Rambuz писал(а):
Support писал(а):
Rambuz писал(а):В последнее время (недели две или больше) проблемы со скоростью.
Изображение
На порту у вас стоит 8м. модем вяжется по профилю. Тариф у вас 5000. Проблем с каналом до олонца нет. Можете еще протестировать скорость но не на сайте и какая скорость у вас с Петрозаводских ресурсов?
Скорость и пинг в целом нестабильные, особенно чувствуется в сетевых играх, особенно по вечерам.
Вот, например, сейчас попинговал
Обмен пакетами с stat.onego.ru [78.36.60.50] с 32 байт
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=213мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=382мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=331мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=241мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=194мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=210мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=434мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=191мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=101мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=150мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=210мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=71мс TTL=60
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=208мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=96мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=132мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=239мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=66мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=220мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=107мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=114мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=199мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=119мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=114мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=126мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=162мс TTL=60
Проверьте сейчас.

Rambuz
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 12 мар 2009, 18:49
Откуда: Олонец

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Rambuz » 15 янв 2013, 19:47

Уже лучше.
Обмен пакетами с stat.onego.ru [78.36.60.50] с 32 байтами данных:
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=15мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=15мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Ответ от 78.36.60.50: число байт=32 время=16мс TTL=60
Изображение
Обмен пакетами с infinityward.com [184.169.95.40] с 32 байтами данных:
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=70мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=70мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=70мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=72мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=68мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=67мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=70мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=74мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
Ответ от 184.169.95.40: число байт=32 время=71мс TTL=53
141000252543

Gara
Неравнодушный
Неравнодушный
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 16 сен 2008, 19:15

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Gara » 21 янв 2013, 11:21

У меня в последнее время наблюдаются некие тормоза открытия страниц.При чём первый запрос выдаёт 502 Bad Gateway,второй долго думая всё же открывает сайт но он отображается криво не маштабированно,третий раз долго грузится но открывает нормально.Это сильно напрягает!Я всегда считал что со скоростью 10Мб всё должно открываться мгновенно,я представляю какое у меня будет тв если я подключусь....
В надежде что-то как-то улучшить,модем и компьютер перезаргружались несколько раз,всё тщетно,загрузка с обмеников идёт нормально,нету ночного ускорения...

Support
Активный
Активный
Сообщения: 2069
Зарегистрирован: 16 июн 2008, 11:18

Re: Почему упала скорость?

Сообщение Support » 22 янв 2013, 07:48

Gara писал(а):У меня в последнее время наблюдаются некие тормоза открытия страниц.При чём первый запрос выдаёт 502 Bad Gateway,второй долго думая всё же открывает сайт но он отображается криво не маштабированно,третий раз долго грузится но открывает нормально.Это сильно напрягает!Я всегда считал что со скоростью 10Мб всё должно открываться мгновенно,я представляю какое у меня будет тв если я подключусь....
В надежде что-то как-то улучшить,модем и компьютер перезаргружались несколько раз,всё тщетно,загрузка с обмеников идёт нормально,нету ночного ускорения...
Сейчас проверьте.

Ответить