Уважаемые абоненты,

Форум технической поддержки работает в режиме только для чтения.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Задержка в хождении почты

Почта, вирусы, спам, фильтрация почты, проблемы с отправкой и получением почты, webmail
Закрыто
milker
Новичок
Новичок
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 21 июл 2008, 11:17

Задержка в хождении почты

Сообщение milker » 30 янв 2017, 10:46

Пользователи жалуются - почта задерживается (ящики onego.ru).
На пробу послал несколько тестовых сообщений через relay.peterstar.ru - пока (более 20 минут) не дошли.

При этом вижу, что несколько других сообщений, отправленных с серверов (не обязательно адресов) mail.ru и yandex.ru дошли, и довольно быстро.

Нельзя ли пояснить ситуацию?
Есть ли какой-нибудь телефон для жалоб конкретно по почтовой системе?


UPD после 11:30 начали валиться задержанные письма, глянул пару наугад - отправлены в районе 09:15.

UPD2 К 12:00 вроде бы все что должно было придти - пришло.
По результатам звонка на 8-800-200-3000 - сообщили что была перегрузка серверов onego.ru спамовыми сообщениями.

Аватара пользователя
Ананьин Андрей
Site Admin
Site Admin
Сообщения: 374
Зарегистрирован: 01 фев 2008, 14:19

Re: Задержка в хождении почты

Сообщение Ананьин Андрей » 07 фев 2017, 23:08

30.01.2017 наблюдались перебои в работе антиспам-фильтра, в связи с чем письма на почтовые ящики @onego.ru с включенным фильтром доставлялись с задержкой. К указанному Вами времени 12:00 проблемы были устранены. По вопросам, связанным с работой почтовой системы необходимо обращаться в службу технической поддержки по телефону 8 800 100 08 00.

Закрыто